热点舆情事件反映出公众对安全感的需求越来越强烈。因此，有关部门有必要提高对网络舆情的监测和分析能力，了解群众的需求。加强对网络舆情的监测和分析能力。
下面Alphainfo硕智库小编将详细介绍网络舆情监测分析系统的功能和使用功能，具体如下:
（a）及时发现和预测网络舆情
通过建立一个在线舆情监测和分析系统，企业可以更快、更准确地理解公众舆情，人们的智慧。及时发现和预测网络公众舆情，采取对策，遏制不良舆情事件的发酵。
（b）及时掌握事件的发展趋势
通过建立网络舆情监测分析体系，可以及时把握舆情事件的现状和发展趋势，及时采取有效措施，解决问题，解决冲突，避免影响人们的生活秩序和社会稳定，防止不良舆情的扩大。
（c）实时自动监测
由于网络信息通信平台较多，网络信息量较大，更新速度较快。仅手动监测不能满足整个网络平台24小时监测的需求。然而，通过建立在线舆情监测和分析系统，可以实现整个网络平台的自动每天不间断小时监测。
（d）全网平台跟踪分析
互联网上的信息传播速度快，传播来源复杂。手动搜索需要很多时间。通过建立如北京众辉科技有限公司自家开发的网络舆情监测分析系统，可以跟踪舆情发展趋势，分析挖掘整个网络平台的舆情来源，分析情况，从而采取有针对性的舆情应对措施，节约劳动力成本。
