在服务行业，小编经常听到这样的抱怨：我知道该做什么，知道SEO的技巧，知道需要更多的外链，或者网站需要一些改变。但是客户没有要求我们合作。找出问题和相应的解决办法并不难。很难把你所知道的变成现实。任何行业，包括SEO优化、SEO服务行业，都有其竞争力。你知道的，别人都知道。当SEO优化能力达到一定水平时，就不再是优化网站的能力，而是说服客户选择你的SEO服务提供商的能力。
许多SEO服务提供商经常向客户提供50页甚至100页的报告。如果用它来进行内部总结和分析，那么这么长的报告可能是一件好事。但是如果你给客户提供了几十页的报告，他们可能不会花时间去阅读。我们的建议是使报告尽可能简短明了。
我们认为，如果你的报告长达50或100页，你就混淆了以上两点。所以，事实上，你要说服你的客户所需要的只是一两页的报告、电话或面试。公司高管一般只对具体的浏览量和收入增长潜力感兴趣，而对技术细节不感兴趣，因此没有必要在报告中列出。对于技术问题，我们可以等到客户同意合作后，再向他们的技术人员提供详细的报告。
很多SEOER在给客户提建议的报告中，只是列出了类似于我们应该做的这个，我们应该做的那个。例如，应该加强更多的外部联系。听起来很笼统，客户没有概念。加强对外联系当然是好事，但问题是如何实现？客户花钱咨询，不仅是为了提案的大方向，更是为了方案的如何操作。加强外部联系”是一个很好的建议，但如何加强它是对客户最有用和最重要的过程。因此，我们在向客户提供建议时，尽量不要写“外部链接必须加强”这样的一般性意见，而是写“下面是我们认为加强外部链接应该实施的流程”，然后，写一个具体的操作流程，比如所需人数，是否需要多聘用人员，是否需要使用一些必要的工具，价格和预算等，需要增加的环节的类型，数量，预计完成时间等。
有时在与客户合作时，会遇到一些麻烦，需要绞尽脑汁改变一些SEO策略。你可能想把自己关在一个黑暗的房间里，思考几个星期或几个月，然后有一天突然出来给你一个惊喜和一个合理的解决方案。问题是，当你毫无头绪地离开时，顾客可能对你失去了信心。所以，当你离开时，对项目后续说，“我需要一些时间来思考信息结构，但请相信我会为你提供信息结构的变化以及如何改进。
当客户开始喜欢你这个服务提供商时，你就成功了。与客户的积极沟通非常重要。虽然我们都夸顾客是上帝。但从本质上讲，顾客只是和我们一样有血肉和感情的人。在合作过程中，尽量与客户沟通，不要只用冷淡的话语和邮件。当我们在日常生活中使用实时工具与朋友聊天时，有时你发送的信息会被误解为你的抑郁。因为对方看不到你的表情，听不到你的语气，只能在字里行间猜测。所以尽量多打电话。
