就是在论坛发布或回答问题的时候对企业的产品和服务进行传播，以达到第三方平台营销的目的。问答营销的具体流程包括用户分析、提炼传播点、创造话题、选择平台、注册账号、发布主题贴、跟踪维护以及效果评估等，接下来和小编一起详细看看吧。
一、论坛营销是指什么
论坛营销（英文：BBS Marketing）就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
二、论坛营销的流程
1、用户分析
怎样不露痕迹地抓住用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析，要研究用户属性,了解目标用户经常去哪些论坛、 对哪些主题比较感兴趣。企业只有从用户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟用户互动才能有的放矢。
2、提炼传播点
卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 "现场"、"震惊"、"最牛"、"惊爆"等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而 "草根"、"原创( YC)"、"实录"都是他们最喜欢的一类帖子。
3、创造话题
针对目前社会或流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，以获得更好的搜索引擎自然排名，实现多平台推广。
(1)、以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系；
(2)、以明星、 关键人物为题材,切入点可大可小；
(3)、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。
4、选择平台
在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。
5、注册账号
选择好平台后就是注册账号，注册账号的时候使用统一中文ID，并且所有的账号资料都需要填写完善，除此之外还要对账号上传图片，这样做的目的是为了提高账号的真实性和可信度。
6、发布主题贴
账号注册并进行资料完善并培养后，就可以把事先准备好的软文发布到相关的版块中，并且每篇贴子都需要进行备份。备份的目的是为了贴子被删了之后，可以找到备份的内容修改账号重新发表，这样可以提高我们的工作效率。
7、跟踪维护
论坛营销推广第四点就是跟踪维护，我们可以把发表成功的贴子通过Excel文档进行保存记录，这样做的目的是为了定期对贴子进行管理，比方说是否删除、是否回复以及处理疑问等等。
8、效果评估
论坛营销推广第五点就是效果评估，通过数据评估出论坛营销的效果，比方说发布的论坛、贴子的数量、贴子的浏览量以及贴子的回复量等等。
总结：在进行论坛营销时主要遵循用户分析、提炼传播点、创造话题、选择平台、注册账号、发布主题贴、跟踪维护以及效果评估几个环节，很多营销人员会忽视发布后的跟踪维护，从而不能把控整个营销效果。
