市场营销人员需要具备的五大能力

对人能力的要求

1、对于人性的洞察能力

现在流行的“IMC”概念跟 4P 年代最大的不同，就是过去营销的中心是产品，现在营销的核心是人，也就是目标消费者。一个成功的营销，就是凭借对人性的洞察，在正确的时候，对正确的人说他们想听的话。因此，中我们可以培养自己对人性的洞察能力，将生活中的事、网络上的热点打造成一个营销的爆点。强烈建议各位想从事市场营销的同学们多看看心理学相关的书籍，这对你之后的工作有相当大的作用。

2、 理性思考、感性表达的能力

一个合格的marketer必须能够“理性地思考，感性地表述”。

把问题想清楚是营销人员的基本素养。市场状况千变万化，各种状况层出不穷，所幸的是，市面上有SWOT、PEST、Five Forces等各种思考分析市场问题的常用方法。一名好的市场人，要经常刻意训练自己使用这些方法分析思考各类问题。要基于这些思考框架，形成属于自己的模式。

而思考的目的，是为了传播出去，影响他人，因此marketer还要做到“感性地表述”。人们会忘记你所说的，人们会忘记你所做的，但人们永远不会忘记你带给他们的感觉。

3、不断学习的能力

市场营销要时刻面对内外部的变化，相应的肯定会有各种各样的新、新技能不断出现，这也要求我们市场营销人员需要热爱学习，不断地学习，学习各个领域的知识。要做好营销，就要不断修正市场策略、不断尝试新的方法。

一位不爱学习的marketer一定不是好的marketer。专业的市场营销人员，要看介绍营销理论的书籍，也要看营销实践案例的书和杂志，还应该广泛地涉猎各种人文社会、自然科学的书籍。你永远不会知道今天在别人眼里看似无用的学习和输出，会在明天给你带来什么惊喜。只要你热于学习和思考，总有一天，你学习的东西，会发挥出各自的价值。

4、分析判断和分析的能力

分析判断能力：信息到手之后，你要知道每部分信息提供什么样的结论或者意义，什么样的数据是有用的，什么样的数据是毫无意义的，不同的数据资源应该如何利用，这都需要市场营销人员有一定的分析判断能力。我们经常见到很多市场人员把大量信息堆在一起，有的甚至是互相矛盾的，其实这就属于对信息没有分析判断能力。

数据分析能力的重要性不用多说。大数据是近几年来炒得很热的一个概念，掌握一定数据分析能力对于营销来说必不可少。如何真正利用数据分析来支持的做出最正确的决策，进而影响消费者是现在一个很重要的话题。

5、沟通与团队合作的能力

在市场营销工作中，沟通能力和团队合作能力都是非常非常重要的。与同事沟通、与客户沟通，与消费者沟通，都需要这样的能力。在这个沟通的过程中，我们应该学会对不同的对象，有不同的沟通方式。信息的筛选，判断对什么人说什么话，如何“听懂”对方的话，都是工作中很重要的特质。

文章转载自微信公众号时代兴华留学
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