| 管理是一个富有创造性，需要运用很多分析工具的部分。通常情况下，营销管理主要分析以下几个要素：，行业，顾客，，价格，以及促销方案。在学习过程中要把握它们的主线关系，有序进行营销方案设计。同时，营销管理也是企业战略的重要组成部分(在之后的博文会讨论)。 营销管理运作（通常） 常用分析工具与方法: 小贴士：
1. 区分市场与产业的区别。市场是指一群人或组织愿意并有能力购买某种产品或服务以满足某种相同需求的总和。 行业是一群生产相同或类似替代品的企业的总和。市场强调的是消费者。行业强调的是生产者。 2. 市场营销学可以看作科学和艺术的结合体。一方面，营销学无法提供一个固定的策略组合或者方案给每个公司，以确保营销活动可以成功。很多成功的市场营销案例都有各自不同的因素和契机。另一方面， 营销的确提供了人类营销活动的经验总结和理论，对企业的营销活动有很重要的引导作用。 3. 市场营销涉及很多不同的分析工具和方法，需要根据需要选择它们。 推荐书目 1. 《Marketing Management-a Strategic Decision-MakingApproach》(8th Edition) John W. Mullins & Orville C. Walker, JR著。 Mc Graw Hill出版。 2. 《消费者行为学》（8thEdition）迈克尔.R.所罗门著 北京人民大学出版社出版 3. 《市场营销原理》（14thEdition）菲利普·科特勒&加里·阿姆斯特朗 著 清华大学出版社 4. 《营销管理》（14thEdition）菲利普·科特勒&凯文·莱恩·凯勒 著 中国人民大学出版社 |
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