详解营销管理方案，这一篇别错过

基于企业现状，如何做出一份适合自身的管理方案，一直是让企业头疼的一个问题。据营销界经典畅销教材《营销管理必读12篇》所示，企业制定一套营销管理方案是一项复杂的工作，其包括：

1、研究

2、战略性营销的细分市场、确定目标、定位

3、战术营销的营销组合

4、执行

5、控制

下面详细说一下营销管理各个部分的主要思路。

一、市场研究

市场研究是营销的起始点，但很多企业很排斥营销动作前的市场研究，成为心血来潮主义，或者说是盲目的经验主义。回归本质，真正的营销包括对市场的精细化研究，以及对企业战略与财务的估计，来确定收入是否符合企业的财务目标。凭借着经验与自身感觉，结果只能失败，而且会败的一塌糊涂。

二、战略性营销的细分市场、确定目标、定位

战略性营销是市场研究的落脚点，也是整个营销管理方案的重中之重。而战略性营销的细分市场就是在市场研究中发现的许多客户与消费者的细分市场，需要企业管理者选择进攻的细分市场，一旦确定，就要集中火力拿下。

确定目标就是确定营销成功，这个目标是可触碰的，可实现的，“大跃进”绝不可取。这其中，你要深知目标客户的痛点以及自身的优势点，继而针对营销目标对营销的产品或者服务进行定位，而且要把这个定位定到客户的心里，牢牢的不让它变化。也就是说，在所定位的细分市场，用自身提供的利益点彻底的俘获客户的“芳心”，获得最后的胜利。

三、战术性营销的营销组合

所有搞营销的人都知道战术性4P，即产品、价格、、促销，但是能把每个环节折腾明白的很少，这也是为什么很多企业的营销一直是一潭死水，说白了，就是看着懂，做着糊涂导致的后果。

四、执行

一套营销管理方案是否真的能够产生效果，执行阶段见真章，但有个前提就是，各个部门能够紧密配合，不出纰漏。

因为执行阶段，是营销管理的多事之秋，所有的部门都开始了行动，这期间可能伴随着疯狂、麻烦，甚至冲突。众多执行的问题会逐步显现在销售和市场部门，大打口水战。导致的结果就是，即便营销战略没有问题，其效果也会因为各部门配合问题大打折扣。

其核心问题主要体现在：

1、销售人员认为产品的特性和价格有问题；

2、广告策略严重失误；

3、所提供的服务与初始设定不符合；

归根结底，是产品管理、实地销售、客户服务几方面的问题反复出现，成为营销的难言之痛。管广告的鼓吹广告重要，管销售说销售重要，没有全局观念和这种分裂的行径把执行的营销弄得面目全非。

五、控制

控制是最后一个过程，要从以下方面来完成：

1、快速收集市场反馈

2、对结果进行评估和核实

3、制定改善措施

随着互联网的迅速发展，营销管理也在不断变化的市场中进化，进而出现了很多专注于帮助营销型企业业绩增长的营销管理工具。

例如服务商尘锋，其研发的SCRM系统不仅能够满足企业在数字化营销过程中提前布局市场、实时销售监管、汇集总结等多方面的需求，同时借助企业微信与微信的深度联通实现微信好友管理，并且通过大数据和人工智能技术，对相关信息进行数据分析，帮助企业营销管理更快更好的落地。

营销管理是个战略活，没有点胸怀和头脑是肯定不行的，重要的是要合纵连横，让营销管理方案成为企业营销的一把利器。