如何做好视频号运营?2B类企业视频号怎么运营？

B类企业视频号，甚至企业视频号的真相是：运营都处于非常早期的状态，稍微用心点，你就是头部。

研究了几家头部2B类的企业视频号，发现账号非常荒芜，没有系统性的运营。主要表现在以下两个方面：

1、杂乱。多是企业活动的视频堆积，粗糙的产品介绍，内容非常硬，约等于企业的视频素材库。
2、目标模糊。没有明确传播目的和转化路径，自嗨现象严重。

这大概跟部门的工作重点、人员配置和传播效果有很大关系，大家还停留在公众号的主阵地，图文内容制作为主。没有专业的视频制作人员，就没有太多的精力，没有明确的通道，就没有充足的运营动力，视频号在很多公司应该还是个“累赘”。

当然，这给那些想做出成绩，并愿意尝试的运营者和企业提供了巨大的发挥空间：跟头部企业站在了同样的起跑线上，努力一点，就能超过他们。

一、同在起跑线上

去浏览一下知名企业的视频号主页你会发现，他们发布的内容主要包含两类：企业活动和企业产品。

常见的如展会峰会现场、线下主题活动素材、活动宣传片、企业工作环境展示，还有产品宣传片、直播的录屏等，形式上较为粗糙单一，明显是顺便发一下的状态。

不难想象视频号运营在这些知名企业中的地位。

二、获得先发优势

大家都在起步阶段，我们稍微用心一点，稍微有点思考，就能轻松跑在前面，获得先发优势。拓宽内容，保证发布频率，就能暂时领先。

1、拓宽内容

这里谈两点非常，非常容易做到。

行业前沿

在企业活动和产品介绍的内容之外，站在行业领先的位置，拥有前沿的视角，才可能成为行业领先的企业。头部企业们没来得及做的事，你率先替他做了，你就有了带头大哥的气派。

最简单的方式可以搜集、整理行业的最前沿资讯，进行加工制作，甚至搬运。这些代表行业高度的内容是替行业发声，往往拥有最多的人气和关注，在你视频号发布极有可能成为爆款。

有了全球化视野，你们的格局就高出一大截，流量和关注度会明显提升。

行业

趁热打铁，趁机制作行业干货。2B类企业运营的核心是价值输出，甚至，价值输出就是账号体系的灵魂。

有条件的话，选择有行业经验的高管出境，紧跟热点话题，加上精心整理的干货猛料，价值标签贴上去，流量就可能沉下来，初步转化的目标就完成了。出境高管一方面可以打造个人IP，一方面与企业视频号联动，两条腿走路，相互赋能。

如此这般，你的视频号相比初级的发活动、发产品，多了行业视角和高价值输出，四个板块的内容矩阵，触达用户的点就增加了不止一倍。

2、保证频率

运营是个过程，内容输出的量必须上来。没有人能一炮走红，但量大则红的概率就大。

具体频率如何设定，自行考量。这里有一个基本要求：制作及格，这是保证频率的前提。

怎样才算合格呢？基本有两点：

标题醒目

优先展示内容的价值点，在亮点突出的前提下，争取表达的吸引力最大化。这个跟行业的用户属性有关，不同行业人群有不同的偏好。

内容完整

内容与标题呼应，抖机灵的投机要少用，保证内容完整有价值，让观众有获得感。

从现阶段来看，内容拓宽了，频率跟上了，做到这两点，你们的视频号大概率能迈入头部的大门。

三、持续保持优势

保持住先发优势，才能变成真正的优势，这需要起跑后持续用心经营。为长久计，需要从这内容设计、标准化生产、内容分发三方面着眼：

内容设计

整合资源是起点

盘点自己手头能调用的和能向公司申请到的人力、设备、关系、经费等资源，这样对自己能做多大事，和应该做多大事能有个大致的定位，行动起来就有框架。在这个框架下规划自己视频的制作内容和输出标准，坐怀不乱。如果你是这个的负责人，这点非常重要，

发掘优势，形成标签是核心

在梳理好自己能调动的资源之后，就要对他们进行分类和挖掘，发现视频重点打造的标签。比如你们公司的创始人特别愿意出境发表观点，就可以重点打造创始人IP，以创始人为核心设计内容。如果没有，则有其他很多方法来发现视频号的标签，比如产品讲的好，活动有、线下场景多，都可以作为视频号的重要标签来打造。

切合用户心理，用心沟通是底色

用真诚沟通的姿态，以场景化切入，切忌生硬口播广告。

真诚是视频内容设计和拍摄的前提，哪怕是抖机灵，也要用心做。视频号的传播靠的是大家点赞，你的内容是用心制作还是粗劣将就，一眼就能看出来，要尊重观众。如果你制作内容是真诚的，即便最终呈现效果不好，大家也会积极跟你提建议，有了互动，视频号才能越做越好。

场景化切入是以真诚的方式抵达用户内容的一条便捷通道。你为用户设想好了场景，用户就更容易走进你的内容。比如协作软件，以同事纠纷、上下级矛盾冲突为起点；客服系统，以电话双方的互怼开场，就很容易吸引关注和共鸣，互动就开始了。

标准化生产

这部分最好形成标准化的作业，用表格的形式固定下来，一来提升效率，二来减少问题。

拍摄

现在的拍摄不需要特别专业的设备，日常用的手机、自拍杆、三脚架就能实现不错的效果。想要提升一下质量和后期难度的话，降噪麦克配上。如果室外拍摄较多，手持云台也可以考虑入手。这些都是为画面服务的，根据情况配备。

角度、光线、背景、衣着、妆容适当的表演都是要考虑的因素，多拍一些，自然就好起来了。

剪辑

剪映APP和PC端基本能够满足日常使用，上手也容易。其他好用软件均可尝试，看个人喜好。

这部分应该考虑的是画面比例、标题、字幕和视频中涉及到的资料剪辑，每个部分具体如何设置和展示，都要经过多次的测试和优化，以达到最好的观看和传播效果。

应对几种不同的内容题材，最终形成几个标准化的模板，以后就轻松了。

内容分发

内容做好，就要上战场了。能否在亿万条视频中获得用户的点赞评论转发脱颖而出，这就到了关键时刻。

互动

视频发出后，第一战是公司同事和粉丝的点赞情况。搞好同事关系，与粉丝互动的重要性这就直接体现出来了。

另外各个微信号所在群数量、好友数量、朋友圈维护情况等，都是内容播放量的相关因素，新视频发布后第一时间触达他们，平时用心维护，减少感情损耗。评论区留言一定认真对待，用心回复和引导，他们的自愿投入是绝佳的背书。

关键指标

这个意识一定要有，注意观察不同互动方式对视频最终播放量的影响，从而设定一个或几个关键指标。这些能直接观测出用户的行为习惯和互动深度，是运营策略和视频制作的迭代依据。

多平台分发

辛苦做好的视频，当然要同步到不同的平台。综合公司和不同平台的特点，对视频内容和标题适当调整，尽可能多的分发出去吧。

最后，运营工作是持续探索和复盘的过程，没有一蹴而就的方法，也没有标准化的流程，在实践中持续迭代，方可进入新境界。愿你我持续成长，目标都能达成。