| 份额就犹如一块大蛋糕,企业想要从中获利更多,除了企业需要有优质的产品或服务外,依靠的是前线销售人员进行推销促进客户成交,还有后方的运营进行带来客户线索。 目前,企业在客户管理方面还存在着以下问题:盲目的营销推广带来的客户线索不精准,不仅转化率低还浪费人力成本;工作无计划,员工效率低下,积极性差;不同的客户信息无法集中,无法对客户更透彻地分析,判断不准确,导致错失商机等。 智慧营销管理系统简介 为了解决目前企业在客户管理方面存在的问题,让销售更轻松,管理更方便,云创科技面向外贸企业、货代企业,设计并开发了一套集商机系统、CRM、CMS于一体的物流商后台管理解决方案,以达到提高线索商机触达效率、增长市场业务、规范化跟进、提高办事人员效率、降低等目的。 系统功能介绍 1、首页工作台 展示今日网站浏览数、本月线索数、商机总数、客户总数关键指标;根据活动展示该日活动提醒;以时间倒序的新增线索、通知、信息状态改变的提醒;显示网站浏览数、新增线索数、商机总数、客户总数;商机漏斗,显示一段时间内进入的商机现如今阶段分布情况。 2、线索管理 将初步判断可能有价值的线索转换到认领线索或者商机之中。
3、客户管理 录入客户资料,形成客户池,让企业自定义客户流转规则,客户资源最大化利用。方便企业管理客户资源,系统自动管控客户流转以及回访成单情况,方便销售人员顺利跟进。帮助企业把握好每一个客户资源,做精细化的管理,赢得市场先机。 4、商机管理 展示商机列表信息,手动新增商机线索,该商机的跟进详情列表,可通过信息标题查看、跟进记录、附件、且有评论互动协同功能。 系统可查询营销推广数据,企业可根据数据分析结果得出适合企业的营销推广方式或营销渠道,帮助实行精准营销,最终助力企业降本、提效、增收。 5、门户管理 通过后台操作管理、运营自有网站风格、图片、资讯等内容的模块。 6、系统管理 智慧营销管理系统对用户的管理非常详细,涉及到职位管理、部门管理、创建部门、负责人、共享人、布局、主题样式等,让专人做专事,跟进销售记录,确保记录保存完整不丢失。 系统价值解读 1、流程自动化,省时提效 智慧营销管理系统可减少通常由手动执行的许多任务,从而腾出时间专注于更重要的领域。 2、整合所有客户资源,抓住商机 客户信息分散在不同的渠道中,网站,邮件营销,电话等,每个渠道都会留下一些有关客户和业务交易的信息。智慧营销管理系统可帮助获得业务的整体视图,从电话到邮件,再到网站营销,输入到系统中的数据越多,从中获取的线索就越多,抓住每一条商机。 3、高效工作安排,提升工作效率 智慧营销管理系统可引导员工工作方向,制定工作计划,让员工从杂乱的工作中解脱,帮助目标执行到位,让工作井然有序,轻重缓急一目了然,更有条理,从而提升员工的工作效率。 4、制定考评机制,提升工作动力 建立了一套公平、公正、公开的考评机制,制定绩效考评标准,让管理层、员工养成日清日结的习惯,提升员工的工作动力。 更多详情,可添加公众号:重庆云创科技有限公司 |
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