当然,在现实职场与这篇大浑水池塘中,我们恐怕不能只掌握两种观念,或者说两种思考方式,多种思考方式无意识无差别自由运用,才能帮我们免于掉入陷阱,拥有独立人格。 如何完美规避“套路”“话术”和思维陷阱,成为一个多维度思考者?
小时候,父母怎么说我们就怎么做,不会进行多少思考。如果他们说把胳膊肘放在桌子上不好、每天换内裤好,你就会相信他们。接收与学习父母的价值观和价值体系是儿童生活的必然组成部分。随着年龄增长,你会发现自己的老师拥有和父母略有不同的法则,而在学校里结交的朋友可能拥有另一套价值观和观念。于是你开始修正自己的早期观点,将从同学和朋友那里接收到的、与父母不一样的观点都整合与消化。小时候,你可能会非常认真地思考这些问题。 当然,和思维方式与自己大体相同的人在一起会让人感到轻松和舒服。在形成价值观的过程中,你会寻找其他具有类似思维的人。这意味着你们之间存在大量共同点,不会无休止地争吵。当其他人说出你的想法时,你会有一种得到证明的感觉;这会让你觉得自己无比正确,进而强化你的观点,让你感觉自己属于这个群体。这是一种让人愉快的感觉,你们可以一直在一起,互相证明,让彼此产生正确和得到重视的感觉。你可以找一个和自己拥有相同思维方式的伴侣,可以交一位与自己价值观相似的朋友,可以在一个其他人和你拥有同样想法的地方工作。 这就是我们所说的“回音室”。没错,这里让人愉快,能够强化一个人的自信,但却难以让你进行独立思考。在你的世界中,每个人的投票方式都相同,都支持同样的诉求,都拥有同样的信仰、价值观甚至偏见,都被相同的社交媒体或互联网团体强化着相同的信息。 在这种环境中,换一种思维方式的难度越来越大。你实际上切断了自己接触不同世界的途径,你和你的朋友沾沾自喜地认定其他人的想法错得离谱。而这又意味着你不愿改变自己的观点,因为在朋友眼中,改变意味着大错特错,被朋友否定的感觉显然并不好。 然而,世界上满是与你观点相左的人,其中很多人善良又友好。你可能很少遇到这些人,可他们的观点真的全是错的吗?其中一些人可能和你一样聪明,可能用和你一样扎实合理的方式形成了个人价值观与信念。他们的想法也许更合理,因为你不再独立思考,而是让自己陷入了观点统一的群体思维,在这种思维模式下,你不再需要挑战自我。你不再是一个独立的人,而是稀里糊涂地变成群羊之一。 如果想成为法则思考者,你就需要改变上述状态,强迫自己开阔视野,带着真正开放的心态听取其他人的意见。实现这个目标的最佳方法,就是以对方本性而不以其信念去结交朋友。你的目标应当是结交各个年龄层、来自不同、拥有不同背景、和自己属于不同阶层的朋友。因为每个人持有的观点各不相同,这可以让你从多种角度看待世界。这样,你才能独立思考。
很多人都会劝你“跳出思维框架”。跳出思维框架的方法有很多,有些方法很好、很有效果,也很有助益。但其中绝大多数方法并没有明确或者描述你应该移除的“思维框架”。 广义上说,我们当然知道“框架”是什么意思。框架指的是僵化的思考方式,其中的沟壑会引领我们走向同一个目的地。可具体到个人或正在进行的创造性练习上,这个思维框架指的又是什么呢? 这个问题的答案因事件不同而不同。可你会提出这种问题吗?这就是各种跳出思维框架的方法缺失的地方,而这又是一个极为重要的问题。《多维度思考法》一书中谈到:明确知道思维框架是什么,跳出这个框架的难度就会大幅降低。所以,我们要把确定思维框架当作起点。 这个方法在商业环境中的效果极好,可以为你创造竞争优势。我身边的本地面包零售店都在城市里,因为生活在这里的人更多;如果想开一家附带咖啡厅的面包店,你就应该在市中心开业。可几年前有人决定跳出这个思维框架:他们在郊外一个小型的商业区开了一家带咖啡厅的面包店。这个地区没有足够的人支撑面包店业务,所以你可能对面包店的发展不抱什么希望。然而,这家店如今却成为整个地区最知名的面包店,咖啡厅也经常爆满。原因是什么呢?除了食物好吃外,这里比在城里停车容易得多,所以人们更愿意选在这里碰面。开设这家面包店的人发现了“在城里选址”这个思维框架,然后跳出了这个框架。 你也有可能同时处于多个思维框架中(具体什么样我不清楚,我猜可能像俄罗斯套娃一样)。 假设你想把小镇上的礼堂设计成婚礼会场,那么“小镇礼堂”就是一个思维框架,有没有必要换个地方办婚礼?暂停一下,你还陷入了名为“婚礼会场”的思维框架。此时你又要想办法跳出这个思维框架。你可以选择先办结婚仪式,然后请亲朋好友吃顿大餐;也可以选择在两个好友的陪伴下去婚姻登记处,登记后度蜜月(度蜜月也是个思维框架),玩回来后再举办一个大派对。当然你也可以什么都不做。 跳出思维框架后,并不意味着你不能根据自己的选择回到框架中。但你至少需要看一眼外面的世界,确定自己究竟是真的喜欢这个框架,还是仅仅因为身在框架中而只会产生某种类型的思维。即便重回思维框架,你的眼界也会因为在外面的那段时光而变得更加开阔。知道外面的世界什么样,思维框架对你来说才是可选择的。和盲目地守在思维框架里相比,这时你的想法会更有创造性、更有趣,也更让人兴奋。
让最优秀的思考者鹤立鸡群的原因之一,就是他们总会在其他人停下的地方继续思考。学校里的老师会告诉你,这是分辨最聪明学生的经典方法。可即便小时候不这样,你也能学会这种做法。 不要只是被动地接受别人传达的信息或者想法。把这些信息看作起点,而非终点。你可以向哪里进发?如果这个说法是真的,还有什么也可能是真的?后续信息呢?想办法进行演绎、推理、关联、干预。 显然,你不可能时时刻刻都做这些事,还是说你可以?实际上,我们在小事上总是这么做,现在只需要更大胆地思考而已。 如果我建议去看电影,我告诉了你电影的场次时间,你会利用这个信息确定自己是否在下班后有时间回家换衣服,还是直接去电影院。如果我告诉了你电影的时长,你就能推断出那是不是当天的最后一场。 我的一个朋友准备买一只名贵犬。她知道自己先要确定养犬人的信誉是否良好,要确定这些小狗是在室内有人的环境下,而非在室外农场放养的。可从一个网页上你怎么才能了解这些信息呢?她很快注意到,很多网站上都有大量的小狗在室内的照片,有时候甚至多达数千张。养犬人也许会伪造几张照片,但他们不会费那么大工夫伪造这么多。所以她明白,她可以相信拥有大量照片的网站。 这些都是简单的计算,以及对思维的自然训练。可如果不从一个信息入手、引导自己进入下一阶段,你连上述程度的思考都无法进行。无论是读报告、看新闻、听演讲还是听其他人发表意见,现在你要做的,就是让大脑养成质疑下一步行动的习惯,了解逻辑发展、做出预测。 很多人的之所以能够成功,是因为他们读到或看到能让自己产生“等等,如果是这样,那么人们一定会喜欢这个或那个产品……”的想法。 2005 年,一家保险公司就实现了这样的飞跃。每个人都知道,从统计学的角度来看,女性司机的事故率更低。女性的行为一般来说与男性也存在区别,例如,她们随身携带的私人物品更多。这虽然是常识,但只有一家汽车保险公司认真思考了这一现象,成立了一家专门面对女性的汽车保险公司。这家公司的保险费用更低,但仍提供标准的保险服务。 不管你是在解释一个人的多个行为间的联系,还是意识到语言的相似性意味着两个国家间存在历史上的渊源,抑或是注意到地铁上的人手里都拿着湿透的雨伞意味着室外正在下大雨,实际上你都是在想:“哦,我明白了。如果是这种情况,那么肯定会出现……” 《多维度思考》是欧美畅销书作家理查德·泰普勒的最新作品,也是“泰普勒人生法则系列”中最重要的一部。本书是作者依据其人生阅历以及几十年来辅导成功的案例写成,书中100条思考法则主要讲解了独立思考、坚韧思考、健康思考、系统思考、创造性思考、问题解决式思考、多人合作思考、决策性思考以及批判性思考9种思考方式,帮你快速建立自己的思维模式。 |
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