| 美国西北大学教授唐·舒尔茨在20世纪90年代提出了整合传播的概念,他的基本思想是以为主提供面向消费者大众的一站式营销服务解决方案,将与营销活动相关的所有传播活动整合起来,避免了合作成本和资源整合成本在不同专业营销领域带来的营销边际收益递减。 近年来,随着因特网、移动互联网、数字通信技术的飞速发展,以及营销娱乐化、体育化的迅猛发展,媒体、传播形式、公众信息获取方式和消费态度等都发生了巨大的变化,我国整合营销传播行业呈现出营销手段与技术多样化、营销传播多样化的趋势,使得企业对整合营销传播的需求不断深化,并开始向规模化、专业化方向发展。 1、关注整合问题 集成营销强调整合,打破了过去只关注消费者或竞争对手的营销模式,注重企业各种资源的综合利用,实现了高度的集成营销。它主要用来营销的手段是整合,它包括企业内部的整合、企业外部的整合等。 整合营销的整合,既包括对营销过程、营销方法和营销管理的整合,也包括对企业内外业务、物流及信息流程的整合。因此,整合、协调是整合营销的最基本的理念。 2、重视制度管理 不像生产经营时代的企业管理,混合经营时代的“分散化管理”主要关注生产环节和组织职能,基本上以职能管理为主体,集个体管理为一体,整合营销时代的企业,面对复杂多变的竞争环境,只有把所有的资源统一配置,才能形成竞争优势。 公司所有级别,各个部门,职位,总部,子公司,产品供应商,经销商,及相关的合作伙伴,协调行动。所以,整合营销倡导的营销管理必须是整合管理、系统化管理。 3、注重协调统一 整合营销是指形成统一的营销和行动。它强调企业营销活动的协调,既是企业内部各环节、各部门之间的协调,又是企业与外部环境实现整合营销的协调。整合营销与传统营销模式有很大不同。 4、重视规模与现代化 整合营销是当今和未来社会经济背景下企业营销的新模式。所以,它十分重视企业规模与现代化管理。规模使企业既获得规模经济,又为企业整合营销的有效实施提供客观依据。整合营销依靠的是现代化的科技手段和现代化的管理手段。企业的现代化能为整合营销的实施提供效益保证。 整合营销是指通过对企业内部和外部资源的整合,重组和再造企业的生产行为和行为,充分调动一切积极因素,以实现企业的目标,从而实现企业的整体营销。 整合营销主张将企业采购、生产、外联、公共关系、产品开发等所有企业活动,无论是企业经营的战略策略、方式方法还是具体的实际,都统一整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同实施组合营销。 |
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