软文营销推广中涉及的法律风险

软文，这一词汇相信今天的你我不会陌生，而软文的一般定义，是一种宣传的手段，主要是利用文字来进行广告宣传，是现在很多企业例如化妆品企业比较青睐的一种方式。而企业在进行软文撰写时，可能会选择由自己的部门人员负责撰写推广，但更多的会选择和专业机构进行合作，由其代为进行软文撰写、发布、推广等等。软文在企业推广中如此常见，其中涉及到的法律问题也不得不注意，本文将从软文撰写及委托营销推广公司提供软文推广服务两方面进行简要分析。

一、软文撰写应当注意哪些问题？

1、软文根据其写作方式的不同、的不同有很多种分类，比如有新闻类软文、评论类软文、分享类软文等。软文最基础的是经由创作而成的文章，属于一个企业或者个人的著作，首先应当保证的是独创性，确保软文不会侵犯到他人的著作权等合法权利。

2、软文在写作中，可能会引用一个事件、一个故事、一个案例，若在引用过程中出现或使用了他人的具体名称，或者对事件、故事、案例进行了一定程度的文学渲染，这时候应当注意，该行为不能侵犯他人的名誉权、姓名权等。

3、目前撰写软文，除了进行文字创作，还会根据创作内容的需要，增加一些图片、照片，甚至是音乐、音频等，充实丰富软文的可阅读性。如果涉及到使用他人的图片或者照片或者作品，首先应当注意是否获得了相关权利人的授权，避免发生侵犯他人著作权等权利的情况。使用音乐、音频等也是同样道理，需要获得相关权利人的准予授权后才能使用。

二、软文也是一种广告的形式，广告中应当注意的问题在软文中也不能忽视。

正如开篇所言，软文是一种利用文字进行广告宣传的手段，那么广告宣传中应当注意的事项，在软文撰写、发布、推广过程中同样不能忽视。

1、软文最终仍是用于企业自身的产品或者是企业形象等，有可能通过案例、产品图片、列举产品性能等多种形式。此时，应当注意宣传内容是否符合广告法及相关法律法规的规定，比如说《广告法》第九条明确规定，广告中不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。又比如刚刚出台的《化妆品监督管理条例》中明确规定，化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。这些都是法律对于广告的明确规定，软文在宣传也应当遵守有关规定。

2、另外，软文中切勿使用或者出现其他企业的商品、标识、企业名称等，避免因涉嫌不正当竞争而被追究法律责任。如果软文中使用了其他企业的信息，甚至出现损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为的，该行为会被认定为违反《广告法》、《不正当竞争法》等法律的有关规定，相关权利人有权追究企业的相关法律责任。

三、委托营销推广公司进行推广应当注意哪些问题？

正如前面所言，很多企业会选择将软文推广委托给营销推广公司进行，此时应当注意的问题主要有以下几点：

1、委托营销推广公司进行软文撰写时，应当依照本文前面所列举的问题及风险进行监督，要求营销推广公司不得出现违反法律法规规定、侵犯他人合法权益的行为。双方应当通过签订书面的协议文件，将委托的内容、要求以及相关的违约责任约定清晰，在营销推广公司出现违反合同约定或者法律规定的行为时，能够追究其相应的违约责任；或者因软文遭受第三方追究法律责任时，能够向营销推广公司进行追偿，最大程度保障自身的合法权益。

2、委托营销推广公司提供软文撰写、软文推广、发布的服务，根本上而言，是双方之间一种服务或是委托关系的约定及履行。其中涉及到的是双方对于合同的具体约定及履行过程中应当注意的法律风险和问题。

双方之间的合同应当满足基本的构成要件，明确双方的主体身份、明确合同的内容、价款报酬的金额及支付方式、双方的权利义务、违约责任、争议解决办法等等。合同履行中存在着各式各样的风险和问题，比如说撰写的文章内容达不到要求；推广发布的时间、范围、平台约定不清晰；推广发布中需要合同外的第三方予以配合，但第三方配合过程中出现纰漏；第三方进行软文发布推广过程中私自增加内容侵犯了他人合法权益等等。

双方之间的约定和要求的着重点不同，其合同的内容、可能存在的风险必然也不尽相同。但是在草拟合同或者进行商务谈判时，应当考虑到合同的约定是否已经明确、完善，确保合同最终的顺利履行，保证双方的权利得以保障，义务得以履行，责任得以承担。

希望本文能够为正在或者将要进行软文推广宣传的企业提供有用的指导，因为只有在充分考虑并进行了明确的合同约定之后，在具体实施中尽可能的避免法律风险，才能确保一篇软文能够按照企业的所需所想，在各大平台或中发挥其最大的宣传作用，给企业及产品带来正面积极的宣传作用。