| 的产生与发展是一一个特殊的历史过程, 在这一过程中市 场营销学科不断地完善并走上成熟之路。 管理学大师彼得.德鲁克认为,市场营销最早起源于17世纪的日本,而不是西方。他指出:市场营销最早的实践者是日本三井家族的位成员。 17 世纪50年代,作为商人,他在东京定居下来,成立了世界上第-家百货商店,并为该商店制定了一些经营原则。这被视为最早的市场营销实践。彼得.德鲁克还指出,直到19世纪中叶,市场营销才在美国国际收割机公司产生。第一个把市场营销当做企业的中心职能,并把满足顾客需求当做管理的专门任务的是美国国际收割机公司的麦考密克(Cyrus H. McCormick,1809- 1884)。 虽然在历史书籍中只提到他是收割机的发明者,但事实上,他还发明了现代市场营销的基本工具一市场研究与市场分析、市场定位观念、定价政策、向顾客提供零部件和各种服务、提供分期付款信贷等。 在这些实践的基础上,19世纪50年后,市场营销进人美国学术界,进而登上企业经营管理的舞台。直到20世纪初期,“市场营销”这个词才首次作为大学课程名称。1904 年,克鲁希(W. E. Kreusi)在宾夕法尼亚大学讲授了一门名为“产品市场营销”的课程。1910 年,巴特勒(Ralph Starr Butle)在威斯康星大学讲授了一门名为“市场营销方法”的课程。这些被视为市场营销在理论上的开始。 具体来说,市场营销学科的发展经历了如下几个阶段: 1. 发现时期(1900- -1910年) 在此期间,承担大学商科教学的教师们开始注意到交换领域的定价、和广告问题的研究,并陆续开设相关课程,但市场营销学的理论体系尚未形成,授课时常借用经济学理论。2.概念化时期(1911- -1920 年) 随着批发业和零售业的逐渐壮大,广告和推销技术也得到了进一步发展。 学术界开始运用产品研究法、机构研究法和职能研究法研究市场营销问题,陆续提出了-些市场营销学科的新概念,初始的学科体系逐渐形成。 3. 整合时期(1921- 1930年)
为了促进市场营销理论的完善和科学化,学术界开始将各专门学科和各种研究方法的成果加以整合,融合提炼,博采众长,形成了基本的市场营销理论,市场营销学科的独立性、系统性和完整性日趋明显。 4.扩展时期(1931- 1940 年) 已出版的各种市场营销学原理论著经过不断修订,在理论体系上有了明显发展。尤其在消费者分析方面,开始加进了社会学、心理学等非经济学的理论,并逐步向消费者心理研究和市场营销问题的定量化研究发展。 5.完善时期(1941--1950年) 这一时期,既是对原有研究成果的重新评价,又是强调市场营销学理论体系科学性的时期。其主要特征是:更加强调市场营销管理;更加强调从消费者立场出发,把市场营销当做整体来考察;在原有理论体系基础上,加入了计划、预测和预算等市场营销职能。 6.体系化时期(1951-1960年) 这一时期是现代市场营销理论的形成时期。其主要特征是:市场营销理论的阐述更加准确;广泛吸收其他学科(包括自然学科和社会学科)的概念、原理,理论体系更加充实;注重市场营销决策研究和定量研究;强调市场营销活动必须适应消费者需求的变化;强调目标市场营销、市场营销信息和市场营销系统的重要作用。 7.差异化时期(1961- -1970年) 市场营销学从原来的总论性、归纳性和概括性分析研究,转变为区别不同的研究对象、确定具体研究的专门性研究,并分化出许多子学科,如服务市场营销、国际市场营销学、非营利组织市场营销学、房地产市场营销学等。 8.社会化时期(1971-1980年) 市场营销学由原来单纯论述企业或组织的市场营销活动,转变为强调企业市场营销活动所关联的社会责任、社会义务和商业道德,强调借助市场营销学原理和方法来推进社会事业的发展和社会目标的实现。由此而导致的结果是社会日益认同市场营销学科在经济发展、社会进步以及精神文明建设等方面的重要作用。 9.国际化时期(1981- 1990 年) 这一时期既是市场营销学的分支学科国际市 场营销学的理论化、系统化的大发展时期,也是市场营销学在国际范围内迅速扩散和被广为采纳的时期。伴随着和平与进步的国际潮流,许多国家积极倡导改革开放.发展经济。这方面有力地促进了市场营销学的传播;另一方面极大地丰富了市场营销学的理论内容,迅速壮大了市场营销学的教学研究队伍。 10. 科技化时期(1991年至今) 这一时期,市场营销学界日益重视科学技术对市场营销的影响和渗透作用。学者们纷纷运用现代科学技术(如IT和互联网等)开展市场营销教学与研究,分析科学技术给市场营销带来的机会与挑战。总之,寻求科学技术与市场营销的结合,成为这--时期市场营销教学与研究的热门话题。 |
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