什么是真正的“系统思维”？系统思维的三个层次：要素连接和目标

大家好，这里是小播读书，今天为大家分享一本书《系统之美》。这本书的副标题是“决策者的系统思考”。看到书名好像是一本平平无奇的书，这本书到底有什么魅力呢？我们为什么要系统思考呢？因为，我们本身就身处各种系统中，我们每一个人，每一次行为和决策，都不可能是完全孤立的，所以，系统思考能力，其实是一项非常重要的基本技能。接下来，我会通过几期来详细介绍这本书。今天的内容有点长，但相信我，非常重要，最后有惊喜，请耐心看完。

从概念上讲，系统思考是整体性、全面、动态的思考方式，它反面是一种局部的，孤立的，片面和静止的思考方式，这样说可能还是太抽象了，我们来举几个例子。有一天，你感觉很疲倦，很困，所以你买了一杯咖啡提神，效果很好，下一次你再困的时候，会再买一杯咖啡，但随着时间的积累，咖啡提神的效果越来越差了，于是，你需要喝两杯，三杯，甚至更多。咖啡可以提神，但这两者之间的关系不是线性增长的。

同时，咖啡喝多了，可能导致晚上睡不好，也进一步导致你的健康状况出问题，这会让你更容易疲倦。你看，如果我们从咖啡可以提神这一个关键点出发，去解决疲倦的问题。就是我们常说的：“头痛医头，脚痛医脚”。其实，我们的身体是一个大的平衡系统。

从短期的角度，咖啡可以提神，但长期来看，或者系统地来看，你需要的是更好的休息，更健康的饮食，更稳定的情绪等等。关键是，任何一个单一的解决方案，都无法彻底地解决问题，甚至还会带来一连串其他问题，这就是系统思考的重要性。

我们再来举个例子，澳大利亚附近有个岛，19世纪以前都没有人，岛上有一些珍稀的鸟类，是一个非常好的自然保护区。但是在19世纪到20世纪，有一些人上岛捕猎海豹，还带去了一些兔子、猫和老鼠，导致破坏了岛上的生态平衡。特别是兔子，到处打洞，强烈干扰了那些鸟的。

于是在1960年代，动物保护主义者决心杀死这些兔子。因为兔子实在太多了不好杀，他们创造性地使用了投放病毒的方法，到1988年，兔子的数量终于下降到了两万只，可是动物保护主义者没想到的是，兔子少了以后，猫的行为发生了变化。本来猫是吃兔子的，现在吃不到兔子只好去吃那些珍贵的鸟。动物保护主义者又开始大量猎杀猫。

到2000年，岛上的猫是没了，不过兔子又回来了。这些幸存的兔子对病毒产生了免疫，数量再次泛滥。最后，动物保护主义者干脆用投毒的方法来了一次性消灭干净。结果到2014年，他们终于消灭了兔子、猫和老鼠。结果又出了一个问题。岛的岸边有一种野草，以前兔子吃这种野草，能够遏制野草的生长。现在没有兔子了，野草就开始侵占全岛，这是生物学中的二级效应，你不知道你的动作会导致什么样的连锁反应，人类经过半个世纪的各种干预，其实是越帮越忙。

事实上，大自然是一个高度复杂的生态系统，经过了数百万年的进化才到达今天的平衡，而任何形式的单方面干涉，都会破坏这个平衡，拆西墙补东墙的办法，永远只会带来更多的问题，我们需要的是系统思考。

那举了两个例子，到底什么是系统思考，我们又该如何进行系统地思考呢？接下来，我们正式进入这本书的内容。在介绍这本书之前，让我们先简单介绍一下作者。这本书的作者是“系统思考大师”：德内拉·梅多斯。梅多斯可能很多不熟悉，《第五项修炼》这本全球畅销书很多人应该听说过，他的作者彼得·圣吉是一位极具影响力的管理大师，而他正是梅多斯的学生，《第五项修炼》中的“第五项修炼”就是指：系统思考。所以，把梅多斯誉为是“大师中的大师”也不为过。这本书《系统之美》被誉为是：过去10年间，系统思考领域10部必读著作之首，可见这本书的分量。有了这些前奏，我想你对这本书应该会有点兴趣了。那接下来，我会分为几期内容，给大家比较详细地介绍这本书的内容，首先，我们从什么系统，以及系统的三个构件讲起。

什么是系统？这个词我们并不陌生，我们经常说系统地思考，我们也生处各种系统中，社会系统、经济系统、网络系统，而系统这个词的内涵要广泛很多，人体是一个系统，人体内还有各种子系统，消化系统，免疫系统；大自然是一个系统，一个家庭是一个系统，公司是一个系统，国家是一个系统，一个球队也是一个系统。那什么是系统呢？系统是一组相互连接的事物，在一定时间内，以特定的行为模式相互影响的整体。

任何一个系统都由三个要件组成：要素、连接（关系）、功能和目标，你也可以把它里面成三个层次，最底层是各种要素，上一层是要素和要素组成的关系网络，而顶层是系统的目标和功能。这里的功能主要是指非人类的系统，比如一栋大厦是一个系统，它的功能是提供给人类居住和使用；而目标主要指和人类相关的系统，比如一个球队是一个系统，它的目的是赢得比赛等等。

一个系统中，要素是最显性的，而关系和目标却并不明显，但它们却是至关重要的，甚至是决定性的。一辆世界上最贵的跑车“布加迪威龙”价值250万美元，不到两吨重，如果按物理质量计算，每公斤的价值大约是1300美元。它虽然没有5万美元一公斤的黄金贵，但是它比1000美元一公斤的白银还是贵很多。

然而，实际上我们拿其中任何一公斤的零件，什么也做不了，也毫无意义。如果有一天你开着一辆布加迪威龙，撞树上了，人没有受伤，但是车被撞成了一堆零件，它作为一辆豪车的250万美元的价值就已经灰飞烟灭了。因为，零件虽然在，但是零件间的连接和关系不在了，而由这些连接关系构成的一辆豪车的价值，也不复存在了。

对于一辆布加迪威龙来说，就是一个系统：要素就是零件，而零件的组合，的结构就是连接，任何一辆车的要素和连接其实都差不多，而让一辆布加迪威龙和一辆普通轿车区别开来的，是他作为整体的价值，或者它的作用和功能。

这里的功能当然不是驾驶，它除了提供给我们极致的驾驶体验之外，它当然的功能还包括，它还是财富、地位的象征，而这些会给一个人带来满足感，虚荣心和炫富等等额外的价值，这些都是这辆车，作为一个系统的功能。

一个系统包括三个构建：要素、连接和功能或者目标。我们再来举一个例子，为什么有的人持续性努力，却长期陷入迷茫呢？他们仿佛做对了每一件事，但是就是无法获得成功，我们身边可能都不乏这样的人。有的人换了一份份工作，能力很强，但就是无法成功；有的人换了一个个伴侣，就是没办法获得幸福。

我们的人生其实也是一个系统，系统的要素当然非常多，包括你每天的行为，每一个决策，这些要素看似都是孤立的，但要素和要素之间的连接或者关系是非常重要的。有的人频繁换工作，上一份工作和下一份工作之间没有任何关系，所以他总是在原地踏步，每一次都重新开始。有的人频繁换伴侣，总是认为没有找到最佳的伴侣，而实际上，他可能对美好伴侣的定义出了问题。

总之，你可能单独看，每一件事都是对的，但是每一件事之间的关系，并不是最佳的。这其实都不是最要命的，而最要命的是，很多人的人生没有一个确定的目标。人生是一个系统，一个系统最重要的是目标，我们也可以把这个词换成：梦想。

一个人做的每件事可能都是对的，但是每件事都不是朝着同一个目标努力，所以就会：持续性努力，而长期性迷茫。也有很多人，人际关系很好，左右逢源，或者能力很强，但是他并没有一个清晰的人生规划，结果一样是：持续性努力，而长期性迷茫。

就像作者说的：一个成功的系统，应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性，这是一条非常重要的原则。

同样的，你要获得成功和幸福的一生，你可以先问问自己，你的每一次行为和你的人生目标是一致的吗？

好了，今天的内容就是这些，后面我将继续介绍这本书的其他精彩内容，包括：系统的3大特征，6大障碍，8大陷阱，和15种生存法则，内容非常精彩，请继续关注我，我们下一篇文章见。