| 在开始说 销售的前,先说下,我是一家上市公司的全国 销售总监。我是从一个零售代表,也就是我们说的 otc做到零售主管,又由零售主管到 销售经理、大区经理,最后做到全国销售总监的。开这个帖子,是想跟大家分享下,我做零售代表的的几个销售技巧: 首先在这做一个总的概括: 1、没有利益就没有客情,没有客情就没有首推,没有首推就没有销量 2、销售不跟踪,最终一场空 3、没有专业化的,只能陷入残酷的 价格战4、勤奋是一切成交的基础。 5、销售无单季,只是没办法 6、今天混日子,明天被日子混
我们知道做销售要想自己的业绩上去,应该从两方面入手。一个是利益驱动,一个是人情做透。 利益驱动咱们就不多说了,再这着重说下人情做透,我们从这几方面来说下。 1、短信 2、电话 3、微信等交流工具 4、样品 5、邮件 6、小 先说下短信方面的,我是怎么做的: 1、每周发一条短信:比如:王店长,祝您周末愉快!小曾 祝贺短信精干,真诚为佳,不要异想天开新增内容,咱们就靠真诚的祝福,靠数量级获得客户的信任。 2、固化发送时间:每周五下午16:30发送。 固化发送时间最大好处是,提醒自己,提醒客户,容易在客户大脑里形成条件反射,加强发送效果。到点就看到你的祝福短信,时间长了,大家都是会心一笑,这份感情慢慢就沉淀下来了。 3、发送短信不许带公司名,带上名字就是销售主张清晰。如果客户不知道你是谁,自然会来问,如实相告,以后接着发送就是; 4、自己的名字不要写全名,那样太生疏,自己取名的标准是怎么亲切怎么来,怎么容易让客户记住怎么来; 5、如果客户给你回信息,比如,客户回一句:谢谢。你千万不要回,装傻!一旦回信,客户是回还是不回?如果回短信,客户就会有压力,感觉心理有负担,以后他们再也不关注你的短信; 6、短信是定制化短信,千万不要不带名头的群发,那样做没有一分钱效益,事倍功半,客户会认为你做事偷懒,不尊重人; 在这先说这么多。还有关于 医药代表徘徊在药店门外不敢进去; 进了药店第一句话不知道怎么说 医药代表被客户无情的拒绝,敷衍,怎么办? 医药代表不知道怎么开展自己的工作? 不知道如何提高产品销量的? 不知道如何做自我介绍的?。。。。。。 这些问题,不会的可以找我,有空的话尽量为大家解答,也可以加裙解答。 |
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