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快手将抽推广佣金的50%，商家却“还能接受”？

iseeyu2年前 (2024-12-31)推广97

近日快手发布的通知显示，将从2019年7月20日起，对所有快手小店的成交订单抽取技术服务费。根据《关于快手小店技术服务费收费规则调整及设立商户成长奖励金制度通知》（以下简称《通知》），淘宝联盟、、拼多多三个的商品，者将获得实际到手推广佣金的50%，而魔筷星选和快手自建小店的商品，推广者将获得订单实际成交金额的95%。

尽管外界在看到“佣金”与“50%”这两个关键词时颇为激动，但在这里需要注意的是，50%所指的是佣金的50%，而5%则是实际成交金额的5%，并且这两笔钱的收法也各有门道。

【此抽成非彼抽成，商家“还能接受”】

根据快手方面的解释称，针对淘宝联盟、有赞、拼多多三个渠道，假设商品成交金额100元，商户设置了20元的推广佣金，其他平台收取推广者5元的服务费，快手小店收取的技术服务费则为（20-5）×50%=7.5元。在这种假设的情况下，快手加上其他平台的服务费，在100元成交额中共抽取了12.5元，折算下来通过这三个渠道的商家付出的佣金达到12.5%，相比魔筷星选与快手自建小店的5%翻了一倍有余。

但上述毕竟只是假设的例子，因此有观点认为，如果商品成交金额100元，商户只设置5元的推广佣金不就行了吗？然而根据《通知》显示，在收费规则的实际执行过程中，应“添加商品要求”，淘宝联盟的商品佣金比例≥20%（标注“受淘宝联盟要求”），有赞和拼多多等平台的商品佣金比例要≥10%。因此在层层要求与收费标准上来看，淘宝联盟等其他渠道的商家在佣金方面所占的优势，确实不如魔筷星选和快手自建小店。

虽然快手方面进一步解释称，这笔佣金并非平台占有，而是将用于设置“商户成长奖励金”，优质商家将最高拿到当月所缴服务费的200%，而第一批佣金返还将于8月底到位。但由于目前这些承诺还未落实，因此外界对于其所提及的优质标准还无法判定，因此商家更为关注的，是这一则《通知》下来后快手电商整体上还是调高了佣金比例。但据新浪科技的报道显示，部分快手商家心态平稳，针对快手电商的佣金提升表示“还可以接受”。

【平台抽成很正常，薄利多销两头利好】

虽然在大多数吃瓜网友印象中，抽成佣金这种东西似乎是实体经济中的常用手段，但其实在互联网平台中也大多存在类似的情况。此前滴滴出行就曾宣称平台抽成19%，且强调成本支出已经达到21%，因此本质上还是在倒贴；而同为网约车平台的Uber，则在招股书中解释称平台抽成达到22%；除此之外，在外卖配送平台中，美团的佣金也在1月份被曝光上调至22%，6月更有媒体爆料称，其最高抽佣率达26%。

面对此等比重的抽成，用户与商家虽然难免有些抱怨，但往往身体还是很诚实地选择了加入。这是因为对于大多数商家来说，产品是有“时限”的，在最短时间内通过最广的渠道曝光，将产品售出形成高效周转自然是更好的选择，而倘若出现产品积压，不仅要付出商品成本，还会不断付出包括仓储等方面的费用，甚至这一费用到一定时间甚至会超过商品本身的价值。此前亚马逊在欧洲被曝光大量销毁仓库内的积压商品，实际上就是应商家自身降低亏损的要求所采取的行动。

商家心中自然有一杆秤，在加入这些互联网平台后，门店与门店之间就抹消了地段所带来的差距，巷尾小店也有机会与商场门店同台竞争，并且商品或服务的曝光率也将得到有效提升，商家可以发掘更多的潜在客户，对于部分线上线下两开花的商家来说，加入这些平台也有助于拓展销售渠道，减少库存积压。归根到底在商家看来，平台抽佣无非意味着“薄利”，却也能带来“多销”，整体上看还是利大于弊多些。

【嘴上说着要抽成，或只是在试探】

若是相关平台的抽成太高，商家辛苦一番后发现几乎全是为他人做嫁衣，出于营收的考量也不会将这种合作继续下去，这样一来对于互联网平台自身来说，流量的道路无疑也将更加坎坷。因此，即便互联网平台在宣布抽佣时态度显得非常理所当然，但在实际的中却极为谨慎。甚至大多数平台在发展初期为吸引用户及商家，往往会提出“低佣”甚至“免佣”的福利，只有在日后平台影响力逐渐扩大，运转机制逐渐稳定之后，再逐步削弱或者取消这一待遇。

根据《通知》显示，快手电商从商户手中收取的佣金，后续将用于设立“商户成长奖励金”，并根据商户服务能力以及消费者满意度等指标，以快币形式返还至商户的快手账户，用户高度认可的商家，甚至还有机会获得所缴纳佣金200%的返还。援引《北京商报》采访“快手电商相关负责人”的信息显示，快手电商调整技术服务费收取规则，是为了扶持平台上优质商户成长，并提升商户服务意识，而“快手电商不会自留一分钱”。

倘若快手方面确实能做到公正有序的评估商户的诸多指标，那么快手电商对优质商户“返还佣金”的方式，则意味着商户若能按照平台规则有序经营，不仅能享受到“低佣”或“免佣”的优惠，甚至还能变相获得补贴，自然也就“还可以接受”了。

据悉，快手电商新的技术服务费规则将于2019年7月20日开始执行，第一批佣金返还会在8月底到位。届时抽佣调整能否顺利落实，又能否激励平台商家的良性发展，8月底就能初见端倪了。

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