7月1日，快手发布通知，宣布从2019年7月20日起对所有快手小店的成交订单抽取技术服务费。淘宝联盟、、拼多多三个的商品，者将获得实际到手推广佣金的 50%；魔筷星选和快手自建小店的商品，推广者将获得订单实际成交金额的95%。 快手方面表示，收取的剩余50%实际推广佣金或者5%订单实际成交金额，将用于设立“商户成长奖励金”，根据商户的服务能力、消费者满意度等重要指标，以快币形式返还至商户的快手账户。 通知显示，合规推广、消费者满意度符合平台要求的商户，将至少获得与当月缴纳的技术服务费等额的快币奖励。优质商户还有机会获得高额成长奖励：最大额度将为当月缴纳的技术服务费的 200%。服务能力落后、商品质量低劣的商户将不会获得任何成长奖励。 快手电商相关负责人表示，快手电商调整技术服务费收取规则，是为了扶持平台上的优质商户成长、提升商户服务意识，帮助商户长远发展，同时确保快手老铁买家有良好的购物体验，保障他们的权益。用户高度认可的商家，甚至可能获得所缴纳佣金200%的返还，但那些商品质量极差的商户，不但没有奖励，很可能无法拿到全额佣金返还。“快手收取的技术服务费100%都将用于商户成长奖励金，快手电商不会自留一分钱。” 新的技术服务费规则将于2019年7月20日开始执行，第一批佣金返还将于8月底到位。 此前，界面新闻曾在《快手求变，与抖音竞速商业化》一文中提到，快手仅对快手小店抽成1%，大部分是支付宝和微信支付的交易通道费，剩余极小比例是快手的佣金，在保证盈亏平衡的基础上扩大交易规模，而抖音收取的交易佣金是5%。据知情人士透露，快手今年电商GMV能达到几百亿元的规模，目前在高速增长中。 |
