欢迎来到运营系列连载第04篇，在这个系列连载中，我会重点去分享总结运营成长过程中需要具备的一些思维能力，尽可能让大家能够有所启发，并在此过程中能够有意识地建立属于自己的思维框架。 直接进入正题，先问大家几个问题：
这几个问题是比较具有代表性的，可能是很多运营比较关心的问题。要想明白上面的四个问题，我们需要抛开问题本身，去寻找其背后的逻辑。这就引申出今天这篇文章要提到的运营的底层能力。 请注意，我说的是“底层能力”，之所以称之为底层能力，是因为这些能力当你去了不同行业，面对不同产品和不同项目时仍然能发挥作用。缺了它对大家的运营工作是绝对减分的，不同于其他加分项能力，这是成为一个优秀的运营不可或缺的能力！今天这篇文章我会分成三个部分：
一、大佬们眼中运营应该具备的能力！知乎上有这样一个问题：你认为作为一名运营，最重要的能力是什么？，总共有92个回答，总结汇总如下：
当然还有人说：运营最重要的能力当然是不脱发啦！哈哈。至少说明不用为项目找机会、确定模式、做规划、写方案、落地绞尽脑汁。 这92条回答里几乎包含了做运营要具备的全部能力。 对于运营能力这块也去看了几位大家熟知的运营大佬的看法，结合了大佬们的一些文章，大概引用如下：《运营之光》作者老黄的观点—— 以雷达图的形式对运营所需要的能力进行了呈现，并给出了从P1到P5不同级别的运营需要的能力标准，分别如下： 来源：老黄<运营成长手册（3）——一个运营的能力模型与成长路径 >一文 《进化式运营》作者李少加的观点—— 来源：李少加<招聘运营人，我最看重三个能力>一文 《从零开始做运营》张亮的观点——在<运营的大局观与节奏感>文章中重点提到了”大局观和节奏感”。 《运营笔记》类类的观点—— 来源：<什么样的人最适合做运营？谈谈运营人员必须具备的素质和能力！>一文 不管知乎上的回答，还是大佬们给出的观点都没问题，如果汇总下来，基本上包含了一个综合能力很强的运营，所应该具备的全部能力。 但是对于一个运营来说，要针对以上所说的全部能力一一去培养肯定是不现实的，而且很多能力必须要在特定的岗位和环境下去培养和提升。我们需要优先且有重点的去培养我们在运营过程中必须的，且是能够发挥杠杆作用的能力，也就是前面提到的底层能力。 二、对于运营来说最底层的能力是什么？我认为作为一个运营，不管是从0开始进入运营坑，还是已经有几年运营工作经验的人，都应该培养四大底层能力：系统化思维、节奏感、数据驱动、敏感度。 以上四大底层能力是紧密关联的， 这4个能力主要分为两大层面：一个是思维层面，一个是实践层面。
我们来逐一谈谈这四大底层能力： 1. 系统化思维在《【开篇】做一个有思想的运营！》的文章中，运营成长的雷达图的评分判断参考标准中，对运营的思维能力分为了5个等级，其实就是从系统化思维能力的高低来划分的：
2. 节奏感反面的案例就是文章开头提到的“焦虑式运营综合症”，KPI压力越大，焦虑越严重，然后做事就不择手段或者没了章法，很多事儿即使效果微乎其微，也不得不去尝试。 节奏感缺乏的主要表现：
3. 数据驱动这其实是大家都共识的一个点，做运营是需要持续性的依据数据来做参考，做决策分析的。 这里比较大的问题是，很多初入行的运营缺乏数据意识，在运营落地的时候习惯性凭感觉，主观臆断，以及缺乏基本的数据分析的方法。数据分析绝对是每个运营必须具备的最基础的，最底层的能力。 4. 敏感度做运营需要注意细节、有一定的强迫症，有潜意识的思维和习惯，以及通过刻意练习带来的敏锐度，抛出几个问题让大家感受一下：
三、运营需要的底层能力该如何培养？运营4大底层能力的培养是通过个人努力和客观环境创造共同作用的结果，我们称之为内因和外因——
在个人层面我们可以努力的方向：
特定的客观场景下，我们需要关注： 1）从项目的0到1，1到100的过程中不断的去积累经验，尽量保持自己的经历的完整性，但是能够坚持让自己的经历具备完整性的运营不是很多。很多人经历分为以下几种情况：
2）给自己创造超出自己当下能力的要求和挑战
由于篇幅有限，为了能够更深入的讲清楚这四大能力如何培养，接下来每一项能力，会作为一篇单独的文章来进行输出，在这里也给大家做一下预告：在这个模块我会分成5篇文章来进行深入的探讨分享，希望有更详细的思路和经验提炼，在这个过程中我会结合一些案例来进行分享，后续的4篇文章分别为：
这四种底层能力，是具备杠杆效应的，也就是说只要具备了这四种能力，你无论是从分析思考、有效学习、落地实践、总结复盘还是自我成长方面都会起到四两拨千斤的作用。 而且你会发现在完整的运营结构中，我们的工作应该是年度规划、季度规划、月度规划和周度计划一脉相承的，对于年度规划来说，其他阶段的结果都是年度规划中的一个里程碑成果或关键节点目标。在具体的策略制定上都是对年度策略的拆解，方案和复盘是要紧密关联的，本周计划和下周计划是需要有关联的，只有这样才能够形成持续的运营积累和业务上的沉淀。 但是这些能力培养不是一蹴而就的，也不是看几篇文章、几本书籍就能具备的，需要在通过学习建立认知和找到方法的基础上，通过大量实践，将自己置身于特定的环境中去做一些刻意训练，复盘总结和输出分享来进行有效提升，具体的内容在后面的文章中具体来讲述，敬请期待！ #专栏作家#超哥Jason，微信公众号：超运营思维，人人都是产品经理专栏作家。后续持续从运营思维、认知、分析、学习、实践、总结、成长7个方面进行分享输出！大厂某教育产品线业务负责人。 本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议。 |
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