案例背景:对于实体企业来说从古至今,我觉得最难的不是怎么经营,也不是怎么锻炼销售技能提高销售能力,而是“员工管理”。 说句不好听的,就算你拥有全球顶级商业运营模式,以及你拥有全世界最厉害的销售模板,但是你的员工全是一帮没有凝聚力没有上进心,柴米油盐都不进的主,你依然什么都不是。 就像我以前待过的一家公司,其实公司对每个员工都不错,该有的福利都有,不该有的福利时不常的也会发。而且业绩好的时候,公司也都会拉着员工去搞团建。 但是我给你说,这家公司最后倒闭了。问题就是出在员工身上,公司效益不好的时候,员工积极性不高,每个人都在叹息,这日子真的没法过了。但公司效益好的时候,也同一样 有问题 ,员工拿着微薄的工资,看着老板赚得盆满钵满,就感觉自己特别廉价,然后互相就又开始抱怨。就感觉公司里里外外都不是人。 当然肯定会有老板们说,把这样的人踢出去就行了呗,大部分还是好的。但是我给你说,你扪心自问一下,真的是大部分人都好吗? 不管怎么说,这都是一个企业一家实体店的难题,你想解决也好,你埋头当鸵鸟也罢,反正这个事儿既然发生了,就一定有解决的办法,就像比如接下要讲的,理发店利用把员工变成老板,三个月获利170万,具体如下。 一:把员工变成老板告诉所有的员工从今天起,各位都是这家店的老板了,所有的门店销售全部分给员工,记住是所有关于理发所产生的销售,哪怕利润最高的私人定制,也同样全部分给员工。 二:平摊成本既然员工变成了老板,所有的收益也全部给到了员工,那么店面的基础费用肯定是得老板们支出吧?所有包括水电费清洁阿姨的工资,全部平摊到每个员工身上。
小结: 把员工变成真正意义上的老板,这家店的盈亏平衡也全部都和员工挂上勾。平时积极点,做得多赚得多。形象一点的比喻就是,以前做个烫染护理600元,结算下来可能员工能拿到200来块钱的提成,但是现在除去平摊的水电费,净到手500多元。 提成变高了,而且收益还不和“别人”挂钩,从某种弄那个意义上来说,这就是一次机会也是一次机遇,所以很少有人在这种模式下偷懒,个个都跟打了鸡血似的拼命努力工作。 那么问题来了,店面全是老板,所有的收益全部都是员工的了,那本身老板靠什么呢? 盈利逻辑:
1:第一个点平摊水电费,既然水电房租需要平摊,那么会存在一个问题,比如有1万块钱的费用,一个人平摊和10个人平摊,那个多那个少呢? 所以员工为了多赚钱少平摊水电费,就会疯狂地安利身边的同行,全部跳槽来到这家店里当“老板”。而又因为提成制度的出现,所以所有的老板们,既是老板又是员工,都在疯狂的积极的打了鸡血似的拉客推销做。 2:店面里的顾客多了起来以后,这家店就成了附近最火的一家店。而且员工的积极性也高,所能形成的氛围,以及对于顾客的服务会越来越好。 口碑好了以后,顾客对于这家店的信任也就高了,所以这个时候就会出几个小盈利。 (1):异业合作,把所有的顾客沉淀到群里,除了平时推出一些店面相关的优惠活动以外,还可以结合以前在异业联盟课程讲过的去卖非同行的产品。 比如水果、衣服、电动按摩器、米面粮油,只要是顾客需求的,结合异业联盟的逻辑,能卖什么就卖什么。因为顾客的基数大,卖啥都能赚钱。 (2):本身产品的售卖,理发店最神秘的理发水、梳子吹风等等一大堆东西都可以进行售卖,反正老板又不用管理店面。没事的时候弄一个网上小商城,平时没事儿的时候,往群里发一个优惠活动,让顾客直接在网上下单就可以用了。 (3):最后一条也是最赚钱的一点,那就是广告宣传。以前我给大家讲过,谁手掌掌握的顾客数量足够多,那么谁就能掌握的主动向,就有同样需求顾客的商家来找你。 当你拥有了大量顾客的时候,在店面里做几个广告牌,接几单广告费也是一大笔收益。再不济放个共享充电宝,一个月都能有几千块钱的收入,多爽! 小结: 今天这个案例,重点不是在能赚多少钱上面。而是如何通过角色转换,让你的员工变成“永动机”。以及结合了以前讲过的卖什么不靠什么赚钱的逻辑,从而虽然把本身利润让出去了,但是最终收益却变得更高的整套逻辑。
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