| 1. 优质顾客。不是所有人都是你的顾客,要学会过滤那些低质量的顾客。在一些垃圾顾客上面花费了大量的资源,精力,到最后你可能是亏钱的。 维护好最重要的那20%,这样,你才会做起来更轻松,单位产出比更高,甚至有的时候,可以把不的垃圾顾客让给你的竞争对手,让他们头疼去吧! 2. 流量思维。互联网生意的核心是流量,关键在于:如何获取高质量低成本的流量。 实体生意是客流,好比热闹的黄金地段,房租就高,这就需要计算好你的流量的单个成本和实际产出,看看值不值得你投入。 3. 思维。做生意,要学会发挥用户的价值,让他们去为你分享,传播,拉客,通过裂变,让自己的业绩获得爆发式地增长。 你可以分享一些虚拟的,没有什么边际成本的诱饵,让人们主动去传播,低成本驱动整个系统的自动运转,让生意自动化。 4. 产品思维。产品除了需要有最基本的使用价值,最好还要有分享价值,体验价值,有一定的差异化,能够对特定用户产生强烈的吸引力。 产品有它的生命周期,不同的产品,有不同的使命,有的是为了打价格战,抢占的,有的是爆款商品,能够给你带来流量,有的产品是为了提升你的格调的,而有的则是为了赚大钱,提升利润的。 5. 周转率思维。很多人做生意容易忽视周转率,实际上,再小的利润,只要周转的足够快,也能够为你带来可观的收益。 提升了资金的运转效率,一些看似不起眼的小生意也能够赚大钱。避免把生意作死了,变成了一堆固定的资产,要加快周转速度,快速收回资金。 6. 周期思维。很多生意其实是有特定的时期的,比如,萌芽期,发展期,爆发期,衰退期等等。 做的早了,可能就需要花大量的时间,金钱来教育市场,做的晚了,可能竞争对手众多,很难有好的收益。选对了进场时间,赚钱很容易,选错了时间,就可能亏掉血本。 7. 试点思维。做生意千万不能想当然,一定要做测试,做试点,一旦测试成功,就总结成SOP手册,大面积,跑马圈地。 最好能够让大多数的优质用户参与到你的产品设计中来,然后根据他们的需求生产产品,提前开始预售,而不是原先的先生产再找人。 8.壁垒思维。很多的好生意都有一定的门槛,而不是人人都可以进来的。要注意提升生意的门槛,控制竞争对手的数量。 所以,在你慢慢做大的过程中,要不断建立自己的核心竞争力,给对手增加一些麻烦,提升竞争对手的进入门槛。 9.用户思维。开始一项生意之前,一定要好好问问自己,谁是我的顾客?他们在哪?如何去吸引这些顾客? 想清楚:如何去解决他们的问题?顾客凭什么买我的产品?我需要付出什么?我能够获得多少收益?投入产出比又如何? 10. 事件思维。这个说简单点,就是要学会蹭热点,来增加自己品牌的曝光度。 通过一些事件,给自己造势,快速吸引用户和媒体眼球,持续提升受众的关注度,让用户和媒体免费为你传播,继而提升自己的知名度。 11. 拆解思维。想要完成一个大的销售目标,关键在于要学会拆解,把大目标分解成一些关键要素,然后各个击破。 简单的,比如,公式拆解: 利润=客单价x数量-成本 解决了每一个环节的问题,就能够解决最后的利润问题。 12. 逆向思维。面对大众化的竞争,有时候,反向思考,可能会让我们有柳暗花明的感觉。 正如巴菲特说的那样,别人贪婪时我谨慎,别人谨慎时我贪婪。平时,要多研究市场,买入一些低估资产,同时,在泡沫破碎之前尽早卖出。 13. 后端思维。做生意要考虑顾客的长久,可持续性,而不是只做一次性的生意。要善于挖掘顾客的终身价值。 常见的是前端免费,或者低价,把客户吸引过来,后面做持续的服务,或者是可复购的产品。 14. 差异化思维。大多数人都在做的项目就不要再去做了,竞争太激烈了,你不如就给他们提供需要的服务,反而可能会获得不错的收益。 有的时候,即使是同样的产品,也可以出差异化来,某些所谓的独特的卖点,其实都是文案包装出来的。 15. 风险思维,守业的时候,识别风险,比识别机会更重要。做生意要善于用别人的钱,把风险转嫁给别人,让别人先垫付。 快速扩张时需要团队和资金,可能蕴含着巨大的风险,所以,有的时候,可以适当地放慢脚步,让企业更健康地成长。 手上一定要留有的一些救命钱,同时,至少保持三个项目,一个是主业,为你带来收入的,一个是布局未来的,而一个是备用的。 16. 思维。养成凡事靠数据说话的习惯,而不是拍脑袋瞎想,研究自己过往的数据,研究竞争对手的数据。通过数据来指导自己下一步的运营策略。 17. 标杆思维。刚开始一个项目,在你没有足够的经验之前,要学会研究行业内的高手是怎么玩的,从他们身上吸收营养,加速自己的成长。 时刻关注你的竞争对手,万米赛跑,盯死对手半步,超越只在瞬间! 18. 垄断思维。和气生财,做生意,有的时候,并不是一个非要你死我活的情况,没有永恒的敌人,只有永恒的利益。 甚至于,有的时候,和同行合作,一起维护价格,而不是相互过度竞争,弄到最后大家都没有钱赚。 19.降维打击。做生意要发挥自身的优势,尽量把对方拉入到一些他所不擅长的,但是你有资源的领域去竞争。 尝试进入一些比自身运营段位低一些的市场,避免在过度拥堵的赛道上竞争,找到自己的细分市场,学会差异化,而不总是打价格战。 20.借力/整合思维。做生意要学会借助别人的资源,流量场,合作双赢。 多去想一想:谁拥有你需要的东西,如何去满足他的需求,谁和你的目标是一致的,找到他们合作。比如,拿自己的A,换回了B,又拿B换回了C,然后,再拿C去和别人谈合作。 比如,晚上你想吃顿好的,于是,分别打电话约上了你的好朋友: “老王啊,晚上来我家一起吃饭,东西都准备好了,就差点调料了!” “小李啊,下班了在我家聚餐哦,弄了些你喜欢吃的菜,但忘记买肉了,你记得顺路带点牛肉来!” “老张啊,我最近得了瓶好酒,晚上一起喝酒啊,不过还差点下酒的青菜……” …… 到最后,大家一来,都吃上了,其乐融融。
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