| 模型在手,思路我有 手上没备着十个八个模型傍身,都不叫老油条,有思路才能反套路。 但模型只是工具,是理清及延伸我们的思路,而不是被工具奴役。接下来我将分享自己常用的一些模型。前面已经和大家分享过5个模型,这篇文章会继续和大家分享2个模型。 模型6:PDCA循环 适用场景:质量管理 理论来源:美国质量管理专家戴明博士 PDCA循环又叫戴明循环或持续改进螺旋,是全面质量管理所应遵循的科学程序。起源于20世纪20年代,用中国话来概括,循序渐进,泥古创新,一元复始也是滚动发展的意思。 P( plan 计划):计划的目标。此阶段有四个步骤:1.选择课题2.设定目标3.提出各种方案并确定最佳方案4.制定对策。 D(Do 执行):执行人执行,按照计划去做,落实计划;此阶段有1个步骤:5实施对策。
C(Check 检查):总结检查执行计划的结果,注意效果,找出问题。此阶段有1个步骤:6效果检查。 A(Action 行动):对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当、标准化;失败的教训需要规避,以免重现。未解决的问题放到下一个PDCA循环。此阶段有两个步骤:7标准化8问题总结 PDCA循环的优点:
模型7:STP 适用场景:企业营销战略 理论来源:温德尔·史密斯 STP目标营销由S市场细分(Segmenting)、T目标市场(Targeting)和P市场定位(Positioning)构成。 市场细分:以顾客需求差异类型,将市场中某产品/服务进行细分。市场细分的程序有:调查阶段、分析阶段、细分阶段;细分消费者市场的基础:地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。市场细分的步骤:1.选定产品市场范围2.列举潜在顾客的需求3.分析潜在顾客的不同需求4.制定相应的营销策略。市场细分的作用:1.有利于选择目标市场和制定市场营销策略2.有利于发掘市场机会,开拓新市场3.有利于集中人力、物力投入目标市场4.有利于企业提高经济效益。 目标市场:根据市场细分,确认产品/服务想进入的一个或多个细分市场。选择目标市场一般运用以下3种策略:无差别性市场策略、差别性市场策略、集中性市场策略。 市场定位:是20世纪70年代由美国学者阿尔.赖斯提出的一个重要营销学概念。即根据产品/服务的关键特征及卖点进行包装,并确定在目标市场中的一定位置上,即确认自己的产品/服务在市场上的竞争地位。也叫竞争性定位。 STP适合企业在了解内外部环境及优劣势的情况下,依据自身情况针对性去做细化业务的精准决策。 |
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