成功人士必备的底层商业思维：超越期待

不论是西方的圣诞节还是东方的春节，新的一年，人们都会祝福亲朋好友：愿你在新的一年事业蒸蒸日上，财源广进。

只要是个正常人，谁不想成功呢？成功意味着事业好，收入好。成功容易吗？绝大多数人都会回答，太难了。没有资源、没有背景，没有学历，做什么都难。

如果你问到松浦弥太郎先生，成功难不难。他会回答：成功一点也不难，只要你具备了成功人士的底层商业，你也能成功。

松浦弥太郎是谁？他是日本著名出版人、作家、美学家。

从来没有做过编辑的他，在40岁时任日本老牌生活杂志《生活手帖》总编辑，把一本销量低迷的杂志打造成了销量百万级的生活指南。

在49岁时，他从杂志社卸任总编，闯进IT行业。如今，在美味健康公司担任共同CEO。

松浦弥太郎把自己的人生成功经验写进了《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》这本书里。

《超越期待》旨在为那些在工作、人生中陷入迷茫的人们提供一些小启发，让他们改变思维，重新启航，创造属于自己的成功人生。

01 什么是超越期待？

超越期待，就是事情最终取得的效果超越了别人对事情原本的期待。

松浦弥太郎刚接手《生活手帖》杂志时，这本杂志销量低迷。经过调研，他发现杂志所提供的是好的、正确的，但是不是消费者喜欢的、需要的内容。

他为此想尽办法，销量也不明显。一次偶然的机会，他在超市买东西时得到启发：人们有需要才会买东西，人们愿意在那些解决自己困惑的事情上花费时间和金钱。

从此，《生活手帖》杂志定下了目标：成为一本可以消除人们困扰的杂志。针对“困扰”， 松浦弥太郎做了详细的调研：读者为何事所困，到底在烦恼什么，会为什么样的事情开心。

想明白了这些，他的杂志提供给读者的内容，不仅能解决读者的问题，甚至还想在了读者之前。这样的杂志，怎么可能不成为百万级销量的杂志呢。

超越期待，同样适用于职场。

身为打工人的你，要做一份计划，领导需要一种方案。你有两种方式完成：一种，只完成A方案；另一种，考虑到A方案不顺利时，准备B备选方案。

当你同时准备A、B两套方案时，你就超出了领导对你的期待。何愁日后没有工作升迁的机会。

《超越期待》书里详细写了松浦弥太郎在提升杂志销量的心路历程，这一宝贵的经验对我们而言，非常值得借鉴。

02 为什么要超越期待？

《超越期待》告诉我们：“商品的销量与因它而感到开心的人的数量成正比；同理，一个人的收入也和他能够打动的人的数量成正比。”

我们希望事业成功，收入高，归根结底就是要提高商品的销量。什么是商品？公司的产品是商品，人们付出的劳动其实也是商品。

“超越期待”的作用究竟有多大，以英国女作家J·K·罗琳的亲身经历来举例吧。

J·K·罗琳是《哈利·波特》系列书籍的作者。她在写出这部小说前，只是一个默默无闻的单身母亲，住小小的毛坯公寓，每周领政府救济金103.5美元抚养女儿，不得不在咖啡馆挤时间写作。

自从小说问世，并被拍成电影，《哈利·波特》就得到了全世界书迷和影迷的追捧。不仅孩子喜欢，大人也喜欢。

2017年官方公布的显示，《哈利·波特》一系列书籍被译成了83种语言，销售量超5亿册。在2017年福布斯作家收入排行榜上，J·K·罗琳以年收入7200万英镑（约6.29亿人民币）居于榜首。

一开始J·K·罗琳只写了三部，但她所写出的内容远超读者们的想象和期待。所以，读者们才会催更，才有了后面的续集，总共七部。

然而读者们仍意犹未尽，不光是书籍，凡是和“哈利·波特“沾边的影城，游戏，也是获利颇丰。

由此可见，我们不论做何事，一定要“超越期待“，才能获得成功。

03 如何做才能有“超越期待“的能力？

首先，把自己当成从商资本，好好经营自己的人生。

想经营好人生，我们得有“经营者意识“、经常确认自己的强项、磨炼觉察力、建立自信等等。

《超越期待》里针对上述方面都有详细叙述。在此，我们只简单说下“经营者意识”。作者告诉大家，应该把自己当成“商人”，学会建立自我。

为什么要这样做呢？因为“商人”才会有经营者意识。职场上，员工是否具有“经营者意识”，对工作效果会产生质的区别。

比如，格力董事长董明珠在刚到格力时，只是一名普通的销售员，可她并没有像大多数销售员一样，做着应付式销售工作。

她总是考虑如何提高公司的销售业绩，尽全力去做，有时想到好的销售点子，哪怕深更半夜了，也立刻拿笔记下。

不仅如此，她还关注产品的货款回流情况，不像别的销售员只管卖货，不管现金回流。她遇到问题，积极思考如何解决问题，而不是一味抱怨。

积极思考如何提高成绩、解决问题、拼尽全力……这些都是有“经营者意识”的表现。

就是这样，在工作中，她给人的印象是：真诚、正直、努力、可靠。这也是她的自我品牌。她一步步成长，最终成为了董事长，带领格力不断提升中国制造的价值和竞争力。

由此可见，普通的我们，首先应该学会经营好自己。

其次，做生意，利他思维不可少。

作者在担任总编的时候，时刻想着一个问题，即杂志要获得成功，应该深入了解什么。

作者写道，应该了解“人的情绪“。多为读者着想，杂志就能预测出什么样的商品和服务会被需要，从而得到人们的喜欢。

对于消费者，我们要为他们着想。对于合作者，亦是如此。

《超越期待》里有一章节，名为“不要只做同行，还要做合作者。”关于本章节的内容，大家可以仔细看书，很值得深思。

在此，我们举个华为造车的例子。2020年11月25日，华为向业界公开了任正非不久前签发的“关于智能部件业务管理的决议”，主要内容就是：华为不造车，但我们聚焦ICT技术，帮助车企造好车。

华为能造车吗？以华为的能力，造车当然没问题了。华为可以成为车企们的同行。可是华为没有这样做。华为只做ICT技术，成为车企的合作伙伴，成为智能网联汽车的增量部件提供商。

正如《超越期待》里所写：“我还是觉得作为合作伙伴与对方一起工作更有价值，更愉快，因为这样做，事业规模才会变得更大。“

对于个人而言，“生意“怎么做？在工作中，当然是花心思找到自己擅长的事情，积极表现，为领导提供更多的方案，得到领导的认可。而不是差不多完成任务，混日子。

最后，保持健康的身心状态。

身体是1，后续的成就才能成为1后面的多个0。如果没有好的身体，一切皆空。身体要健康，我们的心态也要健康。

《超越期待》告诉我们要有积极的心态，比如：不沉溺在失败的痛苦中，不为成功而自满；遇事不慌乱，处变不惊；想象十年以后等等。

在此，我们说说为什么要“想象十年以后”。

作者告诉大家：“在工作中感到痛苦时，请试着想象一下十年后的自己。请认真对待平时的每一次努力。”

想跟上时代的发展，我们必须保持学习力，在工作中也要时时接受挑战，解决问题。解决问题的过程本身就充满痛苦，很难让人坚持下去，但是，我们还是得拼尽全力去做。因为，只有坚持下去，才能解决问题。

人民英雄袁隆平院士在水稻研究的生涯中，遇上的失败、挫折数不胜数，可是他一直坚持下去，终获成功，不仅解决了中国人民的温饱问题，还造福了世界人民。

1960年袁隆平和杂交水稻结下了“不解之缘”，1963年他设计出整套培育杂交水稻的方案，然后通过灿型杂交水稻“三系”配套来完成杂交水稻的生产。

这不是一个简单的过程，耗时将近十年。前8年一直就是在失败中度过。直到1973年10月才正式完成 “三系”配套，接着在试验田生产杂交水稻，再到全国大面积应用。

袁院士带领团队不断攻克技术难关。每年，杂交水稻的单产和总产都得到提高。2020年，实现了周年亩产稻谷3000斤的攻关目标。

如果袁院士没有坚持，没有认真对待平时的每一次努力，如何能获得今日的成就。所以，当我们在工作中痛苦时，要想想“十年之后”，学会坚持。

04 写在最后

托翁说，幸福的人都相似，不幸的人也各有各的不同。成功亦是如此。我们想成功，就得向成功人士学习，学习他们的思维模式，也具备他们的底层商业思维：超越期待。

《超越期待》不仅仅是一本励志书，更是一本工具书。当我们迷茫时，翻开此书，对着书找找，问题出在哪个环节，再去解决。

每解决一个问题，我们就离成功近一半。愿每一个心怀梦想的人，在生命中光芒万丈。