newspedia | 重视尊敬or趁机营销？灾难性新闻应当如何报道？

原创 带你上岸的 传播匠新传考研

撰文|穆穆
审稿|旺旺
排版|穆穆
图片|网络

引言

2022年4月29日，湖南省长沙市一幢居民自建房坍塌，现场多人被困失联，引起社会各界广泛关注。截止2022年5月6日，自建房坍塌事故现场人员已全部搜寻到，共53人遇难，10人救出。包括人民日报、新华网、中国日报等多家官方媒体对此事件进行相关报道及转载。

从俄乌战争到东航坠机、湖南长沙自建房坍塌事件，这些广受关注的灾难性事件的背后往往隐藏着媒体的力量。以“4.29特别重大居民自建房坍塌事故”为例，共有307家官方媒体对该事件发布相关报道及转载，其中包括人民日报、新华网、中国日报等多家大型主流媒体。在应对这些突发性灾难事件时，媒体承担着重要的角色和责任。

作为新传专业的我们又应当如何报道灾难性事件、灾难性报道中又存在哪些乱象，应当如何改善？

1 灾难性报道是什么

灾难性报道的定义

灾难性报道又称“灾难新闻”、“灾祸新闻”，是突发性新闻报道中的一个重要领域。学者王洪钧在《新闻采访学》中也对灾难性新闻作出如下定义：“所谓灾祸新闻，是指以灾祸的孕育、发生、危害、预防为主要报道的新闻。”

顾名思义，灾难性报道主要指对包括自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件四种类型的突发性事件进行报道，具有极高的新闻报道价值。

灾难新闻报道的基本原则

灾难性报道往往受到社会层面的广泛关注，其中不乏老年人、青少年甚至受害者群体，所以在报道灾难性事件时也需要遵守相应的原则。以下四项原则是灾难报道当中需格外注意的，也是因为有这四条原则，灾难报道才能避免许多侵权违规的行为。

1. 正面导向原则
灾难性事件往往会引起一定程度的社会恐慌，媒体在对灾难事件进行报道时需注意其报道中的价值观及情绪导向，要在报道事实的基础上，正确的传导政府与人民对灾难事件的应对措施，不以扩大恐慌、博取关注为目的。

在东航事件的相关报道中，《纽约时报》通过对受害者言论的片面加工，传达出中国政府刻意隐瞒事故原因的言论导向就严重破坏了正面导向原则。

2. 生命至上原则
生命至上是灾难性报道的首要要求，记者在灾难现场拍摄或采访时需要牢记应将生命置于最高位。由于灾难性报道常需要记者亲临灾难发生的第一线，所以采访或拍摄中需要权衡新闻素材与各种突发情况，不得以采访拍摄为由耽误或漠视面临生命威胁的受害者。

2018年香港一公共交通工具发生侧翻，记者赶到现场后为做现场直播妨碍救援，甚至提出让救援队员等待三分钟以供记者架好采访设备，这种行为就是对生命至上原则的破坏。

3. 以民为本原则
以民为本原则指在灾难性报道当中不宜大篇幅报道某领导或某管理人员，宣扬个人英雄主义，报道的主体应该以受灾群众及受害者相关群体为主。我国媒体作为党和政府的耳目喉舌，以人民为中心，在灾难性报道中贯彻以民为本的原则。

自2020年新冠疫情蔓延起，我国媒体塑造了中国医护工作者群体的良好形象，同时还以Vlog的形式报道了疫情之下的民生百态，落实了以民为本原则。

4. 平衡性原则
灾难报道的平衡性原则指记者在对事件进行报道时需要平衡政府、媒体、民众三方关系。主流媒体往往具有协调政府与民众之间关系的巨大责任，在灾难性事件中媒体应向民众展现政府的应急对策，同时也要向政府反映民众的需求以保证政府能够精准调控。

2021年12月西安市疫情防控工作中，主流媒体积极承担起平衡政府与民众的重担，保障民众基本需求的同时也让政府工作公开化透明化，接受市民及上级领导的监督，最终以较快的速度控制了疫情的蔓延。

2 灾难性报道面临的问题

灾难性报道在国外自20世纪80年代起开始有了相关研究，范围涉及传播学、社会学、管理学等多个门类。在我国，灾难报道的相关研究始于2003年“非典事件”的报道。不过，截至目前，灾难性报道中依旧会出现不少问题，其中不乏相应案例。这里将从以下三点出发，分析灾难性报道目前亟待解决的问题。

1.隐私泄露，侵权事件频发

在网络与新媒体不断发展的当下，人们的隐私仿佛都趋向透明，隐私侵权事件屡见不鲜。记者在对灾难事件进行报道时需要了解灾难发生的时间、地点、事件发生过程甚至受害者情况等信息才能完成较为详尽的报道，但过分追求详尽性会导致受害者隐私泄露，严重时甚至会导致二次伤害。

在2021年12月天津疫情相关报道中，有媒体以流调为名义过度披露了大连市两名阳性女大学生病例的隐私，导致两名学生遭受网暴，干扰了受害者的正常，对两名学生造成了严重的二次伤害。该类型事件并不在少数，2021年12月西安疫情相关报道中也因泄露了一位大学教授的隐私导致这位教授遭受网络非议，造成了二次伤害。

2.强求真实，新闻报道缺乏人文关怀

灾难性事件往往会造成生命财产损失，尤其在自然灾害、事故灾害等事件现场会有人员伤亡的情况。在报道该类型事件时部分媒体过分追求真实，放大现场的伤亡情况，甚至将部分不适宜在大众视野流传的图片视频等素材放出，引起大众恐慌。

2022年3月20日，河北省邯郸市发生一起严重的撞人事件，部分媒体未经许可将事故现场图片视频等泄露，引发了巨大的群众恐慌，甚至在部分浏览过该新闻的受众心中留下阴影，带来伤害。

3.流量至上，消费主义削弱新闻价值

新媒体时代某种意义上也是流量为王的时代，高播放量和观看量成为许多媒体追求的目标，也导致新闻成为消费主义入侵的领域之一。在流量的主导下，部分媒体对灾难性事件进行报道的目的从传递信息变为博眼球，在报道灾难时片面放大受害者的痛苦和不堪，以满足观众的好奇心，此类行为不仅削弱了灾难报道的新闻价值，还会伤害主流媒体的公信力。

在2022年3月21日MU5735空难事故的报道中，《纽约时报》片面放大受害者家属的悲伤情绪，并在国际上引起广泛关注。此类行为对受害者家属造成了很大伤害。

3 灾难性报道如何突破困境

如今，在技术不断发展和提升的背景下，灾难性报道不仅仅局限于文字，Vlog新闻、VR新闻等已经成为了新的新闻载体，通过上文对灾难性报道目前困境的分析，也可以得出以下三方面的对策保证灾难性报道的真实性和新闻价值。

1.落实媒介责任，重塑新闻价值

在灾难性事件中，媒体具有沟通国家与民众关系的责任，也有还原事实真相的责任。在灾难发生时，新闻媒体已经成为政府灾难管理和公众了解灾难信息的重要手段和工具，也成为战胜灾难，维护社会安定的重要力量。在灾难实践中，媒体的缺失和失语都将影响灾难的防范和处理。

作为媒体，需要在灾难事件发生时落实自身责任，真实、准确、快速、清晰地向外界传达事件发生现场的情况，重塑灾难性报道的新闻价值。

2.重视人文关怀，避免二次伤害

不论是隐私侵犯还是过度报道受害者，都指向部分媒体的人文关怀缺失。在灾难性事件中，受害者与受害者家属往往承担着巨大的悲痛，媒体在进行采访和收集素材时，一定要注意避免引起受害者不适，更要注意发布的新闻报道不能对他们造成二次伤害。

灾难性报道的本意是为受害者提供一个发声平台，表达受害者的诉求，媒体必须重视自身的人文关怀，才有得到媒体和大众的信赖与支持。

3.提升法制观念，规避违法行为

截至目前，除《中华人民共和国宪法》之外，我国共有一百多部与灾难管理有关的法律法规，灾难传播的新闻法例是建立在灾难管理的法制基础上的，这些法律条例能最大程度的保证媒体关于灾难事件的报道合法合规地发布。

作为媒体，也应时刻牢记这些法律法规，避免侵犯个人隐私、侵犯肖像权等违法违规的行为出现。不论是受害者还是媒体受众，也要提升法制观念，在面对镜头时也应当勇于保护自身权益。

结语

灾难性报道在日常新闻报道中占比较大，对于大多数人而言，了解灾难性事件的唯一途径就是媒体与新闻，所以，掌握了解灾难性报道的相关也是记者与媒体的基本要求，只有看清困境，才能从此走出更好地路。

参考文献

[1]李军. 突发新闻教程[M]. 北京: 北京大学出版社, 2015.
[2]朱清. 灾难新闻Vlog融合报道的社会价值[J]. 青年记者, 2021, (02).
[3]聂书江. 新媒体背景下重大突发事件中的具象传播——以人民日报客户端新冠肺炎疫情报道为例[J]. 当代传播, 2020, (04).

END