如何选择正确的数字营销策略

正在为您的小型企业寻找数字工具？以下是如何选择最适合您的方法。

为什么数字营销策略很重要

如今，数字营销极为重要，因为许多消费者无论走到哪里都拥有移动设备和互联网连接。

“在当今时代，报纸广告和广告牌已被巨大的 LED 屏幕和数字广告所取代，”Creation Business Consultants 营销经理 Carolyn Carns 说。“每个人大部分时间都在玩手机……现在正是忘记报纸转而使用数字广告的好时机。”

制定策略来指导您的数字营销工作至关重要。数字营销有很多方面，还有无数的工具和平台可以利用，一开始它可能会令人生畏——而且令人困惑——除非你有一个可以参考的计划。

Klood Digital 首席执行官特雷弗·尼科尔斯 (Trevor Nicholls) 说：“在开始活动之前制定数字营销策略对于您可能实施的任何活动的成功至关重要。” “‘适当的计划防止糟糕的表现’这句古老的军队格言与你的营销一样重要，就像它在军队中一样。”

Nicholls 补充说，书面数字营销计划是您和您的团队将定期使用的工作文档。这不是一个你永远不会重新审视的一次性——它是一个指导和通知你的营销工作的计划。

数字营销的类型

在深入研究您的公司目标之前，让我们先探索一下可用的在线营销渠道。以下是您可以在线使用的最常见的营销策略。

搜索引擎优化

这是提高您的网站在搜索引擎排名中的可见度的过程，因此您在搜索引擎结果页面 (SERP) 上拥有与您的业务相关的关键字的显眼位置。比大多数人想象的更容易理解，但实施起来可能很复杂。它涉及关键字研究、页面优化、链接构建、营销等。

每次点击付费

PPC是一种互联网广告策略。您对用户输入搜索引擎的某些关键字进行出价。您的广告出现在 SERP 的顶部（或接近顶部，取决于关键字的竞争力），要有效地做到这一点，需要优化广告和出价以产生有利的投资回报率。

展示广告

与 PPC 非常相似，您需要为出现在第三方网站上的广告付费，以提高知名度或产生流量。您可以使用展示广告来重新定位或营销特定人群。

社交媒体营销

社交媒体营销涉及利用社交媒体平台为您的网站或品牌创造流量和知名度。该策略包括社交媒体平台内的广告策略。

电子邮件营销

这是从潜在潜在客户那里收集电子邮件地址的过程。然后，您可以通过一系列电子邮件向他们推销。

转化率优化

CRO 的目标是提高访问者访问您网站的转化百分比。您可以针对特定目标（例如注册、潜在客户或销售）实施 CRO。

如何为您的企业制定数字营销策略

Rebel Interactive Group 营销服务高级副总裁 Jess Reilly 表示：“制定数字营销策略不再只是了解最新、最棒的地方来吸引潜在的新客户。“最成功的营销人员明白真正可扩展的数字营销已经转变为以人为本的广告，或者知道在正确的时间、在正确的平台上、向正确的人提供确切的信息。如果没有支持的洞察力来预测您的消息传递、时间安排和媒体组合的有效性，您的策略将无法奏效。”

根据 Nicholls 的说法，您的战略应该概述您的目标、您计划如何实现这些目标、您将如何衡量您的进度和成功、交付所需的技能和资源，以及预算细节和预期的投资回报率。

以下是为您的企业制定有效的数字营销策略的一些。

建立买家角色

买家角色是代表可能被您的品牌吸引的原型消费者的虚构角色。这些角色可帮助您更好地向该消费者群体推销您的产品和服务。

“创建买家角色将帮助您确定您的营销策略，通过阐明您的买家是谁、他们面临的情况，以及最重要的是，受众试图实现哪些目标来告知您的消息传递策略，”赖利说。

要创建买家角色，请考虑您的目标消费者可能以什么为生、他们的年龄、性别和其他人口统计数据，他们最常使用哪些社交平台，以及他们的信仰和价值观。然后，根据这些详细信息自定义您的策略。

“在了解买家角色的过程中，重要的是我们还 [知道] 什么对 [我们客户的] 竞争对手有用，”Instinct Marketing 的联合创始人 Brett Prentiss 补充道。“我们会查看他们广告中的标题标签、登陆页面、主页的结构以及类似性质的东西。一旦我们理解了这一点，我们就会逆向设计他们的策略，以及企业主的愿景和我们的专业，创造出真正神奇的东西。这种魔法之所以有效，是因为它带来了结果。

确定你的目标

您的营销策略目标是什么？建立品牌知名度？增加产品销量？还是为了吸引更多的社会追随者？变得具体，这样你就可以朝着这些目标努力。

例如，如果您的目标是培养品牌知名度，您将需要更多地关注您希望如何描绘您的品牌。您将定义您的企业的价值观和“个性”，并通过您的营销努力找到建立并传达给消费者的方法。或者，如果您希望增加销售额，您可以购买 Instagram 广告或与社交媒体上的影响者合作来您的产品。

如果您的目标是提高消费者对您品牌的认识，则可以使用营销策略

您的目标客户是否只从知名品牌购买？他们知道你的品牌吗？他们是否信任或足够熟悉它来进行购买？

如果品牌知名度是您业务的重中之重，那么展示营销可能是您最强大的营销渠道。展示营销允许您在目标人群中向尽可能多的人展示您的品牌，让他们与您的内容互动以建立熟悉度和信任度。

投资回报率很难衡量，因为该活动的主要目标是提高认识。然而，正是这种意识可以为更大的客户群奠定基础。

其他选择是社交媒体营销和内容营销，因为这些也可以让您在潜在客户面前，即使他们没有专门搜索您的品牌。

如果您的目标是提高消费者对您的产品/服务提供的解决方案的认识，则使用的营销策略

有时，消费者不会去找你的公司，不是因为找不到你，而是因为他们没有意识到他们的问题和你提供的解决方案。他们可能从未意识到您的产品或服务如何改善他们的。这可能反映在您的目标关键字的低搜索量上。

如果缺乏销售或流量的主要问题是缺乏对您的业务所提供的产品的认识，那么您的数字营销策略的基本目标是让潜在客户了解他们所面临的特定问题，然后提供您的解决方案。

许多品牌已成功使用内容营销和社交媒体营销作为教育潜在客户的工具。这方面的一个例子是三星和苹果的内容营销和社交媒体营销方法。与三星品牌一样大，该公司已经发起了几项活动来吸引消费者从苹果转向三星。

有时对品牌的信心是不够的。客户需要了解您的工作、您的产品或服务提供的好处以及为什么它比他们目前使用的更好。

如果您的目标是增加流量，则使用的营销策略

流量一直是最受追捧的关键绩效指标之一。有了更高质量的流量，结果通常是更多的潜在客户和销售，因此大多数企业将其视为优先事项是有道理的。

尽管病毒式内容可以为您的流量创造奇迹，但它并不完全在您的控制范围内，即使是最成功和最多产的病毒式内容创建者也无法预测他们的哪些内容产品会病毒式传播。如果您的主要目标是流量，那么 PPC 和 SEO 可能是您关注的最佳在线营销渠道。

PPC 允许您根据预算控制流向您网站的流量，完美的场景是具有良好投资回报率的 PPC 活动。

PPC 的替代方案是 SEO。与 PPC 不同，SEO 是一项长期投资。您必须等待至少 6 到 9 个月才能看到投资的正回报。公司可以在内部进行 SEO 或聘请代理机构。搜索引擎优化的优势在于成本较低、经常性“免费”有机流量以及处于谷歌 SERP 顶部所带来的所有其他好处。根据 MarketingTech 的说法，SEO 和电子邮件营销是投资回报率最高的项目之一。

如果您的目标是增加销售额，则使用的营销策略

销售他们的产品或服务是大多数企业想要的最终结果。如果您的企业有明确的在线销售需求，那么您可能需要流量、电子邮件营销和 CRO 的组合。

同样，电子邮件营销具有最高的潜在投资回报率之一。您可以运行冷电子邮件活动或为您收集的热线索和注册设置电子邮件营销活动。

您还可以通过增加流量和增加 CRO 来产生更多销售额。PPC 或 SEO 可以为您的网站带来流量，而针对 CRO 的重点活动将使您能够将更多的流量转化为销售。

根据您的主要目标选择数字营销工具。

市面上有各种营销工具，每种工具都有自己的优势和特定目的。有内容营销日历模板、社交网络、电子邮件营销软件等。但是，您选择使用哪些工具取决于您的目标。

“每个企业都有不同的需求或他们缺乏的东西，”普伦蒂斯说。“这可能是缺乏评论，他们在谷歌上的排名很差，或者他们的网站真的需要重新设计。无论业务需求是什么，他们总是需要不同的工具。”

优先考虑您的目标并梳理您的预算，以确定您应该投资哪些工具。您可以随时重新审视和尝试市场上的其他工具。

审核您当前的策略

Reilly 建议企业主问问自己，每个营销渠道在前几季提供了多少“提升”。“结合使用客户购买数据、数字跟踪数据和您拥有的任何传统媒体购买数据，您可以深入研究这些数据，以发现您过去的真实投资回报率以及未来增长的机会，”她说。

在实施新策略之前，先对其进行测试，看看哪些可行，哪些不可行。

“寻找可以在数字营销策略中修复或改进的东西，”凯恩斯补充道。“确保你已经涵盖了所有内容，并且一旦你上线，一切都处于游戏的顶端。”

此外，Prentiss 建议监控您的进度以确定可能需要改变的内容。

“我们每天、每周甚至每月设置提醒，以检查我们取得的进展，”他说。“一开始，每天和每周检查我们创建的内容非常重要，因此我们可以调整我们正在做的事情。这真正确保了竞选活动的成功。”

数字营销预算和资源

除了您的业务目标之外，您的可用预算、资源和时间也将决定您应该使用什么策略。PPC、展示广告和社交媒体广告让您几乎可以立即产生流量和品牌知名度。然而，这些选项可能非常昂贵，如果成本超过投资回报率，它们可能不是最佳选择。

如果您是一家资源有限的小型企业，您的战略还取决于您拥有的人才和资源。在选择营销策略时，充分利用现有的人才。例如，如果您雇用人员和文案，也许电子邮件营销和内容营销活动将是最有效的。

这些都不是独立的策略。您通常必须采用整体方法。最好的 SEO 活动可能需要良好的公关、社交媒体营销和内容营销。在转化率低的情况下在 PPC 上花钱可能是浪费金钱。当与互补方法结合使用时，大多数策略都提供了卓越的投资回报率。

回到原点，探索所有营销途径很重要。以上信息绝不是全面的指南；当您决定使用哪种营销策略时，更多的变量会发挥作用。

在决定哪些营销渠道最有效地实现您的目标之前 ，一定要明确业务目标 。

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