一、在线教育营销整体流程营销是指企业发现消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。 而且对于企业来说，营销是属于现金流部门，能够为企业直接产生收入的，是最重要的。而且目前来讲，一个产品其实很多的企业都能够做出来，最终决定这个企业是不是能够在市场中胜出很重的一点，就是企业的营销做得如何，所以今天给大家分享一个在线教育的营销是怎么样的，以及所需要的核心支撑系统有哪些。 如下是营销的流程以及所需的核心系统： 二、对营销流程进行详细说明其实我们看了上面的营销流程其实不难发现，我们其实可以将上面的营销流程分为三段：获客、销售、用户服。 1. 获客
2. 销售
3. 用户服务
三、营销所需要的关键系统营销所需要的比较重要的系统如下，当然还有很多其他比较细节的我就不一一指出了，下面对每个的系统进行说明： 1. 投放管理系统使用人员：市场人员。 作用：其实我们知道目前C端用户最主要的获取方式就是通过广告投放，那么广告投放的、代理众多，你如何管理这么多的渠道，如何观察等等对于市场人员就非常重要了，所以目前投放系统对于市场人员的作用如下：
2. 营销管理使用人员：运营人员。 作用：
3. 线索管理
4. 电销后台使用人员：销售（教育行业就是体验课老师）。 作用：
5. 营销后台使用人员：销售（教育行业就是体验课老师） 补充说明：
6. 上课作业系统使用人员：用户服务（教育行业就是正式课老师）。 作用：
四、总结通过上面的营销系统的架构 不难发现一个企业的收入引擎就主要是 市场，销售，用户服务。 在产品的设计，生产不在是巨大门槛的时候，市场，销售，用户服务往往就是一个公司最核心的竞争力。 随着不同媒体与互联网平台级的产品的产生，营销其实也一直在不停的发展与迭代，例如2000年的搜索引擎，2010年的 微信 与 信息流，2016年的短视频；对营销所需的技能与挑战是完全不一样的。 我们作为产品而言，为了支撑营销业务的开展甚至共同承担营销指标的时候，所需要支撑的系统还是非常多的。 接下来我会将支撑营销的核心系统，一一展开给大家做个详细的讲解。 本文由 @陈宏伟 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。 |
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