写在前面搜索引擎,Search Engine Marketing,简称 SEM,是常见的营销手段之一。 百度在国内搜索引擎中的占比最高,因此百度(又称百度SEM、百度竞价),也是市场运营人员常用的工具之一。 最近一个小伙伴发现很多竞品在投放他的词,于是提出问题: 品牌词是否应该投SEM? 以下说说我的看法,欢迎大家留言交流。 先看 情况SEO 是 Search Engine Optimization 的缩写,指品牌主站点对搜索引擎的优化。通过此获取的流量,通常被成为 Organic Search,即自然搜索流量。SEO 搜索结果,是搜索引擎结果里面非广告的搜索结果。 当该品牌词的 SEO 不能 排到搜索结果前列时: 如果是新品牌,在市场运营初期知名度较低,或网站权重较低,或市场声量尚在初起期,品牌词自然搜索SEO 当然不容易排到搜索结果前列。 如果该品牌预算充足并处于需要大力推品牌知名度的阶段(比如刚拉了),可以通过投放 SEM(或者费用更高的品牌专区)来解决排名的问题。 而常规情况下,新品牌不建议投品牌词 SEM,主要是因为知名度低,没什么人搜,跑不起量,投放没有太大的意义。 如果是运营了很久的老品牌,在市场上有一定的知名度和市场声量了,但 SEO 依旧无法排到搜索结果前列。 这种情况下,当然可以投 SEM 去抢流量。但也许并不是长久之计。与其把费用花在品牌词 SEM 上,不如从网站的 SEO 问题入手,探寻 SEO 的潜力。 当品牌词 SEO 能排到前列时当品牌词 SEO 能排到前列时,正常情况下我认为无需投放 SEM。 但当发现有大量竞品在投放你的品牌词时,我认为可以这样做: 首先,做品牌保护。百度官方可以做商标保护,我们也可以去举报竞品。总之,要想办法使竞品停止推广。 其次,可以试投 SEM,观察,评价有效性,然后确定下一步动作。 评价品牌词 SEM 效果的几个维度SEM 投放的 ROI 通常情况下,搜品牌词的人群,一定是知道该品牌、主动来找该品牌的。因此,品牌词 SEM 应该具备高 ROI。展现量、点击量、点击率、转换率等指标都应该在高位。同时,转化成本低要处于低价,这样才说明锁定的是对口用户。 品牌词 SEM 在总投放中的占比 在整个 SEM 账户中,如果多数费用是品牌词 SEM 花费了,则说明:SEM 投放多数给了已经知道并在搜索该品牌词的用户(即老客户),拉新太少,SEM 整体投放效率不够。 应该进一步 Review 其他词的潜力,而不是把钱都花在品牌词上面。业界通常认为,品牌词 SEM 费用占比应控制在总费用的 10% 以内。 SEM+SEO 的总流量变化趋势 在投放品牌词 SEM 后,SEM+SEO的流量总量应该提升。如果呈不变或下降趋势,则说明有一部分 SEO 流量可能被 SEM ”吃掉“了或者被稀释掉了。即,原本不花钱就能来的流量(SEO),现在需要花钱(SEM)才能获得,营销整体的效率下降。 归纳上述观点,形成下表。 品牌词 SEM 投放效果自查表
总之,流量获取是市场运营人员的必修课,而无论 SEO 还是 SEM,都只是流量获取的方之一。百度系渠道铺设、自媒体渠道、网站建设、流量潜力挖掘等等都可以是流量获取的方式。 营销人员应避免单点发力,要善于打组合拳,根据业务的不同阶段,制定最适合业务的、组合的流量获取策略。 来,聊 5 块钱的2022 年已过大半,有一丢丢恍惚。蓦然间,已然是晚秋,天气开始渐凉。 处暑寒来,坐下来写写字,越静,反而越安心越笃定。就这样,周末愉快。 对于今天的话题,你有什么看法?欢迎留言交流。 一起聊聊市场和运营,共同关注业务增长和个人长大,欢迎关注“市场运营长大社”(微信ID:MKTandOPNS)。 本文内容欢迎分享,转载请注明出处。请勿用于商业用途,谢谢。 |
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