张扬 银行营销管理专家

17年银行前台工作经验

曾任：国有银行国际贸易部经理、

支行行长,公司部总经理,直营团队总经理

现任：股份制银行一级分行公司部总经理

张老师就职大型国有商业银行13年，一直在营销前台工作，深谙大型国有银行对公零售业务发展和特点，在客户服务、客户经理销售管理、销售团队建立、高端客户营销、业务拓展策略及等方面积累了丰富的实战经验。首先从事国际贸易融资部客户经理岗位，实际外汇业务、结售汇及贸易融资，了解外管局相关政策法规并梳理了营销国贸融资客户的，在担任国贸融资部经理期间，连续14个季度综合业绩排名分行第一，在连续外管局近10年的监管检查中，未出现任何工作底稿。

在支行担任行长期间，主抓对公及零售业务发展，利用半年时间扭亏为盈，在经济环境复杂的条件下在上稳扎稳打，保持业绩连续增长，对公日均存款两年翻一番，零售业务14项核心指标分行排名第一，人均工资全年增速第一。在担任公司业务部总经理期间，一年内以个人为核心营销的大贷款总金额达到40亿元，管理客户整体资规模156亿元，且无不良产生；在客户拓展部成立以来，主抓机构业务及公司大客户营销，全年独立营销核心大客户资产规模达到12亿元，并成功营销政府机关及事业单位基本户，大学学校贷款户等。在股份制银行工作的4年时间，每年以20户对公授信客户的增速诠释“前台营销”，与当地政府数次开展多方位合作，营销上市公司8户，营销大学1所，以“产权质押”模式推广普惠金融业务每年净增1亿元小微实体规模，并且在当地银行界具有相当“人气”，同时落实政府产业引导基金。

张老师凭借多年前台工作经验，亲临一线营销大中小客户近300户，涉及央企、房地产、建筑工程、贸易加工、制造业等行业，实现政府、机构、学校、企事业单位全部涵盖，并搭建党建营销平台，普惠金融营销平台、涉及“绿色能源、新兴产业、高端制造业”全实体客户；政府产业引导基金等。多次受到来自大连市政府相关部门和人民银行，银保监局的多次表扬，并在大连市电视台经济栏目担任顾问和发言人。

◆授课特色

全部采用“营销实战案例”贯穿整体授课过程，学员专注力强，课堂氛围诙谐幽默，上下联动，大型案例启发式教学，让学员在整体听课过程中参与其中。课堂形式多样，研讨、演练、通过实战案例和学员一起互动探讨销售的和技能，同时还能带来关于销售工作状态、个人价值实现等方面的共鸣，能更深层次地唤醒学员对工作的投入，从而在销售技能上不断提升自我，实现自我的价值实现

深受学员的喜爱。既能在银行中高管培训中带来银行业发展思路和营销管理独到见解，也能指导客户经理更好掌握客户经营和销售沟通等方面的技巧。

◆主讲课程

高中低 客户经理营销课程系列

《企业金融需求与方案设计》

《如何服务上市公司与政府客户》

《机构客户专题营销与管理维护》

《财务报表看营销思路与风险管理》

《对公营销突破与商务谈判能力提升》

《银行对公授信项目与政府营销》

《如何做好普惠金融渠道营销及批量获客》

《新金融时代——对公业务如何全方位提效增速》

《如何做好联动营销————事半功倍 提升业绩》

《客户经理营销培养 技巧提升与实战案例分析》

《如何对政府及委办局客户进行深度挖掘促进对公业务提升》

前后台客户经理及对公条线相关人员技能课程：

《客户营销方案定制讲解》

《商业谈判与沟通能力提升》

《对公存款提升的思维与渠道建设》

《如何开展小微企业营销渠道建设工作》

《对公客户金融服务深度挖掘与产品方案设计》

《营销思维培养及固化————实战案例分享 拿来主义》

《问话的技术 如何实现有效沟通搞定陌生人 微信 电话 面访营销技巧》

管理岗位

《网点转型下的客群维护和深度营销》

《“十四五”新金融形势下银行营销新思路》

《大时代银行网点获客新思路与营销管理》

《如何提升个人魅力 打造高绩效“战狼”营销团队》