营销技巧：怎样才能让客户对你的话题感兴趣，不会立马拒绝你

：怎样才能让客户对你的话题感兴趣，不会立马拒绝你

很多销售员一见到客户，就非常开心，非常激动，一直开始喋喋不休，没完没了说个不停，生怕客户听不懂，生怕客户没时间，殊不知，你越是这样，客户越是没有感觉，你口干舌燥，辛辛苦苦说了大半天，可没有一点效果，你原本认定客户听完会两眼放光，心潮澎湃，立马就有要买的感觉却始终没有出现，问题到底出在哪里。

跟客户沟通，不是说你说了多少，讲得有多卖力，而是看你有没有说到客户的心里去，有没有激起对方的兴趣，有没有让对方觉得对他有价值，有帮助。如果做不到，不是人家敷衍了事，听不进去，就是会有各种各样的反对问题，甚至拒绝你。

如何才能让对方愿意听你要讲的，对你所说的感兴趣，不会立马拒绝你，很简单的一条，就是要学会让对方有参与感，参与其中，才会有意愿。

如何确保能让你讲的，都是对方愿意听的呢，有几个技巧，供大家参考。

首先，要事先做功课，了解对方的基本情况，通过侧面了解，他的朋友处打听，从他工作或者过的对方去了解，甚至是官网查询，有了第一手的资料，自然会知道什么是他喜欢的话题或者内容，有了这些你还怕找不到他感兴趣的话题吗？

其次，学会提问，通过设计问句，让他主动说出自己的故事。大家有没有发现，不管是谁，尤其是成功人士，最喜欢讲自己的故事，讲起自己的故事，那可是口若悬河，滔滔不绝。你可以这样问他，“王总，您事业做得这么成功，一路走来，一定是都很顺利吧，不知道我有没有福气能够听到您的故事，学习学习。”听到这样的话，对方一定会乐于分享，在分享的过程中，你会收集到很多他的真实信息的。

第三，可以就某个热门话题，或者你想要跟他沟通的观念产生链接的事件，先问问他的看法，也就是说，我们想要表达自己的观点前，先听听他的想法，这样有利于我们接下来该采取什么样的策略去讲。举个例子，假设你想要跟他谈未来养老不能靠社保，必须要靠自己准备，这样才有保障。如果只是你自己滔滔不绝地讲，未来随着老龄化、少子化、长寿化社会的加剧，政府的压力越来越大了，所以不能靠政府，必须靠自己准备。这样讲，未必是对方愿意听的。你可以这样问，请问王姐，您觉得未来养老得靠谁？如果对方直接说，靠自己，你就用不着说那些不能靠政府的内容了。

此外，你得学会正话反说，得先说一些结论，成功引起对方的好奇心：我认为，对于这件事，你一定会反对的；这虽然是一个缺点，但同时也是一个优点，你知道为什么吗？这个产品，你可能会找身边的朋友买，但那类产品，你一定不会找他们买，你知道为什么吗……这样的说法，一定会成功引起对方的好奇心，愿意认真听下去的。

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