| 朋友圈是流量的第一道门槛,互联网上的方法千千万万,但成交方式无非就 2 种,一种是微信成交,另外一种是非微信成交。辞职 4 年来,我也是通过朋友圈直接+间接地实现了年入百万的小目标,经过一段时间的沉淀,总结了一些实操小,给大家分享一下。 一、你是不是特烦朋友圈定位这事儿? 来回换过好几次定位?总是犹豫到底在朋友圈做什么人设,以及输出什么? 芷蓝给大家分享 3 个我这几年关于定位的思考和实操经验,自己踩过坑,所以怕大家跟我一样踩。 1、定技能,别定领域 为什么?因为定位是服务于输出的!比如你定一个「副业赚钱」想想自己能输出什么内容呢?不太好选择是吧,因为太多了,只要是工资以外的收入,都算副业赚钱。 但如果定位手机摄影,你就可以更轻松地去创建自己的输出系统了。 比如《36个打光技巧》《10个新手必备的构图方法》《和模特沟通的12个技巧》等等,只要是在手机摄影这个范畴内,理论上可以做到无限输出。 而如果你定了领域,你就会觉得什么都能写,不好选择。就算写出来了,更新频率也不会太高,而且一定是方法论,无法具象到某一个标签人群,最后影响产品(服务)。 观察一下很多小说,都是先设定一个世界观和场景,然后在里面去塑造人物和故事。 2、能变现,就是定位 如果你觉得定位理论太复杂,不想把自己搞的那么累,那就遵循一个原则“你最终要卖什么“? 说白了,定位还是服务于营销,定位越精准,过来的人就越精准,东西就越好卖,而且能卖得上价格。 比如你定位职场长大,那么未来可以做职场付费,星球里曹将老师的定位就是这个,现在做的很棒。你还可以分享职场好物,比如各种桌面工具,甚至是职场人爱吃的办公室零食都可以。 没有变现方式的定位,就可以放弃了,最终肯定坚持不下来。 3、别光想,你得去试 所有的定位都不能光靠脑袋想,你脑袋里只要有一个大致的方向,就要用实操去试错。在实操过程中,不断关注来自用户和自己的反馈。 比如,你定位的技能是分享,靠抖音视频输出为主。但在后期的过程中发现,输出门槛太高了,准备一期视频会累的半死,而且直接影响更新频率。(我自己就踩坑,已经放弃了) 那么,你就要调整了。可以调整美食的类别,换成轻食?换成简餐?也可以调整输出平台和模式,比如视频不行,图文行不行?抖音不行,豆瓣行不行? 另外,一定要随时关注来自用户的反馈。你发现自己输出的内容,浏览量低、互动率差、跳出率高、没有转发和收藏,就需要微调定位了,直到看见正反馈为止。 二、打造朋友圈人设的两个“高级时刻”是什么? 1、心酸时刻 没有人能随便成功,用户也不相信那些随便成功的人。 我们要为自己的高光时刻,打造一个合情合理的心酸时刻。这样用户才能读懂你的故事,才会愿意跟着你干,因为他看到了你的经过和可预期的结局。 比如,之前我舞蹈室刚开业时,为了制作几天后做活动的用户礼包,一个人从早上忙到晚上 11 点多,还没有吃饭。 这个就是“心酸时刻”让用户看了会心疼你,会佩服你,会认可你,会信任你! 你需要用朋友圈把这一时刻记录下来,如果在评论区里能和用户再互动一下就更好了。比如我说“有人点赞我就去吃饭”就是这么玩的。 同样,你可以记录自己加班、帮助用户解决问题、制作课程、努力学习的这些瞬间。 2、高光时刻 展示心酸时刻就是为了“炫耀”你的高光时刻。 记住,不要害怕在朋友圈展示你的成绩,无论这个成绩是大是小,这都是对自己的一个肯定。 该晒单的时候就得晒单,你如果自己不说赚了多少钱,别人就一直会觉得你是个小透明,而且还是一个每天努力发单却赚不到钱的小透明。 毕竟,谁会愿意跟着一个每天苦逼发单却没有结果的人,去做一件事情呢? 高光时刻,可以是你在外面公开演讲的照片、可以是每天的收入流水、还可以是奖杯等等。 记住一个技巧,如果你怕别人黑你,首先就要先学会自黑。 之前有很多会员会问我,我现在每天才赚几百块钱,能晒单吗?当然可以,你可以晒单的时候加上一句“三年后我会感谢当初每天的几百元,正是这几百元激励了自己,继续坚持下去!” 三、朋友圈卖货文案怎么才能“色相味俱全”? 在朋友圈卖货,你需要用最短的文字,让用户以最快的速度,感知到商品价值。 思考一下,人是怎么来感知一个物品的?5个,视觉、味觉、触觉、嗅觉和听觉。 所以,我们在描写商品时,应该用“感知组合”的方法去多维度刺激用户。 举个例子,如果你是卖橙子的,文案应该怎么写? “我们的橙子新鲜个大,汁水充足,黄金甜度口感好,产地在XX地方”这是大部分人的写法。 但是,这里就有2个问题,一个感官渠道少,一个是形容词太多。 如果是我,会用下面的文字,去描写一个我喜欢吃的橙子。 “每一个橙子都好像印了阳光的色彩,拿在手里大概是一个X的重量。不需用刀,薄皮只需手指稍微用力,一道甜橙的味道已经钻进大脑。然而当你把它放进嘴里,享受汁水在齿间肆意流淌时,味觉的狂欢才真正开始。早晨的好心情,从一个橙子开始,19.9元点击评论区链接,把它带回家吧” 当然,根据产品的特性,2-3个感知组合即可,不用全往上怼,文案结尾一定要有用户行动指令,不要自嗨。 其实,不光是卖食品,其它商品也没问题。比如我朋友圈里有很多人卖首饰,但大部分都是在突出商品材料和做工,很少从视觉和触觉这个角度去描写的。 比如你说这个首饰色泽亮丽,但到底是什么程度并没写出来。如果换个说法,“他可以从你的首饰里看到自己爱你的眼神”场景一下就出来了。 说到场景,尤其是做鲜花、珠宝首饰的同学,佩戴场景一定要写。因为除了钻戒,其它首饰都属于可买可不买的范围,如果你能给用户多推荐几个使用场景,比如参加晚宴、上台演讲或者客户会面等,用户就多了一个购买理由。 四、害怕朋友圈卖货招人反感,一招让你变可爱!
单纯的朋友圈卖货广告,除非你有极强的文案功底,让用户享受你的文字,否则无论你的广告有多软,还是会让一部分人反感。 那怎么才能让你的朋友圈广告更理所当然呢?芷蓝的方法就是“场景融入”。 思考一下,用户不会反感什么样的内容?例如有趣?亲情爱情?文艺? 所以,是否能把你要卖的货融入上面这些场景里面?先让用户感受他喜欢的方式,卖货只是一件顺带的事情。 ① 比如我之前在朋友圈里卖百乐的钢笔,就把写字这个场景代入了文案里,访问用户有多久没有拿笔写字了?最后也出了30多单。 ② 比如你想卖生鲜牛肉,就可以把自己利用周末时间给家人做牛排的场景展现出来,既体现了家庭欢乐时光,又顺带推荐了牛肉。 ③ 比如你想卖鞋,就可以把自己自律跑步的场景展现出来,顺便推荐自己这款鞋的功能。 总结一下,先把产品卖点融入你的场景里,再用场景唤醒用户的情绪,最后可以再加个催促行动的指令(限时限量)即可。 五、朋友圈晒单会让人觉得很 LOW 吗?不会,只要你能玩点小“心机”就行! 首先,晒单这个事情一定要做,这个行为是正确的,是朋友圈营销方法论里的一个重要环节。其次,晒单是有技巧的,不要“楞”晒,否则就会让人觉得又 LOW 又假。接下来,芷蓝给大家分享几个我自己常用的晒单技巧,看完就能用。 1、借晒红包 很多人晒成交,无法就那几句话,比如“恭喜XX团队今天又收获了几个新伙伴”或者“今天收入XX元,要不要也来加入我们,开启自己的副业之道”等等。 不能说没用,但是陈腔滥调用户早就看烦了!看你收红包,自己能有什么收获吗?如果没有,跟自己就没关系,没关系就没互动,没互动就没效果。 所以,我经常会用的一个晒单方法就是把成交截图,包裹进知识分享里。比如,一个用户在咨询完我某个新媒体营销问题后,加入了我的会员。那么,我就会根据她遇到的这个问题,来延伸出一个知识点并分享到朋友圈,顺便截图的时带上转账记录。(图1) 同样,如果你是卖水果的,就可以在晒单的时候加入一些水果的挑选方法,或者水果对身体的各种效果。如果你是卖产品的,就可以加一些运动营养类的知识。 最重要的技巧是,微信成交前,要多给用户风险一些专业知识点,这样在截图晒图时,也会有一些素材可以挑选。 2、大咖付款更抢眼 其实成交的关键不就是信任嘛! 那什么样的场景才能增加用户的信任呢?答案就2个,一个是权威背书,一个是从众心理。你看,连大咖都买了,我还担心什么呢?这么多人都买了,我也买一个试试吧。 所以,如果你想晒转账记录,优先选择些在垂直领域有话语权的人,用户看到后会更加信任你。说到这,就顺便多提一句,平时多混圈子,和大咖搞好关系,后面很多问题都是一句话的事儿。 3、客户反馈才真实 用户在平台购物是可以看到商品评论的,微信成交没有怎么办?晒用户反馈呗! ① 聊天记录一定得是自己手机的高清截图,模糊不清和来源不明是硬伤。 ② 不要在聊天记录有出现刻意的引导性话语,比如“您给我来一个商品好评吧”等内容。 ③ 不要制造一堆马赛克做遮挡,晒截图之前先问下客户是否在意隐私,如果不在意可直接晒,在意的话选择好看的马赛克小心涂抹。 ④ 在和用户沟通时,不要用语音,否则没得可晒。 ⑤ 微信聊天背景不要花里胡哨的,会影响用户的视觉交点,我们要突出的是文字。 4、晒客户意见更真实 没有任何一个商家敢保证自己的商品可以让所有人满意,做朋友圈营销当然也不例外。 80%用户好评+20%的用户意见,可以让你的形象更真实,可以让用户对你商品的感知更真切。 但是要注意,用户意见不是差评,而是对商品现在功能或者服务的建议。比如,有哪些服务还可以改善,商品有哪些功能场景还可以继续完善等等。 所以,这里还有个重点,千万不要把商品强行卖给那些不需要的人,如果这样操作,换回来的一定是差评。 5、售后也要晒 我们晒单不能光给人看付款截图,还要看晒后服务。 比如用户付款后的物流信息、用户收到货后有疑问,你是怎么为用户解答的等等。 把咨询-成交-物流-收货-反馈整个过程全部清晰地展示给用户看,用户才会放心。 当然,如果你是做知识付费的,那就需要多晒一些社群的精华聊天记录、用户一对一答疑截图等内容。 6、个人收入也要晒 平时除了晒成交图,个人收入也要定期展示给用户看,我推荐频率是一个月一次,年末多增加一次。 个人收入可以让用户感知到你的业务体量有多大,是否值得合作,个人能力怎么样等元素。这也是未来打造朋友圈营销体系的一个重要渠道。 同样,晒个人收入也需要适当的文案,比如月末可以奖励自己一顿大餐+收入截图,感慨一下工作虽然辛苦但结果让人很欣慰,生活很充实等内容。 六、在朋友圈和好友打个赌,或许会有更多人愿意关注你! 如果你从没有在朋友圈卖过货,现在想开始做一款减脂产品或轻食产品,该怎么开始呢?直接发广告吗?直接扔硬广吗?错,芷蓝给你一个好办法,去和好友打个赌! 比如拍一张自己的现在的体重秤实际照片,然后立下 Flag 在一个月内通过轻食+运动的方式减下多少斤,所有点赞的朋友圈都可以参与见证,如果挑战失败,我会拿出1000元平分给点赞的好友。 这么做的结果是什么呢?大概率你会收到很多点赞,因为人天生爱凑热闹,喜欢围观,爱占小便宜。当你做的一件事情和用户产生了链接,结果会影响到他们,被影响人自然会关注你。 而这一些列动作,就为你接下来的产品制造了一个合理的机会,你可以名正言顺地去展示你坚持运动+合理饮食+使用产品的过程。 接下来你只需要在朋友圈展示以下一些内容: ① 每日的行动计划+执行结果 ② 对于减脂产品的一些使用心得+测试结果 ③ 自己关于当下在做事情的一些想法和人生感悟 ④ 想关注你的朋友提问,求助一些小事情,尽可能让用户更多的参与到这个件事情中 当然,以上的所有玩法,都需要保证你销售的确实是好产品才行,否则你自己的挑战也不会成功,到时候打脸就不好收场了。 最后,挑战成功,大家建立了对你个人的信任和最你的产品的信任,成交转化只是一个顺带的事儿。 有时候,我们在朋友圈做营销,更多的是通过不同的方法和事件,去展示我们自己本人。大家认可你的人,就会认可你推荐的产品。 七、到底每天要发多少条朋友圈才合适? 这个问题没有统一的答案,你可以按照以下几个维度去参考,具体问题需要具体分析。 1、微信用户数 如果你的人数在 3000 人以上,建议每天可以发7-10条,因为系统会随机降低你朋友圈内容的到达率,这个我是测试过的。 而且,好友数量越多,用户的行为习惯也就越复杂,你只有通过提高发圈数量才能有效增加信息的触达频率。 而且我建议大家在好友数量超过 3000 人以后,养成定期清理朋友圈的习惯,留下优质、有过链接和付费的用户,删除掉僵尸粉和无意义好友。 2、营销节奏 如果你刚开始做朋友圈营销,一定要注意“用户接受程度”这个问题。 如果你有一个朋友,之前一个月都不发朋友圈,突然某天一次性发了 10 条营销广告,你会怎么办?肯定很难接受对吧,肯定有厌烦情绪对吧,肯定觉得莫名其妙对吧? 换个角度思考,你自己在开始朋友圈营销时,也要注意照顾好友的接受程度。我的建议是,第一个星期每天保证发1-3个,而且穿插生活类内容,还要不经意地透露给用户“我要开始做营销啦”这个消息。 第二个星期开始,逐步增加营销类内容,并且发圈数量递增至4-7条,记得加入一些个人思考,以及自己这段时间做营销的复盘想法。让用户感知到你的营销行为是经过深思熟虑的,而不是脑袋一热就跟着别人去卖货了。 第三个星期开始,就可以把发圈数量固定在7-10条了,最好不要超过10条,相同的内容早上发完,晚上可以删掉再发,不要重复。 3、业务类型 这个很好理解,如果你是服务 C 端的,发圈数量就相对要多一些,毕竟用户的决策周期和路径都很短,每多触达一次,成交几率就提高一些。如果你是服务 B 端的,或者主要做曝光,就没必要发太多的朋友圈,而是要通过高质量的行业干货来影响企业主。 八、用专栏把朋友圈封装成一个产品,让它既好看又实用! 如果你发现某人朋友圈分享的一条干货还不错,你想去翻一翻他之前的内容吗? 如果你发现他之前分享的内容很杂乱,你还有兴趣一页页地去看吗? 其实,大部分发圈都是没有条理的,当有人对你的产品或者服务感兴趣时,没法做到让用户清晰明了地通过你的朋友圈来了解你。 怎么办?芷蓝的建议就是:做成专栏! 如果你看我的朋友圈,一定会发现有几个固定的标签出现。 ① 芷蓝的新媒体锦囊 ② 芷蓝日知录 ③ 芷蓝推荐好物 这就好比你去一个网站或者 APP 上浏览时,页面顶部或者底部,会有导航栏一样。 当你发现某个标签下的内容很有意思,想多看几眼,直接点击这个标签就可以看到之前分享的所有内容了。 并且,加上专栏也能让用户在第一次加你好友时,就能知道你朋友圈平时都会分享哪些内容,如果有用,会增加还有标星你的机会。 当然,加专栏需要注意一个问题,就是不能设置太多的分类,你要按照自己最实用的维度,最多做 3 个就行了。 九、微信个性签名怎么设置才科学? 比如,你擅长做 PPT,那么你就可以这么写 “PPT制图达人(狂人)服务过阿里巴巴、百度、联通等企业,擅长商业 PPT 制作,已经帮助 XXX 人在一个月内快速上手 PPT 制作!” 芷蓝给大家一个模板,按照模板来,不会太差。 你的技能+个人成就+帮他人实现了什么目标+你的产品&服务 比如,我擅长做朋友圈营销,那么我就可以这么写 “朋友圈美化师,3 年靠朋友圈变现 200 万,帮助 1000人在 4 周内成功打造个人 IP 变现,欢迎加入我的付费社群学习!” 这个模板适合所有个性签名,不单单是微信朋友圈,今天赶紧自检一下吧! 十、微信头像怎么设置才科学? 首先,微信头像是线上社交的基础元素之一,一张好的头像可以为用户传递信用价值,也可以提高个人品牌的识别率和传播力。 针对个人头像,我建议从以下几个类别去考虑。 1、专业形象照 如果你是一名讲师,或者某个领域的KOL,建议去海马体这样的机构照一张精美的形象照,让用户感觉你很专业。 2、真人漫画 如果你不想让自己的形象太刻意,也可以考虑用真人漫画做头像,比如我的好友佩奇(也是咱们生财的同学)的头像,这样会给粉丝传递一种比较活泼和亲切的感觉。当然,针对这个真人漫画强烈建议付费找别人给你做一张。 3、清晰的生活照 生活照可以用,但一定要简洁、清晰和阳光。比如我这个微信号的头像,就是在咖啡厅拍的生活照。 最后,提醒大家,只要你想做个人品牌,就千万不要拿风景、、宝宝等图片当做头像,这样会增加用户感知你的难度。 继续更新中。。。 喜欢的同学可以持续关注芷蓝 |
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