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【销售必看】11种营销方式,让客户无法拒绝你(实战干货)

iseeyu2年前 (2024-10-29)推广143



1、分析法:

大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。

在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。

如:×× 先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行 ××,可以提供 ××,您在别的地方购买,没有这么多服务,您还得自己花钱请人来做 ××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。

2、转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。

如:我从未发现:那家公司 ( 别的地方的 ) 可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我 ××( 亲戚或朋友 ) 上周在他们那里买了 ××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……

3、提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。

如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢 ? 你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗 ?如果买了假货怎么办 ? 你愿意不要我们公司良好的售后服务吗 ?×× 先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗 ? 顾客说:没有预算(没有钱) 对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。

【销售必看】11种营销方式,让客户无法拒绝你(实战干货)


4、前瞻法:将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。

如:×× 先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗 ?×× 产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧 !

5、攻心法:分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦 ! 尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。

顾客说:他真的值那么多钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。

6、投资法:做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果做出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值 !


7、反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。

如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了 ? 您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗 ?

8、肯定法:值 ! 再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。顾客说:不,我不要 ...... 对策:我的字典里没有“不”字。

9、吹牛法:吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲假话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心, 让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。

如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益 ( 好处 )说不。


10、比心法:其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。

如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢 ? 所以 ×× 先生今天我也不会让你对我说不。


11、死磨法:我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地提防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。

总结:方法是,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟能生巧。这就要求销售员在日常销售过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。

到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!

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