从星巴克的渠道营销策略了解“渠道”

是企业传达价值，销售产品的路径。渠道策略是企业营销系统的重要组成部分。

它包括渠道的拓展方向、渠道建设和管理、区域的管理、营销渠道的自控力和辐射力的要求。营销渠道的悬着直接营销到其他的营销决策，如产品的定价、促销活动的制定于执行，它决定着企业能否成功开拓市场、实现销售及经营目标。

营销渠道策略主要包括:

一、直接渠道或间接渠道的营销策略

二、长渠道或短渠道的营销策略

三、款渠道或窄渠道的营销策略

四、单一营销渠道和多渠道营销策略

五、传统营销渠道和垂直营销渠道策略

那么，星巴克的渠道策略是什么样的呢？

星巴克以直营门店为主+授权特许店+零售渠道

1、直接营销渠道：制造商—顾客

30多年来，星巴克对外宣称其整个政策都是：坚持走公司直营店，在全世界都不要有直营店。

优势：

（1）降低渠道的运营和维护成本

（2）快捷的掌握一线市场的真实信息

（3）控制渠道和网络,优化分销渠道

顾客享受到的都是最传统、最纯粹的咖啡体验，由星巴克的制造商直接分管着从原料到产品一系列的产出工序。而对于星巴克自身来说，能直接接触消费市场，了解一线消费者的需求。

2、授权特许店

与世界各地采用灵活投资与合作模式：

（1）星巴克占100%股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地。

（2）星巴克占50%股权，比如在日本、韩国等地。

（3）星巴克占股权较少，一般在5%左右，比如在中国的台湾、香港、夏威夷和增资之前的上海等地。

（4）星巴克不占股份，只是纯粹授权经营，比如在新加坡、马来西亚、菲律宾和北京等地。

3.零售渠道

（1）直面大卖场等零售商，加速企业扩张。

（2）允许特许经营和加盟经营咖啡体验点模式得到广泛扩展强化形象。

营销渠道策略是企业制定策略的重要组成部分，我国大型企业典型的渠道结构主要包括：

1、 全国渠道结构

—总部（总经销商）

—省级经销售，统称一级经销商

—地级或省内几个区域经销商，通称二级经销商

—县级经销商，通称三级经销商

2、 典型总代代理制

典型的省级总代理或大区域总代理制

互联网时代，企业和品牌的渠道策略进行了全面的升级，围绕“连接”这一核心词，从现实到线下，全面重构渠道，同时由于渠道构建成本的降低，企业和品牌更愿意通过建立与客户的直接联系，建立更容易触达客户的渠道。

渠道是路径，营销渠道策略的根本是更有效的触达客户。