| 中国的宝岛台湾,因为消费者使用社交媒体的不同,的方式也需要更注重当地主流媒体的曝光,消费者行为决定营销方式,品牌需要通过数字媒体来营销他们的产品。创建营销活动时,充分的市场调研很重要。获得消费者认知和适应营销趋势才能确保活动取得成功。 今天分享的5个台湾营销案例,使用了社交媒体营销、KOL营销、电视广告和线下互动营销。希望这些营销案例能给品牌进入台湾市场更多有价值的参考。
https://www.zhihu.com/video/1584229053807939584 TC Bank或Taiwan Cooperative Bank是一家从事农业、渔业、合作社和商业的综合国际银行。这家银行曾推出的一支广告片《追梦人》在台湾轰动一时。 这个广告讲述了五位平均年龄为81岁老人的真实故事,他们决定进行为期13天的摩托车骑行。这五个人由于年老,失去了最好的朋友,失去了最爱的亲人,有人失去了听觉,有人患有心脏病,有人患有关节炎。尽管如此,他们依旧骑摩托车走遍全台,只因一个原因——完成不平凡的梦想。TC Bank传达的品牌价值是他们可以帮助人们实现梦想,人们不必等到80岁才可以实现人生目标。 这则广告牵动了2300万台湾人的心。它在电视台一经播出,就被上传到 YouTube 等社交媒体平台。在YouTube上,它获得了近700万次观看以及数千条点赞和评论。 是什么让这个广告取得成功?答案很简单,因为它反映了台湾人的,他们能够在几分钟内讲述这个鼓舞人心的故事。消费者需要情感价值的共鸣,品牌的价值观是获取消费者心智的关键。 2.台湾啤酒 https://www.zhihu.com/video/1584229335489003521 台湾到处都是“智能”的小玩意儿,例如智能手机、扬声器、智能,这次还有超级智能冰箱!台湾啤酒通过使用与顾客对话的“智能冰箱”创造了一个幽默的营销活动。 这次活动中,台啤智能冰柜不让人自行打开冰箱门。它与想要购买啤酒的人交谈,然后让他们做各种事情,然后再为顾客提供他们真正想要的啤酒。有一位老人被要求写下他想买的啤酒名,不是在冰箱的屏幕上,而是“在空中”。智能冰柜总是对顾客发出一些奇怪的指令,有时甚至还会和顾客开玩笑,让很多出于好奇的顾客在智能冰柜面前停留互动。
这个活动是在一个便利店发起的,视频被发布在社交媒体上。台湾啤酒的管理层在那一年将线上营销预算提高到新台币5000万美元以上,认识到线上营销对于台湾市场来说是必不可少的支出。 该广告在YouTube上获得了近288万次观看。大多数评论都是关于这个广告如何让他们觉得搞笑,以及他们自己不喝酒但是看了广告之后想购买啤酒。总的来说,台湾啤酒的这次营销活动在增加曝光量和塑造品牌形象方面取得了巨大成功。 3.奥迪台湾 奥迪在台湾扩大业务时,首先了解了台湾市场最常用的平台,从而成功开展了在线营销活动。台湾互联网用户最常用的社交媒体平台是Line。Line是聊天工具(类似微信),用户可以在其中发送文本、图像、视频和音频。Line 还具有企业简介和聊天机器人功能,品牌可以在其营销活动中使用这些功能。 奥迪与BotBonnie合作,共同开发定制的“问卷”功能,将用户即时更新至数据库,打造智能化、系统化的注册。除此之外,奥迪还使用轮播图片来宣传他们的每款车型。通过这些交互式轮播,他们的消费者能够了解车型功能的差异。最后,奥迪使用聊天机器人来宣传即将举行的活动和新车型的发布。 这次活动吸引了大批观众前来参加奥迪Meet Taipei活动。此外,3天内有超过1,500人使用了聊天机器人功能。台湾互联网普及率高,品牌必须利用线上营销来提升广告的效果。 4.宜家 https://www.zhihu.com/video/1584229517752852481 如果说奥迪利用了人们对社交媒体的热爱,那么宜家则恰恰相反,它是打破消费者对线上社交的依赖,转变为线下面对面的社交来增进彼此的情感交流。 “火锅”是一种起源于中国的烹饪方法,在餐桌上用一锅文火熬制的汤料,里面有各种中国食材和配料。在这次活动中,宜家安装了一个只有在桌子底下有足够多的手机时才会打开的火锅,创造了令人难忘的客户体验。这鼓励坐在桌旁的人们相互交流,而不是埋头看手机。 这次营销活动表明,对当地的充分研究能给广告带来积极的转化效果。宜家确保将其活动本地化,以便更多地吸引台湾人。在YouTube上获得了超过36万的观看次数。评论区里到处都是为这个想法点赞的人,评论说宜家在概念化设计方面做得很好。 此次活动不仅为台湾宜家的YouTube页面带来了更多订阅者,还表明宜家是一家创新型公司,优先考虑与客户建立有价值的联系。 5. Aquair 台湾 Aquair是台湾的洗发水和发膜品牌,专为头发极度受损的人群打造。为了品牌宣传,它与Instagram上的众多、和健康类型的KOL合作,创建宣传其产品的帖子。 Chiao是Aquair选择的之一。她拥有150万粉丝,粉丝喜欢她的时尚感和惊艳的外表。在美容和个护产品方面,这些粉丝相信Chiao的推荐。在她的Instagram帖子中,她的粉丝还分享了他们与Aquair的合照。一些人评论说它很容易清洗,而另一些人则说他们爱上了该产品,因为它使他们的头发更顺滑。 该活动取得了圆满成功,因为Aquair的产品触达了数百万KOL的粉丝,同时鼓励KOL的粉丝生成用户,#aquair标签有超过1,500个来自台湾女性Instagram用户的条目。 Aquair意识到台湾消费者倾向于根据口碑、个人推荐和专家的帖子做出购买决定。因此,Aquair选择与KOL合作,通过他们在他们的粉丝心中专业形象来传递品牌质量。 结论 台湾的社交平台包括Line、Facebook、Instagram、YouTube、TikTok等,制作有有温度的广告片,在社交媒体上形成传播,是品牌快速在本地市场建立用户心智的有效方式。 |
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