| 每个用户都有其偏好的媒介，在合适的渠道发声会帮助你与用户取得更好的互动。因此，人员除了选择合适的目标受众还需要选择合适的营销渠道。
当然你可以直接向用户询问他们的媒介偏好，但这不能保证他们回复，更何况随着时间的推移，每个人的偏好都有可能改变。而AI的优点在于，它能帮助企业整合用户多渠道媒介信息，并通过用户在不同渠道中打开率、点击率的变化，识别用户偏好渠道并及时调整营销策略。最终通过不同渠道多触点与用户沟通，洞察用户行为偏好和潜在需求，实现营销效果最大化。 |
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