5月20号，2021汕头电子商务大会圆满落幕。此番潮宏基集团广东潮汇网络科技有限公司总经理 张天兵为我们带来了《全域开战，如何完成全布局闭环》主题分享。

张总认为，全渠道布局，不是指全面铺货，而是对不同的渠道做不同的规划，即根据不同渠道消费者的需求做相应的货品呈现。潮宏基全渠道布局的建设，是以业务数字化助力下的全渠道品牌化运营。通过人（服务体验的一致性）、货（产品体验的一致性）、场（品牌调性一致性）进行全渠道联动。下面，让我们一起来看看张总分享的部分吧。

全渠道布局的前提：品牌化与业务数字化

品牌化电商：让用户得到基于品牌的全渠道一致化购物体验。

业务数字化：通过ERP\SAP\CRM\CDP等数字化工具的应用，对全渠道上业务相关信息进行化，采集，分析，应用，实现全渠道的业务数字化。

潮宏基全渠道布局的建设

1、全渠道传播同步

案例：#5月10日天猫新国货大赏#的全渠道传播

公域：线上店铺、微博、小红书、武汉线下花车迅游

：总裁微信视频号、朋友圈

2020年品牌注册会员数量增长迅速

2、全渠道品牌调性统一

加深消费者品牌印记感。线上18-34岁消费者比例有增长的趋势，品牌对年轻人的影响力在增大

3、全渠道会员权益同步：打通全渠道会员池

会员人数，线上线下复购人数显著提升

4、全渠道库存共享

实现全渠道库存的优化配置

5、全渠道新品同步及品牌印记产品打造

扩大新品势能，加深品牌印记感

6、全渠道同款同价

提供一致化产品体验

7、全渠道联动

拓宽品牌影响力，引导销售转化；公域并行，促进转化

全渠道布局及融合的展望：未来变化的是什么？

未来变化：5G的普及、AI、物联网、人群爱好、渠道、玩法

未来不变的：始终基于用户需求、始终围绕着人与货的匹配。