| 目录: 第一部分:经理胜任力模型(招聘选拔考察) 第二部分:渠道经理竞聘面试(演讲工作思路方案) 第三部分:竞聘结构化面试问题答案(各能力素质考核84问) 第四部分:内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考 第五部分:渠道经理招聘竞聘试题库 1. 渠道经理结构化面试问题 2. 渠道经理招聘笔试题和答案 3. 渠道经理笔试题 4. 渠道经理面试问题 5. 渠道经理面试问题 部分内容节选: 第一部分:渠道经理胜任力模型(招聘选拔考察内容) 107项能力素质库索引 技能:
渠道管理支持能力
【1级】1.熟悉企业的各种渠道政策,并能够根据渠道成员的要求给予必要的解释与补充;2.当渠道政策有所变更时,能够通过渠道成员及时做好相应的调整;3.熟悉渠道成员、竞争对手的相关销售信息,并能够按时向上级报送。
【2级】1.通过对渠道成员、竞争对手销售信息的分析,能够为企业渠道政策的制定提供参考性意见;2.能够平衡辖区内渠道成员的各种利益关系,保证良好的秩序;3.能够通过渠道成员、竞争对手销售的变化,找出渠道策略存在的问题
【3级】
、、、、、、 职业素养
诚信意识
【1级】1.一般能够以诚实、善良的心态行使权利、履行义务,基本能够信守承诺,但有时会发生期满企业的行为;
【2级】1.基本能够以诚实、善良的心态行使权利、履行义务,能信守承诺,偶尔出现欺瞒或未信守承诺的情况。
、、、、、、 第二部分:渠道经理竞聘面试(演讲工作思路方案) 一,竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解 1.上游合同条款谈判 2.管理下游的销售卖进,ROI,团队建设 、、、、、、 二,如果你竞聘上岗成功,请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。 从销售\市场\营运\财务这几个方面来讲吧: 一、销售 销售最重要的是设定合理的经销格局,合理的价值链,然后就是客户服务了 1、经销格局 2、价值链: 3、客户服务: 二、市场 首先,经销商大多不老实,这些费用投下去一般只能执行30%,甚至更低。要合 投入的费用都100%投到市场活动当中。 其次,经销商都是短视的。他们不会去做那些有潜力的市场的,他们援用制作最 三、营运 缺货/退货都是经常遇到的问题。这些导致销量损失很严重 四、财务 三,如果你来管理你竞聘的这个部门,你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措? (一)作为渠道的核心部分,经销商具有举足轻重的作用,在选择的时候需要有 一个清晰的标准作为参考,很多企业在开拓市场、建立渠道的时候就忽略了这一 (二)直销商和代理商的利益冲突解决 我这里列举几种解决方法
1. 产品区分 2. 价格区分 3. 地区区分 4. 区分 (三)渠道创新 问题可以分解为3个,具体如下: 1.个人认为本质就是拓展一切适用的消费途径来达成顾客购买。 备注:为什么把渠道列到后面 b.如何实现渠道创新? 回答:把适合你的产品销售的渠道都列出来,当然是按照提问者的理解(前提是 提问者的理解很正确)。然后每开发1个渠道、形成1种盈利模式,就是渠道创 c.渠道创新难不难? 、、、、、、 四,你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗? (一)黄鸣概括的整治渠道的十字诀简单实用: 挑、教、帮、管、卡、压、治、裁、骂、促。 (二)在企业长大期,渠道的主要功能是提供销量;若渠道政策制定之初不能实 所谓无锋,就是看似平淡无奇的招式实则暗藏杀机。 1、合同:以特约授权经销合同代替独家经销合同,并在合同中规定完成软指标 与遵守市场秩序的经销商条款。 5、竞赛:设置销量与增量并奖,限制条件清晰,时常督促与反馈的销售竞赛政策。 (四) (五) (六)渠道政策不在于渠道政策本身的精妙,而在于落实的程度。 、、、、 五,针对你竞聘岗位未来三年的工作目标,你认为是否还有提升空间? 未来的渠道将来可能会两极化 、、、、、、 第三部分:竞聘结构化面试问题答案(各能力素质考核84问) 四十六,你认为成功的决定性因素是什么? 就拿中国的 BAT 来说,他们相同的地方都是在正确的时间认识了互联网,站到了发展的风头浪尖。机会是一直有的,看你是否在正确的时间掌握了正确的资源,或许现在众筹平台上的 一个是未来的中国 bat。 这几个人我觉得扎克伯格李彦宏类似,改变命运,靠学习好掌握最新的技术,所有有资 格接触最前端的资源。没记错的话,马化腾是因为家里通信行业的,本身耳濡目染,父亲也有一定权势,给了一些 资源。马云就是个小混混,社会底层,追求成功学,穷则思变的 、、、、、、 四十七,假如你通过这次竞争上岗走上新的领导岗位,你的工作重点是什么?怎样设计新的工作目 标? ——对上:协助决策层制定合理目标,并就实施方案与资源协调与决策层达成共 识; ——对下:就实施计划与团队达成共识,有效分工,并激发团队昂扬的斗志; ——对同僚:协调好相关部门,确保本团队与这些部门合作顺畅。 设计新的工作目标 、、、、、 四十八,“团结就是力量,合作体现水平”,请你谈谈如何团结同志、合作共事,在团队中发挥好自己的作用? 团队的气质主要看领导人的气质,所以领导人首先要反省自己和提高水平。 领导人有能力、有激情、会沟通,我相信只要团队工作目标明确,领导人肯用心,这个团队的凝聚力和执行力不会差。 、、、、、 五十,你如何凝聚你的员工和团队? 职业人的需求一般有三种,一是成就感,让自己做的事情在项目团队里起到相应 的作用;第二是职业发展,不外乎是职位和今后的发展前途;第三是工资福利待 遇。 、、、、、、 五十三,请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目 的。(影响他人的能力) 比如有一次,我的工作需要同事配合的工作,同事一直拖着。 1.做人 没有无缘无故的喜欢,但是有随时随地的讨厌的理由。 职场人本来就应该专业, 但是遇到这种不配合拖着的情况,你就不要妄想对方是个专业的人,人家可以因 为一个眼神一句话一个动作就排斥你不喜欢你。 不妨想一想: 跟别人打交道的时候,你是怎么做的?请求别人配合的时候,你的态度是怎 五十四,假如某外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程 进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这 个难得的机会。你该怎么办? 主要测试目的:应变能力 通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。一、对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性; 二、处理突出变化反应的理智性、周密性与有效性。 参考时限:3——4 分钟 、、、、、、 五十五,在一次接待重要外宾时,你发现领导的讲话与你先前的讲话精神不仅不一致,而 且在某一关键的地方还出了错误,你怎么办? 主要测试目的:应变能力 通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。 一、对事物变化反应的敏捷性; 二、处理突发事件的情绪稳定性、理智性与周密性。 参考时限:3 分钟 评分参考: 一、以最快的速度找机会与领导私下里沟通意见,达成共识。 二、与外宾接触中,适时强调正确意见,淡化领导的错误之处。 三、其他可行或有创造性的方式。 问题分析: ① 领导在一些会议场合和对外场合讲错一些话,念错一些数字或词语等情况是 、、、、、、 五十九,如果公司严格进行军事化管理,追求在执行工作任务中令行禁止,您认为会有那些缺点和优点? A、能否对执行力具有高度认识;B、能否正确分析或阐述出执行力对公司的的重要性和带来的 竞争优势;C、在阐述问题时是否关注到时间、效率、态度等反应执行力的重要因素 严格的制度和执行力是企业成功的保障 为什么军人可以在商界创造如 、、、、、 第四部分:内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考 第五部分:渠道经理招聘竞聘试题库 渠道经理结构化面试问题 首先请其谈一下以往的工作经历及工作成果(根据谈话内容深入追问其成果达成过程中的努力及所做工作) 战略性思考能力 1. 请您谈一下对目前市场的现状、发展前景及商机的认识? 人际交往技能 1. 能否介绍一下您在行业内的关系(渠道关系、联系人能否提供电话)? 岗位专业知识、销售与能力 1. 能否介绍一下您之前公司的产品系列,它们每一款如何定位?请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群?满足这些顾客群哪些独特的需求?如何定价?与竞争对手产品相比有哪些 主动性、应变能力和思考力 假如您到我公司担任本职务,在目前比较严峻的市场环境下,您对您业绩如何预期?您准备怎 团队管理方面的问题 1. 如果让您组建团队,您的用人标准是什么? 、、、、、、 中国移动渠道管理职位社会招聘笔试题 一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。) 1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是( B ) A 、选择性分销 B 、独家分销 C 、大量分销品 D 、密集性分销 20.渠道管理的根本特点是( D ) A 、组织内部管理 B、平行部门间的管理 C、上下级间的管理 D、与外部组织间的跨组织管理 二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。) 1.渠道通过创造(ABCD),完成与产品转移有关的一系列活动。 A 、形式效用 B、所有权效用 C、时间效用D 、地点效用 三、判断题或填空题(共10题,每题1分,共10分。) 2、建立渠道后,要做 广告宣传 ,告诉客户我的产品好。 四、简答题(共2题,共20分。) 1、代办渠道人员能力不足的原因及解决办法。 原因分析: (1)新人:工作目标仅停留在系统上。 、、、、、 更多内容请下载附件渠道经理竞聘/面试资料(选拔考察内容,竞聘演讲工作方案,结构化面试题和笔试题库) |
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