| 流量越大,获客转化的几率就越高,这也是企业愿意投入成本以换取曝光量的重要因素。 但流量不等于线索,想必营销人都遇到这样的现象吧:通过营销获得的流量有很多不被销售认可,最终未能成功转化,最终造成影响资源的浪费。 那么,营销人员应当如何改变这个局面呢?不妨借助营销自动化平台,全方位推进市场营销工作。 如何助力市场营销人员高效获客? 因为,企业营销的众多,而且各个平台间存在壁垒,这也导致企业营销分散,无从统筹管理各个渠道流量,更无法获取流量的有效信息,对于企业后续培育转化工作带来了巨大困难。 因此,企业营销人需要从承载各渠分散的流量平台入手,并打通聚合的流量平台与各个营销渠道的入口。 1.搭建营销官网,承载分散流量 企业营销只有承载了分散流量,才能对这些流量进行后续的分析,从搜索引擎、各个营销平台角度出发,营销官网跟能与各个媒体间进行契合联系。 因此,企业营销人可以通过MarketUP自带的CMS系统轻松搭建营销官网,模块化的设计无需专业建站人员,只需随意拖拽就可快速完成建站。当营销官网搭建完成后,就具备了一个聚合流量的媒介,也就方便企业流量的形成。
2.打通各营销渠道 营销官网搭建完成后,企业营销人可以借助MarketUP整合渠道,打通各营销触点,统一收集各类线索和数据,可以做到对线索数据的统一管理,也可以区分线索来源,便于市场人员对于各营销渠道各营销进行效果分析,后续优化改善。 3.统一内容中心 营销官网作为流量“根据地”,并且和营销入口也已打通,下一步就需要铺设内容来进行长期获客了。 但是内容的铺设管理也需要考虑后续转化培育问题,所以MarketUP推崇“聚合”的概念,想要帮助企业将全部营销内容归纳、集中、保存到统一的平台,帮助企业建立一个完善的内容营销中心。在这个内容中心,可以承载白皮书、文章、直播等,为了方便通过内容获取到流量的有效信息,MarketUP还支持问卷表单链接各个资料。 这样,企业不仅可以集中有序地管理营销内容,还可以通过表单获取用户有效信息,而且也有利于连接各渠道进行统一的分发管理,追踪各渠道内容的关键数据,并且把流量聚合在一起。 助力营销人员后续培育转化 获取流量只是第一步,对线索进行培育转化才是营销的重中之重。 对于市场营销人员来说,市场部门“斥巨资”拿到的线索不能被高效地转化,因为一个销售在一段时间内能跟踪的线索数量是有限的,这就导致销售人员会忽略意向不强烈的线索。 因此,营销人员只有盘活存量,才能真正促成销售跟进转化商机。MarketUP在在这一块能够结合多场景,形成以自动化手段帮助企业洞察与运营用户生命周期,并最终促进用户价值提升的解决方案。 1.访客行为追踪 MarketUP可以打通各营销渠道,在各个渠道发布高质量内容作为“钩子”吸引潜在客户的注意,当潜在客户通过点击链接,来到企业用MarketUP搭建的营销官网时,整个追踪过程就已经开始了。 使用MarketUP设置内容页面,每一页都可以设置访客追踪功能,客户的点击、阅读、停留、下载、收藏等行为,都可以被系统全程跟踪并详细记录,市场人员可以追踪客户的访问轨迹,实现洞察客户兴趣、客户需求的目的。 2.通过打标签实现客户分组 如果想要实现精细化营销,就需要对客户进行分组,不同类型的客户采用不同的营销方式。比如可以把对内容营销感兴趣的客户用标签的方式划分到一个组里,设定营销,定期发送一些B2B内容营销的文章或者资料,起到培育客户的作用。 3.潜客行为打分 不仅可以对这些潜在客户的访问轨迹进行追踪,MarketUP还支持对他们的行为进行记录打分,每个潜客都有一个分数,当分数达到一定标准后,可以初步判定这个潜客在这一阶段已经成熟,MarketUP系统就会判定用户意向是否达到转给销售跟进的程度,当达到该程度,便自动通知销售,由销售进行电话跟进。 根据流量用户所属行业、公司规模等企业信息和互动频率、交互内容等行为数据,进行标签化管理,形成线索多维度用户画像;再进一步判断潜在线索的成熟度并对线索打分;最后将成熟的线索转交给销售部门,对尚未成熟的线索则继续培育、转化。 这样完整的一条“获客-培育”链路轨迹,全程都在营销自动化平台后台记录,让市场工作数字化。当用户转化成商机后,可以回溯用户来源、培育过程等,让企业了解到市场工作的重要性,改变当前市场弱势的局面。 |
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