118页|2022年B2B行业全渠道营销大数据分析白皮书

用户的阅读会受到发布的影响吗？

表明∶同一图文发布不同渠道，渠道阅读率高出微信渠道54%

首先将成员的企微客户好友名单与官微粉丝的重叠人群匹配出来，而后在这个人群里进行A/B Test∶通过公众号群发和企业微信群发两种方式，在同一时间点推送同一篇图文。平均数据显示，通过企业微信群发的图文阅读率较公众号群发要高出近54%。

品牌在官网同一位置分别放置公众号关注二维码以及品牌成员的企业微信二维码，露出时长均为一个月。从最终的扫码总人数来看，企微二维码的扫码人数近乎为公众号二维码的人数的两倍。

从触达的效果来看，企业微信群发相较于公众号群发更具优势∶企业微信群发图文最终会显示在粉丝与品牌成员的个人微信聊天框中————相较于显示在公众号内的常规图文，企业微信的呈现更具亲和力和沟通性，这也恰恰契合了企业微信“人即服务，连接一切”的概念。

就官网拉新的效果而言，企业微信成员名片二维码较公众号关注二维码优势显著∶企微二维码的拉新人数令后者不能望其项背，更重要的是企微二维码能够加访客为好友，从而对访客采取一对一的沟通触达。

销售人员触达潜客的速度更重要吗？

销售人员的平均回复时间间隔越短，意味着其对潜客的跟进越及时。

根据实验数据，5分钟以内的回复间隔对应的约会率最高，为25.71%，而随着时间往后的推移，整体的约会率呈现一个下降的趋势。

因此说，销售人员触达潜客越及时，就越有可能促成后续的约会。

典型场景

从部有目标的「孵化」到电销人员一对一的「转化」

在B2B企业的各类社群，社群管理员既可以在群内定期发起内容分享，也可以及时回复群内用户的问题，积极做出解答。

在通常情况下，B2B企业市场部人员会承担社群管理员的职能，他们通过白皮书、文章、音频、直播等多样化的内容形式持续在潜客群进行孵化。

一旦潜客在社群内活跃，市场部人员便可以将活跃用户输送给销售人员，让他们完成一对一的「意向潜客」转化。

来源：径硕科技

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