| 图片来源:网络,转载请注明,侵删 双十一,人的节日,双十一的背后,要做出多少努力呢?店铺的工作安排就是从九月开始的,甚至会更早。 大促规划、客服接待 双11流量、双11物流 活动玩法、大促视觉 店铺选品、公域/流量 事情多且繁杂,这是我们需要提前规划和准备的原因 更好的盘点货品、资源。了解自身特色,自身优势,了解哪些产品适合参加活动等。更好的预估活动效果。预估大促过程中可能完成的交易额,用何种方式哪些来完成。 更好的计划、安排活动。让之后实操过程中,能更有章法、依据,也让执行结果,不至于偏离目标太远。 一、大促销售目标如何制定 1、大促销售目标如何制定 常见的电商运营长大路径:结合往年历史、结合今年整体销售、结合主营类目特色、结合公司期望 选择一些指标进行统计规划 XX年XX店铺双十一大促达成计划表 图片来源:手淘网络,转载请注明 所需要考量的指标:大促方案、大促客户规划、大促货品规划 图片来源:官方课程课件,转载请注明 2、数据来源说明 (1)往年历史实时数据 数据统计表:生意参谋——实时概况——大促对比、生意参谋——作战室——活动分析 (2)今年、去年整体日常销售
数据统计表:生意参谋——交易分析——交易概况 图片来源:官方课程课件,转载请注明 (3)主营类目特色、主营类目趋势 生意参谋——洞察——市场大盘 图片来源:官方课程课件,转载请注明 二、大促渠道如何规划 主要流量通道:淘内免费流量、手淘搜索、手淘首页、手淘免费其他、活动资源位 自主访问渠道:我的淘宝、购物车、直接访问 付费渠道流量:直通车、钻展、、超级推荐、品销宝、聚划算、淘抢购 淘宝站外渠道:搜狗、360、谷歌 很多商家让我给具体的付费流量占比,这是没有一个具体的数值的。符合公司的要求和允许范围内的支出都是OK的。 1、了解店铺的流量来源 数据来源说明:生意参谋、流量、店铺来源 图片来源:官方课程课件,转载请注明 根据去年双十一流量构成和今年的实际流量情况来判断流量来源,其实引流渠道规划,对应的是货品品类的规划。 滞销商品:关注调整,必要时可以定期“清理” 热销商品:通常为店铺引流款,需要通过关联带动其他产品销售 利润产品:在原有基础上,更新迭代,巩固优势 图片来源:官方课程课件,转载请注明 产品根据活动资源位和商家运营目标不同进行分类,分为活动款、主推款、平推款、清仓款 对于店铺SKU较少,要全部录入表格,进行盘点,测算价格和预估活动效果 这里用到的数据主要是生意参谋、ERP成本(大促期供货单价表) 盘货后 (1)活动款和主推款的核心资源准备和确认 先库存盘点、组套提前准备、品牌支持沟通、分仓协调安排、备货方案筹备 (2)主推款的全力运营打造 核心要聚焦:点击率(测图优化)、转化率(转化指数)、交易指数(坑产)、评价内容(含问大家) (3)多类目商家品类突破、布局 主要针对有经验多个细分子类目的商家(如、、用品) 图片来源:官方课程课件,转载请注明 三、大促推广如何规划 图片来源:官方课程课件,转载请注明 规划有多少预算、投放哪些渠道可以带来什么效果、配比的比重 1、按4个维度来拟定计划 配比数据来源:生意参谋——首页——运营视窗(关于大促日推广费) 图片来源:官方课程课件,转载请注明 2、老客维护 主要有:利益点布局、短信邮件营销、活动、以及私域广告宣传、直播安排,还有卖家中心——客户运营平台——智能营销(or第3方CRM软件) 双十一大促的准备你们都开始了吗?一个完美的活动需要有条不紊的进行准备。种草、预热、收割、预售、当日爆发还有很多环节需要去落地实施,跟上节奏哦。 双十一跟上我的节奏有条不紊的进行这一年最丰厚的收割吧! 图文丨手淘编辑 江南 本篇文章由手淘网络总结,转载请注明,并不得对内容进行修改~ |
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