如何能做好营销

前段时间我一个堂弟在一家化妆品公司做销售，做了一段时间后和我说这个销售真不好做啊，客户总是嫌我们公司的产品贵，卖不出去。而且他也觉得他们的产品比其他公司的贵，不好卖，所以基本没有成过单，弄的自己很是迷茫。

我听后就想了想，想起来最近刚好看到过一篇关于的文章。我就和他说，你听我给你讲一个从新手业务员的销售理念吧。

他从开始做这个销售开始，他就给自己立下一个信条，那就是相信自己，相信自己所在的公司，相信公司的产品。他说：我出去营销的过程，其实就是双方达成信任的过程，也就是让客户信任我的过程。在推销产品之前要把我自己先推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把自己的产品推销给客户，客户才有可能接受我们公司的产品。自信，就会焕发出强烈的信念，热情会互相传染，同样，信任也会互相传递。如果你十分相信自己的公司和产品，信任就会如电流般传递给与你交往的人。

所谓‘相由心生’，你的内心世界是怎样的，你传递给别人的就是怎样的，它是你内心世界的真实反映，现代社会竞争激烈，现代人从业压力大，更需要从心态心智方面树立信心，使自己变得更有价值、更成功……

原来公司里有一些业务员，经常抱怨公司的这个那个，不断否定公司，最后连自己也否定了，最终业绩做得一塌糊涂，因为他们在否定自己的同时，也被公司给否定了……相信自己，相信公司，相信产品，是营销成功的内在基础，也是营销成功的动力源泉。有了这个坚定的信念，同行打不倒我们，别人摧不毁我们……

作为业务员，最需要做的工作就是时刻关心客户的经营情况，并提供一些好的思路或运作方式，做些具体实际的工作，不能只想着从客户那里得到什么，客户的生意越好，我们的生意就会越好。一个真正有价值的营销人员需要时常参与帮助客户发展他们的业务，把自己和客户结成命运共同体……

除了自信，我认为，还需要建立客户资料，随时了解客户动向和难题，并为客户解决难题；同时，定期进行感情联络和沟通，随时帮助客户留意跟他业务有关的信息与机会，积极地介绍生意给客户；还有，就是要积极处理客户的抱怨。

不管是做管理还是做营销，都要记住一点，都要学会先做人！让别人相信你，只是你营销成功的基础和前提。若要营销成功，还需要更深层次的东西，那就是你的品质。俗话说：‘人无信不立’。与别人合作或别人选择与你合作，都要求诚信、诚信、再诚信。忽悠别人，只能忽悠一次，但诚信可以使你赢得更多机会……

听到这里，他若有所思，应该是明白自己的问题所在了。我让他回去多想想刚才讲的这些理念，肯定会对以后的工作有所帮助。