互联网黎明时期，成功的数字活动意味着发布精彩视频，以及精心设计的广告。

今天，同样活动不仅要有视频（越多越好），还要有强大的社交媒体组件、经过深思熟虑的策略、战略，以及在媒体和公关人之间提及。

当然，如今有点复杂。从客户对透明度和真实性等事项的更高期望，到颠覆我们购物、沟通、教育孩子等方式的新冠疫情大流行，在当今的数字环境中取得成功需要一套全新的技能和工具。

数字营销的优势

数字营销与传统营销有很大不同，主要区别在于数字营销活动比传统营销更具互动性、动态性和可持续性。这种类型活动侧重于建立知名度和改善特定企业的在线形象。

除此之外，与传统营销相比，数字营销更易衡量和优化。此外它具有成本效益，资源需求更低；细分原因，有如下三个。

首先，数字营销为企业提供针对特定人群的更大机会。例如可定位年轻人、男性、女性等，具体取决于品牌想要实现的目标。

其次，数字营销允许企业在客户间建立信任，因为它提供了品牌透明度。

第三，数字营销可帮助公司提高客户保留率，因为很容易跟踪一个人是否访问了网站。

以下是12个受到国际B2B公关营销人士深度关注与跟踪的典型案例。

十二案例

1. 大众（Volkswagen）：广告寻宝游戏

互动性始终是将品牌数字营销提升到新水平的好方法，不仅使消费者参与起来更有趣，而且更令人难忘；客户可能会记得看到的有趣、感人或迷人的事，但他们会更深刻地记得参与或体验过的事。

在这次数字活动中，大众汽车与瑞典国家滑雪队合作，以创建现场寻宝游戏：将一辆帕萨特Alltracks“藏”在瑞典北部冰原深处，并认真地声称第一个找到它的人就免费成为车主。

线索隐藏在大众投放的广告视频中，由滑雪队成员“演出”——他们在汽车藏身之处周围徒步旅行。

2. 苹果：新冠大流行时期的居家工作

新冠疫情催生了一系列围绕世界新现实设计的全新数字营销活动——居家工作、上学、玩耍和做其他所有事。

苹果的长视频广告很好地展示了居家工作是多么疯狂，尤其是当你试图围绕一个新组织一个团队时。就像同时期优质广告一样，几近直接地展示了特殊时期的混乱现实，甚至引得受众捧腹大笑。

3. 老香料（Old Spice）：病毒广告The Man Your Man Could Smell Like

老香料这一数字营销活动影响力之大，自2009年上线即一直持续到今天，依旧是沙雕式营销之王，达到了“优秀”和“完全疯狂”之间的最佳平衡点。

最初的视频，现在油管（YouTube）上有5200万的观看次数，这只是一个开始。社交媒体资料、广告网站上的“Make a Smellmitment”标语——所有这些都汇集在一起，形成了一个无缝集成的数字矩阵。老香料甚至在Instagram上创建了一个“选择你自己的冒险”游戏，进一步标志着该品牌的数字营销活动是半永久的。

4. 奥利奥的系列社交媒体活动

从2013年开始，奥利奥统治着社交媒体。他们成功原因之一是能够以最快速度发布推文、帖子、照片，一个显著例子是他们在2013年超级碗停电期间发出的著名的推文“你仍可以在黑暗中扣篮”，在几分钟内构思、设计和撰写，并被迅速批准。

这种最新相关性与他们近乎异想天开的乐趣相结合，已被证明是社交媒体领域的赢家。

5. Always的“像女孩一样”（Like A Girl）

女性卫生巾品牌Always通过打造社交媒体广告“Like A Girl”，以催人泪下的方针，展示了女孩进入青春期后的信心如何急剧下降，进而引出该公司付诸巨大努力通过各种方式为女孩和年轻女性传授信心。

该公司与TED合作制作了一系列关于信心的教育视频，将与世界各地教师和学生分享，甚至创建“Always的信心课堂”，该课程在2014年的Always #LikeAGirl Confidence Summit上亮相。同时，该公司继续通过标签#LikeAGirl在社媒平台推送简短、鼓舞人心、励志的信息，作为在线营销的推动。

6. Chipotle（启波特雷辣椒）的“稻草人”和“回到起点”

启波特雷之所以出名，不仅是因为提供非常美味的墨西哥卷饼，还因为它在营销中将负责任食品的承诺放在首位。

2012年，这一承诺被引入他们有史以来的第一次电视广告——一部动画广告，展示了一个农民反抗工厂化农业制度，并将他的农场“带回了起点”。

该视频引起了巨大反响，赢得了与启波特雷的“诚信食品”标语相关的新粉丝，和在线品牌大使。最近，启波特雷又打造了新在线营销活动，是一部名为“稻草人”的动画短片，催生了品牌专属的社交游戏。

7. Airbnb（爱彼迎）的用户生成内容

爱彼迎是世界上最受欢迎的住宿平台之一。它的成功在于它能提供独特的体验，无论是住在布鲁克林的艺术家阁楼还是苏格兰的城堡。

爱彼迎能够颠覆住宿，在很大程度上要归功于数字广告营销策略。他们的广告以用户生成的社交媒体内容为中心，例如照片、视频和旅行指南。这帮助他们成为世界上最成功的公司之一。

8.吉列（Gillette）的“We Believe：The Best Men Can Be”

2017年，吉列发起了一项名为“男人的极致（We Believe：The Best Men Can Be）”的活动。标语很简单：“男人做得更好。但我们仍有工作要做。广告展示了男性如何做得更好的行为，其中包括“男人被追究责任”、“男人坦诚家庭虐待”和“男人互相帮助”等例子。

该活动背后的想法是解决性骚扰、种族主义、恐同和性别欺凌等问题。然而，广告不仅是为了改变表面现实，更想深刻改变行为。因此，吉列与Change the Terms、国家妇女与警务中心合作推出了#MyGilletteChallenge。目标是鼓励男性每天使用标签来谈论他们在做的事，以帮助世界更加安全。

#MyGilletteChallenge成为Twitter上最受欢迎的标签之一。仅在2018年10 月，就有超过200万人使用该标签。

9. 美国运通（American Express）和建筑管理局的合作

2016年，美国运通启动了一项重大内容营销计划，将自己定位为有关个人理财的可靠信息来源。为此，该公司建立了一个名为Trends & Insights的博客。目标是为消费者提供有用的信息，同时使公司成为该领域的专家。

这个项目构建庞杂。毕竟该公司自1850年来一直存在，在为客户提供金融产品和服务方面有着悠久历史，需要确保人们知道它想推陈出新。要实现这一目标，需要成为该领域的权威。

美国运通使用HubSpot的内容管理系统（CMS）、Sitefinity CMS和分析工具创建了一个模板，使他们能轻松管理网站内容，并建立了一个登录页面，其中包括号召性用语，让访问者阅读有关信用卡、小企业贷款等主题的更多信息。

10. Slack：专注于解决方案

除了是一家软件公司之外，聊天群组Slack还已成为市场领导者。它的主要竞争对手是微软团队提供的竞品。这两种产品旨在帮助团队更好协作。然而，Slack不仅是一个协作工具。

如果Slack想成功，就必须提供独特价值主张。为此Slack开发了许多迥异于竞品的功能。例如，Slack能提供实时通信，此功能允许员工直接相互发送消息。另一个重要功能是，Slack不需要用户在计算机上安装任何东西。相反，Slack通过Web浏览器连接到云。

Slack因此非常易于使用。员工可随时随地访问它，即使在旅行。此外，Slack是完全可定制的。用户可更改应用程序外观并添加自定义集成。

最后，Slack基于开放标准，使用API连接第三方应用程序并将其集成到Slack中，Slack可作为一个集成各种工具的中心。

所有这些原因使Slack成为数字营销2.0的有力代表。事实上，Slack是传统品牌如何适应客户不断变化的需求的标准例子。

11. 红牛的“斯特拉托斯（Stratos）”活动

红牛在2012年发起了“Stratos”活动项目——赞助著名跳伞运动员菲利克斯·鲍姆加特纳（Felix Baumgartner）打破世界纪录的太空跳伞；该活动引起了巨大轰动和媒体关注，在最初48小时内有800万现场观众和超过5000万的观看次数。

红牛敏锐地捕捉了整个活动，从准备到跳跃本身，并出色地运用了内容营销手段，将活动进程变成了一个扣人心弦的情感故事，在全球范围内分享。该活动不仅有助于巩固红牛的极限运动领导者地位，还有助于将红牛确立为愿承担风险、突破界限的品牌。

12. 可口可乐的“分享一瓶可乐”（Share a Coke）

可口可乐在2013年的“分享一瓶可乐”活动显现了一种简单有效的广告策略，他们用“Sarah（莎拉）”或“Mike（迈克）”等通俗流行人名（小红小明）替换了瓶子上的品牌标志，并鼓励消费者找到自己的名字或朋友的名字。

该活动有助于提高消费者的销售额和个性化。通过使产品更加个性化并与消费者个体相关，利用人们的情感，创造一种怀旧感和与品牌的联系，在全球80多个国家/地区上线，取得了巨大成功。这是一个说明对产品微小改变如何对消费者参与和销售产生重大影响的优秀例子。

最好的数字营销通过捕获和情感内容在个人层面上接触人群。这些活动确保客户被听到、认可和记住。

如果品牌致力于寻找出色的内容，请尝试回顾社交媒体上的旧发言。请记住，每个企业都是从某个地方开始，许多企业仍在努力发展，用怀旧来与企业早期粉丝建立联系，表明仍与他们一起长大和变化。

制定成功的数字营销策略的最佳方法，是从清楚了解品牌市场目标开始。如果品牌想增加销售额、产生潜在客户、建立知名度或与现有客户互动，考虑何种类型内容将帮助目标实现。一旦品牌知道自身想要完成什么，就能更好决定把精力集中在何处。