商业模式设计的流程

01动员

第一阶段的主要活动是制定目标框架，验证最初的商业，做项目计划和组织团队，为组织成功的商业模式设计项目做准备。

最初的计划应该包括商业模式设计项目初期的几个阶段：动员、理解和设计。项目目标的结构框架会因项目而异，但通常都会涵盖基本原理、项目范围和主要目标。

组织项目团队和接触到正确的人与信息。每个项目都是独特的。所以，我们很有必要聚合各种管理背景和行业经验的人才，汇聚新鲜的创意、正确的人际网络，而且确保他们对商业模式创新的深度投入。

02理解

第二个阶段需要对商业模式即将演进的背景环境建立良好的理解，研究和分析商业模式设计活动所需的元素。扫描商业模式环境涉及很多活动，包括调研、研究客户并与之互动、访谈相关领域的专家，以及描绘出竞争对手的商业模式。

03设计

设计阶段的关键挑战在于创造和坚持大胆的新商业模式。这里，扩展性是成功的关键因素。为了能够产生突破性的创意，团队成员必须有能力在构思时舍弃现状（当前商业模式和类型）。聚焦探究的设计态度也是成功的关键。团队必须花时间探索多种创意，因为探索不同路径的过程本身就很有可能产生最佳的可选方案。

04实施

设计阶段的关键挑战在于创造和坚持大胆的新商业模式，根据市场的反馈调整和修改商业模式。

扩展性思维是成功的关键因素。为了能够产生突破性的创意，团队成员必须有能力在构思时舍弃现状（当前商业模式和类型）。

聚焦探究的设计态度也是成功的关键。团队必须花时间探索多种创意，因为探索不同路径的过程本身就很有可能产生最佳的可选方案。

05管理

管理阶段包括不断地评估商业模式和扫描环境，以此来理解外部因素对商业模式的长期影响。

应该从组织的战略团队（如果这不是一个新团队的话）里面任命一个人来对商业模式以及它们的长期演进负责。可以考虑通过定期的跨部门研讨会来评估商业模式，帮助我们判断是否需要对它进行微调或者彻底改造。

保持初学者的空杯心态能帮助我们避免成为自己成功的受害者。我们所有人都需要不断地扫描外部环境，持续地评估我们自己的商业模式。