如何培养商业思维，商业意识和战略思维的突破

如果你想更进一步，有两个任务，一个是为公司留下点什么，一个是帮助公司突破点什么。

怎么留下人才和，商业意识和战略的突破。

雇一个高管，不仅仅是盯着某个部门的KPI，而是要为公司整体业务做出战略方向。这时候有了商业思维，就可以从更高的维度来看待公司的业务。根据变化给出你的商业判断。

那么我们如何从功能思维转变为商业思维呢？以客户价值链为中心，也就是为客户创造价值的链条，思考业务问题。

从职能角度解决合作问题就是纵向切责，就是采购负责成本控制，市场部负责流量，销售部负责销售，人力资源负责人力招聘和管理等。但这样会把部门的墙剪开，因为大家关心的是自己的指标。

商业思维要求横向切割，打通部门职能，直接为客户创造价值。这样大家不仅会考核自己的指标，市场部还需要配合销售，看看如何提高转化率，和采购一起看怎样的设计更能节省成本等。

从职能思维转向商业思维，你会发现，你可以在更高的维度上整合各个部门之间的资源，而不仅仅是自己部门内部的资源。

第一步，如果你不是事业部经理，你要足够清楚。公司的商业价值驱动因素是什么？

例如，快速消费品行业的驱动因素是4P，即地点、产品、价格和促销。当你能了解行业驱动因素的时候，你就会知道如何配置资源才是最好的选择。

如果你想知道你的业务的驱动因素，你可以深入业务部门的一线，看看他们的关键行为是什么，了解你的客户，看看他们真正需要的是什么。

第二步，如果你是一个业务部门的经理，就要找出与职能部门相关的KPI。列出你最关心的指标和其他部门关心的指标，一下子解决分歧。这样，业务部门和其他部门就不再是求人帮忙的关系，而是联手讨论如何一起更好的服务客户。

第三步，业务部门和职能部门，要制定部门之间的记分卡，做季度回顾。这样各部门就可以互相了解对方的业绩完成度和困难度，从而更好地互相配合。

对于合格的管理者来说，必须从职能思维转变为业务思维来思考问题。基于价值链的业务思维，通过搞清楚公司业务的驱动因素，制定联合KPI，定期回顾KPI，可以打破部门围墙。