2019年匆匆而过，但是在营销界却留下了很多经典的案例，无论是正面还是反面，都发人深思。
这一年，在我看来像是一个分水岭——就是营销主体在发生转变。过往无论是从营销策划，成本分担，还是营销实施全程都是企业作为主体进行参与，但是随着科技的发展，传播渠道和产品形态的丰富，越来越发现，营销主体正在从企业开始向大众转变转移，越来越多的大众参与到这场盛大的个人营销当中，而且有愈演愈烈的趋势。
每个人都可以成为一个品牌，一个商品的策划设计师。2020年，下面几种营销方式会成为可预见的主战场。
1、直播带货
一句“OH MY GOD”让李佳奇5分钟带出了15000支口红，马云都难以望其项背。 在今年“双11”当天的直播活动中，李佳琦直播间的播放量突破了2400万次，保守估计成交额超过10亿元。这种现象的背后是直播带货带来的半沉浸式体验感。
电商行业发展到现在，用户和商品之间的关系一直没有发生质的改变，就拿目前电商行业的佼佼者淘宝，京东来看，用户在线上购物的时候，永远只能通过商品详情页来对商品进行大概的了解。
这种静态的展现方式对于用户来说更像是一种信息的灌输，完全没有购物的乐趣，这就是为什么线上购物还无法代替线上商场的一个重要的原因，那就是线上无法提供线下购物带来的沉浸式体验。
直播带货，一定程度上很好的解决了这种难题，虽然还没有完全解决。直播带货的本质还是信任问题的解决，主要从两个方面来解决：
①、拉近了消费者和商家的关系。由头部大V建立起来的粉丝圈及其给圈内粉丝带来的归属感，让粉丝与大V之间建立了天然的信任关系。传统的购买关系式用户——商家——商品的直接链接，用户与商家的关系一直是敌对的，这与人们对于“无奸不商”根深蒂固的认知有关系。而大V的介入，使得这层关系变为用户——大V——商品——商家，像是一层润滑剂，拉近了用户与商品的距离；
②、直播的方式强化了信任关系。其实传统的电视广告，也大多数请一些当红明星来进行拍摄，但是很多效果并不怎么好。究其原因，虽然大V能在一定程度上拉近这种关系，但是就购物来说，消费者还是更相信自己的判断，所谓眼见为实。随着科技的发展，直播的方式能够让商品得到更加动态的呈现，大V的直播能够使用户直接代入直播情景，一感受自己使用这款商品的效果，这是其他方式无法比拟的。
相信2020年直播带货会更加流行，玩法会更加多样。但是直播带货的参与主体仍然是自带流量聚集效营的头部大V，对于平民并不怎么友好。
2、大V主导，到全民参与
短视频的发展直接带动了全民营销热潮。无论在抖音还是快手上，随处可见一个普通人在分享生活的一些小窍门，在视频的左下角会加一个购物入口，这是目前短视频带货的主要方式。在所有的变现方式中，通过短视频带货，是最有潜力和发展势能的一种方式。有数据显示，在电商生态中，短视频商品的转化率比传统电商的图文模式高20%。
这个现象的背后是短视频带来的流量注意力分发的重塑。在微博的年代，我们每个人除了关心自己，就是大V的生活了，每天我们的目光都聚集在这些人的身上，对于其他普通人的生活却不闻不问。但是短视频的出现打破了这种格局，通过拍摄有趣有料的视频上传到短视频平台，通过平台的流量分发机制，得到了更多的曝光。
与直播带货的区别在于，短视频的时效性更短，给观看者带来的体验是即时的。但是就是这种即时性的体验却迎合了冲动性的消费，让消费那一刻感觉“这个东西对我有用，我要买”。短视频高潮式的制作风格会让这种感觉更加强烈，也因此，短视频通过让普通人发掘有趣有料的生活场景，穿插关联的商品，让全民推广成为一种非常可行的方式。
变现是一个内容平台最重要的一环，也是保证用户粘性，尤其是头部用户非常重要的手段，短视频平台也势必会在优化购物路径和流量分发上投入更多的精力，全民带货顺势也会成为2020年的一个重要的推广趋势。
3、高价值流量渠道更受欢迎
如今，互联网人口红利已经消失殆尽，无论是线上流量，还是线下流量，成本居高不下，2020年只会越来越贵。
2019年的崛起的一些营销关键词：私域流量，KOC，转化裂变，Growth等等，每一种企业想要突破圈层的背后都是对过去低成本推广思路的焦虑。
相比过去，纯品牌曝光营销，效果营销的思路很不适合高成本的投放策略，推广的ROI很低，企业的运营思路开始向购买，转化上下更多的功夫。举个例子，品牌在面对类似上百万户外大屏投放的土豪打法会越来越谨慎，转而寻找小而美的渠道。如果说过去几年企业都是在花钱买流量，投放的效果在于让用户知道企业的品牌，那么，2020年怎么选择高效的投放渠道，让看到广告的用户产生购买，甚至复购将会是重中之重。
可以看看，现在户外大屏还存在多少，屏上有广告的有多少。
对于2020年的营销人来说，花钱很重要，怎么把每一分钱都花出该有价值更重要。高价值的流量渠道会越来越受欢迎，可以预见的是，未来用户贴合度高，内容垂直专业度高的渠道会是我们选择的主要对象。
4、品质认同时代或许才真正到来
在营销行业，品质一直存在，但是过去却没有发挥其真正的价值。
2019年的电影行业，走向了两个极端。《上海堡垒》在网友的集体轰炸之下，被评为19年最差电影之一。还有很多电影，拥有看似很强大的阵容，最后都以一地鸡毛收场。但是，《哪吒》《流浪地球》这种没有流量明星加持的电影，却成为19年最成功的电影，票房屡创新高。
这背后是大众对电影品质的认同感导致的。
营销大宗师科特勒在《营销4.0》中提到过消费者非常典型的两种购买决策模式的切换。过去消费者的购买路径遵循4A模式，包括认知、态度、行动和再次行动。但是现在随着传播渠道的丰富，消费者对品质的认知加深，购买路径也随着进行了迭代更新，由4A更新到5A。5A的具体内容包括认知、诉求、询问、行动和倡导。其中最关关键的一环就是询问。
消费者变聪明了。过去我们看电影都会看谁是主演，现在看电影都会先去看豆瓣评分；过去想买一件商品会参考是谁代言，现在是先去小红书看看是否被很多人推荐。这种简单现象的背后就是消费者对于品质追求的一个缩影。
对于营销者来说，我们需要注意到两点：
首先，传统的内容社区会聚集越来越多的专业人员，他们的影响力会逐渐比肩，甚至超越明星，所以在KOL的选择上会增加很多选择面，正如上面所说小而美的渠道可能会更好；
其次，撇开品质谈营销都是扯淡，它的本质还是更加高效的传达品牌价值的一种手段，而这背后是产品的质量才是决胜的关键。
2020年是又一十年的开端，科技在发展，行业在重塑，营销者怎么在变革中看到趋势，并且顺势而为会是企业获胜的关键所在。
作者：夏唬人
来源：公关之家
