进入2023年，B2B营销活动面对的客户想要什么？
大部分答案不会产生惊讶：远程服务、自助服务选项及电子商务方法，无论购买项目的规模。
然 而，根据麦肯锡机构的最新调查结果显示，B2B客户不仅想要数字销售选项。 他们期望一种全渠道方法，无论使用哪种渠道，或在整个流程如何切换渠道，都能提供无缝购买体验。
99%的B2B消费者更喜欢数字自助服务模式，为此不会在意在线花销费用， 事实上，32%的B2B消费者会在网上累计花费高达50万美元。
当前市场客户大多数希望B2B营销策略在2023年蓬勃发展， 与所有事情一样，企业与企业的互动也随着大流行带来转变而变化。 公司和消费者越来越依赖数字组件来找到所需资源，无论是客户、供应商还是互动双方。
今年的销售趋势出现了新常态。相关人士 正在深入研究，以分析各行业的企业如何在2023年成功进行B2B销售活动。
一家B2B公关公司有多种策略可建立有意义的联系，从而将消费者转换为客户。具有建设性的 工作始于数字领域。 与传统不同，现今B2B公关人专注于创造值得受众和关注的数字体验， 将战略与研究的业务目标相结合，在销售渠道中创造可量化的结果。
2023年，我们能做什么
2023年，成功的销售活动仍然依赖于公关和营销策略，品牌 必须讲述一个清晰故事，因为归根结底，只有一件事最重要： 思想份额=市场份额。
为此，需要B2B销售营销这一专门营销形式继续推陈出新， 专注于向其它企业而不是个人消费者销售产品或服务。 B2B销售营销的过程以与潜在客户建立关系并为他们提供相关且有价值的信息为中心，以帮助他们做出明智的购买决策。
B2B 销售营销策略通常涉及多渠道方法，包括贸易展览、行业活动、电邮营销、内容营销和定向广告。 目标是接触和吸引目标业务决策者，并将公司建立为业内值得信赖和知识渊博的产品或服务供应商。
为在B2B销售营销中取得成功，品牌必须了解目标客户具体需求，以及行业竞争格局。 这需要对目标市场有深刻了解，包括潜在客户的痛点和购买标准。 利用这些知识，B2B销售营销人可创建引人注目的消息和活动，有效传达产品价值，并使品牌成为行业领导者。
以下，是6种2023年势必会应用的B2B销售营销策略。
1. 开始B2B数字营销：始于线上形象
OneDine是酒店餐饮/科技领域客户，在大流行开始时进行了品牌改革，采用 B2B销售以2种方式优化 ，赶上大流行期间的时代变化，技术满足了大流行期间的需求，通过简明消息传递， 使客户轻松了解他们的品牌目的并选择产品。
Zen Media为OneDine创建了一个线上形象，传达了品牌的明确用途和功能，在潜在客户可能因决策困难而选择不能时，简化了决策过程。
OneDine的销售由清晰的消息传递、可访问信息及跨媒体平台的同内容投放推动， 不到60天时间，数字广告活动产生44+次媒体点击，媒体投放涨粉1.96亿，并签约1500+家新餐厅。 都是在全球大流行期间产生。
此外，OneDine的社交媒体战略包括同样清晰沟通和一致信息传递。 它表明潜在客户可一目了然发现品牌的存在、活动和社交参与度。 通过B2B营销活动，OneDine获得了130万+ 次视频观看和10000+次的社交分享。
2. 随机应变，充分利用现实，接纳线上B2B营销
公司再也不能等待生活恢复到大流行前的正常感，是时候适应新时代了。 为使 B2B营销在2023年取得成功，公司及CMO需充分参与走向数字化的进程， 以2种主要因素推动：
A、客户；
B、企业线上形象/口碑。
客户互动似乎不费吹灰之力。 如果面对面的互动比以前少了，那么就用合理之物取代它。 麦肯锡称，B2B决策者更喜欢视频会议进行沟通。
企业必须接受这种新选择，并将之整合到与潜在客户的沟通中。
其次，在线营销 可能不是传统销售建立的一对一互动，但它能产生第一印象，以及数字通信的基础—— 任何B2B企业都必须拥有强大的数字业务。
3. 让品牌的存在广为人知：使用社交媒体进行B2B销售与营销
清晰、有凝聚力的数字战略必要性，就像数字咨询机构为客户实施的战略一样，超不应限于品牌官网范围。 社交媒体在前所未有的情况下，强力地向潜在客户表明，品牌在大流行期间仍活跃且蓬勃发展。
持续的社交参与，布设数字足迹，使目标品牌与竞争对手区分，超越传统公关和营销策略。 与通过此类平台销售的B2C公司形成鲜明对比，B2B企业仍在制定社交媒体策略， 处于B2B社交媒体营销最前沿以推动销售、 发挥优势。
至于内容营销部分，需要每天发布。 电子商务客户、专家ID利用社交媒体来传达一致的品牌标识，参与更大规模互动。
例如，某企业出售ID持有人。 想知道大流行中哪些人使用徽章持有者？ 急救人员和基本工作人员。 专家ID通过突出他们在大流行期间为社会重要成员提供的服务来优化他们在各自领域的地位。
当前，Zen Media以创建、培养社交媒体营销策略，展示了在大流行期间适应并蓬勃发展的品牌。 它表明，任何企业都应注意专家ID，这是大流行共享经验的一部分，并在这时代增加了有价值的资源（通过为急救人员提供认证许可来简化安全性）。 付费广告策略也推动了业务发展，该策略为广告系列带来了成功的 RoAS。
付费广告使销售额同比增长30%，该品牌的社交活动从零关注者增加到每月数十万。 由于我们的广告系列，专家ID的广告支出回报率为 4.83。
4. 去人们所在的地方：使用社交媒体与潜在的B2B客户互动
传统的销售策略，即使在线上销售也有效，一切只需 找到共同兴趣。 销售仍是个人的，即使互动不走面对面， 这就是社交媒体在B2B销售策略中发挥作用之处。
使用社交媒体进行研究、分析、与潜在客户互动， 公司及其团队成员的在线档案会提供丰富信息，可帮助品牌的销售策略师识别潜在客户面临问题，然后提供解决方案。
调查品牌潜在客户正在关注谁，他们喜欢什么内容以及与谁互动。 然后，通过为这些同等互动增加价值，将品牌自身置于此类互动环节。
5. 展示品牌相关性
成功的企业的核心是满足需求。 然而，2023年的变化是对品牌相关性的高度关注。 经历大流行的共同经历改变了人们在专业和个人方面互动方式。
品牌和企业就像人一样。 客户想知道他们正在与谁合作，公司重视什么，以及他们可能遇到的文化类型。
这对于B2B销售或一般销售至关重要，因为没有人愿意与脱节的提供商或产品合作 。
品牌相关性可通过多种方式进行传达。 在固化身份的基础上（例如在网站上提供一致的消息传递或有意的社交媒体策略），品牌可以参与更大规模社会交流。 这发生在社交媒体上，无论这意味着品牌自行努力打造最新模因，还是对所在行业的交流合作做出更专业贡献。
展示品牌企业的工作、公司构成和大众举措，大凡品牌 不希望与潜在客户的所有互动都只是推销，需要设置一个可识别不同互动的举措。
6. 重视销售和营销技巧：与合作伙伴和影响者协作、衡量成果
与合作伙伴和影响者合作是接触新受众并促进B2B销售和营销工作的好方法。 例如，品牌可与所在行业的其它企业合作，交叉推广彼此产品或服务。品牌 还可与所在行业影响者合作，推广品牌并吸引更广泛受众。
在与合作伙伴和影响者合作时，确保品牌价值观和目标保持一致至关重要—— 确保与分享品牌愿景和价值观并帮助实现目标的合作伙伴和影响者合作。
在与合作伙伴和影响者合作时，保持透明和坦率的期望和目标也很重要。 确保双方在同一页面上，并了解彼此希望从合作中实现的目标。
为充分利用B2B销售和营销工作，品牌需要衡量工作结果，与合作伙伴和影响者合作，并不断完善和改进策略。 通过这样做，品牌将能够吸引新受众、提高知名度并发展业务，尤其是 衡量B2B销售和营销策略的成果以查看是否有效， 如不衡量，就永远不会知道是否取得进步，或者努力是否徒劳无功。
衡量成果可以像跟踪品牌官网流量、潜在客户和跟进销售一样简单， 还可使用Google Analytics等工具来跟踪官网流量，查看流量来自何处，访问者在网站上停留多长时间，以及访问了哪些页面。
另一种衡量成果方法是使用A/B测试。
A/B测试是指测试两个不同版本营销活动，以查看哪个版本效果更好。 例如测试两个不同的电邮主题行，以查看哪个主题的打开次数更多； 还可测试两个不同的跳转页，看哪个页面会产生更多潜在客户。
结语
最重要的是，品牌需要一个数字战略来在2023年实现B2B销售与营销的成功。
B2B销售和营销，对于任何希望在当今竞争激烈的市场中取得成功的企业都必不可少。 通过利用这些可行策略，品牌将能最大限度地发挥并取得更好结果。 始终关注目标受众、有效使用社交媒体、投资内容营销、培养潜在客户、衡量成果以及与合作伙伴和影响者合作， 使用正确方法和工具将走向成功。
作者： 17PR
来源： 17PR
