经常有人问我，公众号怎么写，普通人，没文笔、没特长，如何做公众号？

我是自学运营的，踩过很多坑。所以，本文我尽可能站在读者视角来写，多举例子，便于大家消化理解。

01 为什么要有定位

学术先学道，在正式开始之前，理解底层逻辑很重要。

什么是定位？

用市场营销学的专业术语来说，定位能使品牌、产品在消费者心目中根植一个适当位置。消费者产生相应需求时，就会第一时间想到该品牌的产品，从而产生购买行为。

衍生到公众号定位，就是通过长期有价值的垂直内容输出，让读者有需求时，就想到该公众号。后期也就更容易变现。

写 1 篇有价值的优质内容，谁都可以。若要长期输出，则凭真本事。

定位的 1 个目的就是确定内容方向。持续、稳定、更高效地输出有价值的垂直内容给到读者。

通过定位，创作者还能对目标读者有清晰的认知。他们是谁，有什么特点，对内容有什么需求、痛点，从而针对性创作，有的放矢。

说概念，可能太过抽象。我之前是做电商知识付费的。目标用户是刚入门或想进一步进阶的电商人，根据他们的需求，得出公众号定位：为小白或进阶期的电商人，提供电商干货、资讯。

创作也基于此展开，定位外的内容一律不写。持续更文后，读者有了预期，文章打开率远超同行。最终形成品牌，电商人有学习需求，第 1 时间想到的就是这个公众号。

总结归纳，定位有 4 大好处：

1）指导内容创作方向。

2）占领读者心智，后期更容易变现。

3）与竞品公众号区分，差异化竞争。

4）确定目标读者。了解读者，才能针对性运营。

02 SWOT法，分析最适合自己的公众号定位

内容要长期输出，定位必须选择自己感兴趣或擅长的。兴趣有着强大的驱动力驱使你坚持更文，否则，日后更文就就是折磨。

以我自己为例，我对旅行、音乐感兴趣，擅长的是运营。这些都是备选定位。

内容是给读者看的，是市场行为，要让读者买账，必须经过理性分析。

SWOT 法，是 MBA、营销学常用的分析工具。把相关信息代入象限，能分析出最适合的定位。

S 代表优势，要客观、理性看待。（热爱是最大的优势）

我想做旅行类公众号，我在这方面最大的优势是什么？

1）喜欢旅行；2）擅长做旅行攻略

W 代表劣势。跟竞品相比，有什么不足？

首先通过“新榜”找到竞品账号(https://www.newrank.cn/public/info/list.html?period=day&type=data）

分析竞品写作风格、选题维度后，发现 2 点不足：

1）我的文风不适合写旅行攻略，后期要慢慢学习改进。

2）要持续输出内容，就要去各地采编，或本来就去过很多地方。目前暂时无解。

后期变现更要重点考虑，我们不可能靠爱发电。可以参考同行，他们大多靠的是卖特产、旅游团、住宿套餐等。后期变现难度较大。

O 代表机会。竞争机会，自身机会……

1）攻略细分到天、预算的旅行类公众号目前很少，有市场机会。

2）自己向往边旅行边工作的生活。做这个公众号，有利于实现目标。

T 代表威胁。来自市场、同行……

1）马蜂窝是国内专门做旅行的 APP，有详细的攻略指南，与其产生直接竞争。

2）各大 OTA 平台，像携程、去哪儿、几何民宿，也是潜在威胁。

最后得出结论：旅行类公众号，内容无法持续输出，后期变现也有难度，暂时不做。

再对其它备选定位依次分析，最终确定做新媒体运营类公众号。我本身就是新媒体运营，有一定沉淀，内容可以持续输出。后期变现也相对容易。

有了定位，还不够。现在同质化严重，你能想到的，别人基本上都在做了。定位同质、选题同质、排版同质、甚至取标题都有固定套路。读者凭什么关注你？

这就需要有自己的账号风格。让读者觉得这个账号的风格，包括文笔、排版、配图等，是喜欢的类型。

同样是写“人物”的，对比公众号“何加盐”和“南方人物周刊”，选题、内容会同质，但风格不一样，吸引的读者也就不同了。

风格有很多，幽默的、严谨的、专业的、轻松的、严肃的、诙谐的、高冷的……是大叔，是萝莉，是文艺青年？……是读者的朋友、同学、还是老师？

如果一下子找不准自己的风格也没关系。先写了再说。每个人都有写作习惯，写得多了，自然成了风格。

03 三大选题维度，源源不断生产内容

确认定位后，内容就有了输出方向。有了方向，还要有下笔成文的方法。

灵活运用以下 3 大选题维度，能让你源源不断生产内容：

干货类

干货、技能指导、教程、方法同属这类，可以是生活上的，也可以是工作上的。

好的干货文章，要做到深入浅出，所看即所得，多举例子便于理解。逻辑要清晰，最好能分成步骤 1、2、3，让读者不花脑子，照着就能做。

干货类文章，忌讳多而泛，推崇少而精。1 次只讲 1 个点，讲透。比如，公众号运营可以讲得很多，但这篇文章就只讲“定位”这 1 点。读者越明白，价值感也就越强。

资讯类

信息大爆炸的时代，每个人都患上了焦虑症，对资讯极度渴望，生怕错过。

资讯类文章，有 2 点要注意：

1）文章观点或切入点，不能平庸，要颠覆大众认知

很多人认为越努力越幸运，这时我站出来写 1 篇《越努力死得越快》，并且论证、逻辑自恰，文章就有可能爆。

2）追热点，速度要快

比如蚂蚁金服上市被否，写得越早，文章爆的可能性也就越大。晚了，除非观点新奇，否则石沉大海。

情感类

现代社会节奏太快，每个人压力都很大。工作的压力，生活的压力……有些压力还无法宣泄，只能埋在心底。

情感类文章给了压力释放之处，帮读者说出想要说的话，产生情感共鸣，“是啊，我也遇到了这种情况。原来大家都一样。”这也就是为什么现在情感类账号大行其道的原因。

情感细分很多种，上班族有上班族的烦恼，运营人有运营人的烦恼，大学生有大学生的烦恼……

每个群体的情感诉求不一样，我们要做的就是站在他们的视角，替他们说话。

比如，我可以写运营人饱受 KPI 摧残之苦、加班之痛，被甩锅之委屈……

这 3 个纬度基本涵盖了市面上 80% 的文章类型。根据定位、偏好，配比文章数量。本号讲的是运营干货，干货文要多点，所以配比是：3 篇干货，1 篇情感，1 篇资讯。

看到这，如果你跟当初的我一样，看了很多文章，也学了很多干货，依旧很迷糊，不知道公众号怎么写，如何定位。

那我劝你最好先行动起来，先去写。世界上没有完美，但努力可以接近完美。

有些时候，很多事情都是这样，开头想很多，就是想不明白，但当你做了，在做的过程中突然就转了过来，一下子豁然开朗。公众号定位也是同理。

本文为@运营喵原创，运营喵专栏作者。