有人说“爱情无关金钱”，然而每逢情人节，几乎全球都会迎来一波消费高峰。
根据美国零售联合会（NRF）的一项年度调查，无论是赠送爱人心型巧克力，还是共度浪漫晚餐，有超过一半（52%）的美国消费者计划庆祝情人节，他们的平均花费为 192.80 美元，这高于 2022 年的 175.41 美元。
调查显示，美国消费者在今年情人节将花费 259 亿美元，这一数字高于 2022 年的 239 亿美元，也创下了 NRF 历年情人节消费趋势调查史上第二高的数据纪录。
如果金钱可以买到爱情，那么千禧一代（1981 – 1996年出生）可能拥有最成功的恋爱关系。
NRF 的调查结果显示，35 至 44 岁的人计划平均花费 336 美元来庆祝情人节，是所有接受调查的成年人中最多的。紧随其后的是 25 至 34 岁的消费者，他们计划平均花费 238 美元。这两个群体都远高于 193 美元的总体平均水平。
面对如此强大的购买力和即将到来的“浪漫经济”热潮，作为跨境卖家的你是不是已经蠢蠢欲动？情人节该重点关注哪些选品？品牌又该如何借势营销？
情人节热门选品
1.常规选品
时代在改变，浪漫的内涵在外延，然而巧克力等经典商品似乎依然是情人节的大热门，糖果和贺卡依然在消费者节日购买商品中名列前茅。
NRF 的调查结果显示，有 57% 的受访者计划购买糖果，有 40% 的受访者计划购买贺卡，其他受欢迎的礼品包括鲜花（37%）、晚上外出（32%）、首饰（21%）、礼品卡（20%）、服装（19%）。
图源：NRF
包括订婚戒指在内的珠宝首饰很可能成为情人节的畅销商品。调查显示，今年情人节，美国人在珠宝方面的花费可能超过 55 亿美元，这为珠宝首饰品牌提供了巨大的机会。
此外，美妆个护、香水、皮带、钱包、3C 电子产品等可以被作为礼品的类目也都值得关注。
2.定制礼品
定制礼品更具有纪念意义，颇受年轻人欢迎。因此，品牌可以专门为情人节推出定制功能，如定制版情侣衫、定制戒指等。
图源：Toblerone
例如，瑞士三角巧克力 Toblerone 推出了 2023 情人节限量版粉色巧克力棒，并可定制个性化包装。在 Toblerone 网站，消费者可以自选包装风格、巧克力口味，还可以添加另一半的名字或昵称，写上给他们的话。
3.宠物选品
如今，宠物已经成为很多人慰藉心灵的伴侣。一项对美国消费者的调查曾显示，有超过四分之一（27%）的人表示，他们会为非人类伴侣购买礼物，2020 年情人节，宠物礼物的总销售额达到创纪录的 17 亿美元。
从舒适的宠物服装、项圈、饰品，到个性化的食物和餐具，宠物品牌也可以借助情人节热点进行营销。
图源：谷歌
与往年相似，人们购买情人节礼物的首选方式依然是线上。NRF 的调查显示，有 35% 受访者会首选在网上购买礼品，紧随其后的是百货公司（34%）、折扣店（31%）和专卖店（18%）。
另外，有超过一半的消费者表示他们将在今年庆祝情人节时关注折扣与促销活动。这为跨境电商卖家提供了巨大的机会，同时也表明品牌进行情人节营销是十分有必要的。
接下来，我们就分享一些情人节营销 Tips 和品牌营销案例，给大家提供一些营销灵感。
情人节爆单攻略
1.把握营销进程
·1 月 26 日–2 月 2 日
品牌可以利用这段时间发起活动预热，烘托节日氛围，吸引那些想要提前寻找礼物灵感者的关注。
具体而言，品牌可以用限时优惠、买一送一等活动吸引早鸟购物者的注意力。
·2 月 3 日–2 月 14 日
这段时间是人们购买情人节礼物的高峰期，也是营销活动的高潮阶段。
随着情人节临近，品牌可以在营销信息中使用“Offer valid until（优惠有效期至）” “Order now（立即订购）”、“Last chance（最后机会）” 等字眼，并提醒送货截至日期等信息，营造一种紧迫感和稀缺感，进一步促使购物者下单。
在此期间，品牌还可以针对那些平均订单价值较高的客户或购买次数超过 X 次的客户设置量身定制的优惠活动。
例如，向他们提供更大的折扣或延迟免费送货和退货期限，将畅销商品或限定商品与滞销商品捆绑销售，打造 VIP 专属礼包，以赢得客户在未来对品牌的忠实度。
·2 月 15 日–3 月 14 日
情人节不一定只是关于情侣，也可以为关爱自己而庆祝。2 月 15 日是单身宣传日，这是单身人士庆祝的非正式节日，也是在情人节之后延长销售时间并给予未婚客户额外关怀和关注的绝佳时机。
品牌可以为客户提供个性化折扣，提醒购物者首先善待自己的重要性，并敦促他们在繁忙的日程安排中腾出时间享受自我时光，以此为契机，可以在更深层次上与受众建立联系。
另外，3 月 14 日是白色情人节，品牌仍然可以借助情人节余热对高价值人群再营销。
2.社媒营销操作
社媒是情人节营销的绝佳阵地，品牌可以多发布与情人节相关的热点内容，增加品牌曝光度。
（1）热门话题
谷歌搜索趋势显示，自 12 月末开始，相关“Valentines Day（情人节）”的搜索量逐渐增加，并于近期达到了 100。
图源：谷歌趋势
与此同时，“给他的情人节礼物（valentine’s day gift for him）”、“2023 情人节创意（valentine’s day ideas 2023）”、“2023 情人节鞋子（valentines day shoes 2023）”等话题搜索热度出现飙升。
在 TikTok 上，自 1 月份开始，与 #Valentinesday 有关的话题浏览量就开始迅速上升，截至 1 月 31 日，标签 #valentinesday 视频浏览量达到 325 亿。
图源：谷歌
TikTok for Business出海营销对情人节热门话题进行了盘点，包括 #ValentinesDay（情人节）、#CouplesChallenge（情侣挑战）、#ValentinesMakeup（情人节妆容）、#ValentinesGift（情人节礼物）、#DIYValentines（情人节 DIY）、#DateNightOutfit（晚间约会装备）、#PetLove（宠物情人节）、#SelfLove（爱人先爱己）、#FamilyLove（家庭情人节）等。
图源：谷歌
美妆品牌可以利用 #ValentinesMakeup 拍摄视频，打开品牌知名度，激发受众购买欲望。同样，服饰品牌和宠物品牌等也可以利用 #ValentinesGift、#DateNightOutfit、#PetLove、#SelfLove、#FamilyLove 等进行营销。
平价个护品牌 Burt’s Bees 在 2021 年情人节发布新品 Truly Glowing，利用品牌挑战赛+达人合作的组合策略，以 #TrulyGlowingSelfieLove （爱上自己焕发光彩的自拍）为话题，鼓励消费者自主拍摄视频，向社群分享自己最引以为豪的特质，深入而发自内心地赞扬自己。这次挑战赛浏览量达到 90 亿次，在平台引起共鸣。
图源：谷歌
糖果品牌 Yowie 曾在情人节以“爱就是家人”为主题发起活动，其不仅为消费者提供优惠券代码为“5spreadlove”的 5 美元的折扣券，还提供一系列免费的 DIY 创意活动，让孩子和父母可以在家进行 DIY 活动，增进彼此之间的感情。
（2）达人营销
网络达人拥有强大的号召力，品牌在情人节与达人合作，能带来更好的营销效果。
品牌可以在 TikTok、Instagram、YouTube 等社媒平台寻找情侣类达人，拍摄情人节礼物开箱视频、送礼视频等，记录情侣之间真实互动的场景，吸引用户观看，达到种草效果。
图源：Ekouaer
在 2023 年情人节，领先家居服品牌 Ekouaer 推出了优惠活动，2月 1 日至 3 月 17 日期间，消费者可在 Ekouaer 门店及品牌官网（使用优惠码：Ekouaer001）获得消费优惠。
同时，Ekouaer 还与达人进行了合作。在 TikTok、Instagram 和 YouTube 上，拥有数百万粉丝的红人们分享了他们穿着 Ekouaer 产品的体验。
Marta (@martamie) 是一位在 TikTok 上拥有 690 万粉丝的时尚影响者，经常穿着 Ekouaer 的休闲装产品。
拥有 160 万订阅者的 YouTuber Mak (@LifewithMak) 也发布视频表达了她对该品牌睡衣的喜爱。
写在最后
情人节是关于爱情的，但它不只属于情侣。人们同时也爱着他们的朋友、孩子、宠物和他们自己，这让品牌有充分的机会利用情感的力量与客户建立联系，而社媒将使这种联系更易建立。
