2019年，“李佳琦”、“薇娅”应该是无人不知、无人不晓的名字了，而这两个名字通常是伴随着各种巨大的数字出现，比如：几分钟内卖了XX单，一场直播下来总共卖了XX亿。
其实不止是他们，随着各大电商平台的助推，各大平台上涌现了一大批带货网红，直播成为了电商、社交、视频等各类线上平台的吸睛利器。
直播电商，也成为未来电商发展的趋势与风口。在2019年的抖音首届创作者大会上，抖音总裁张楠曾预测，到2020年，国内短视频行业的总日活用户数，将达到10亿。
那么普通人究竟如何进行直播卖货呢？
我们为大家总结了2020最新直播卖货技巧，一起来看看吧。
一、直播前准备
1.直播选品
根据市场需求选品
选择符合现在市场的产品，如雾霾天卖口罩，天冷卖羽绒服。
对于粉丝数量比较少的主播，可以根据自己的风格，调性和人设进行选品。一个吃播博主售卖食品，商品受到的关注度比较高。
根据粉丝需求选品
1. 提前预热建立粉丝直播群（开通群聊功能），可在粉丝群中通过询问，投票等形式了解粉丝想要什么样的产品。
2. 如果粉丝群中热度不高，可做一些小活动，保障粉丝的关注度。通过互动也能丰富直播时的内容。
2.直播人员与场地筹备
- 主播
干净自然的妆容；和背景、服装造型风格一致；
情绪饱满，精神状态良好；
口齿清晰，表达流畅；
卖货主播建议搭配一名助手，即使回复评论，帮助展示商品，避免主播突发情况离场；
- 场地设备
选择干净明亮的背景环境，根据灯光简单布置‘’
光线明亮，避免过度曝光和逆光，按条件增加补光灯
保障信号稳定，直播不卡顿‘’
手机（高清前置摄像头）和稳定的手机支架
增强直播声音的耳麦（按主播选择性配置）‘’
- 其他
音乐，提前准备背景音乐；
如节奏感较强/近期热门音乐串烧/符合直播调性的旋律等；
道具，提前准备展示商品需要的道具，例如电池、小黑板等；
3.直播主题与形式
直播主题
- 主题从店铺的需求出发，通过粉丝和买家中了解。设置粉丝群，收集粉丝的需求。多关注每次直播后的评论。
- 对粉丝群体有大致了解后，根据他们的年龄、地域、观看直播时间来确定直播时间，直播内容。
直播内容与形式
内容上可以突出自己的特长或内容亮点，给老铁关注的理由，例如:
- 聊天型：适合初期直播，培养粉丝粘性
- 才艺型：擅长舞蹈、厨艺等技能的主播
- 卖货型：以带货、电商转化内容为主
- 综合型：聊天/才艺/卖货等内容丰富结合
脚本要素
- 直播时间与时长：稳定直播频率，提前告知粉丝直播时间
- 直播内容模块：根据直播主题，以10分钟/30分钟/1小时分配时间段，确定相应直播内容模块
- 预算和玩法：单场直播成本的预算,根据自身条件与预算计划好本次直播的玩法。
示例
撰写脚本可以有效梳理直播流程，避免意外情况，为主播做出明确指导：
二、直播中技巧
1.提高直播间人气
2.直播互动
3.直播内容玩法
三、直播后技巧
1.直播后提高转化
直播后发相关作品：正式直播结束后可以在账号内发详细的产品使用方法，提升用户体验，增加用户粘性。
收集反馈：在粉丝群里互动，可以询问粉丝对价格的反馈，以及收到货后对产品质量的反馈。
售后服务：直播结束后及时跟进订单处理，确保用户的消费体验，特别是发货环节，一定要及时跟进。
2.注意事项
对于新开直播的主播，流量相对不是很多，关注的核心数据在于转粉率，点赞评论等数据，在后期可以增加直播时长、频率，积累粉丝数量。
四、直播复盘
1.直播数据分析
针对本次直播数据进行记录分析，为下次直播做更好的优化
直播数据——
- 时间及时长：测试不同时段/时长的直播效果
- 点赞数：粉丝用户点赞数量，持续提升直播间热度
- 观看人数：直播间实时的观看人数
- 评论数：粉丝及潜在粉丝用户在直播间实时评论
- 转发数：转发能够带来其他用户点击直播间观看
- 直播涨粉数：进入直播间的陌生用户被吸引所关注数量
电商数据——
订单管理：查看全部状态订单
账单管理：查看交易中及交易完成金额 第三方平台(淘宝/京东等)
点击数：到达商品、店铺的点击数量
付款数：带来的付款订单笔数
总金额：总收入金额数
2.收集粉丝反馈
评论反馈：
记录直播间1-3个评论热点，例如 “保养技巧”/“多试色号”/“多少钱”等下次直播前“策划脚本”阶段重点突出，解答粉丝主要痛点。
私信反馈：
在直播活跃粉丝中随机进行“私信回访”，通过私信收集深度反馈。
第一，表达感谢支持，拉近关系，提高粉丝忠诚度。
第二，收集直播反馈，哪里做的好，哪里做的不够，给下次直播一些建议。
客服反馈：
通过客服在线解答粉丝疑问，主动在粉丝群里收集直播反馈 。
“宝宝们给刚才直播打几分?”“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗?”
“下次直播想看口红还是?” “下次直播我们约几点?”
其他反馈：
通过亲友、同事或其他站外渠道调研，及时发现直播待优化问题。
作者：互联网 来源：互联网
