网络的普及和业务的多样化使得互联网流量激增，从而产生网络拥塞，增加转发时延，严重时还会产生丢包，导致业务质量下降甚至不可用。所以，要在网络上开展这些实时性业务，就必须解决网络拥塞问题。拥塞的解决最直接的方法是增加带宽，但运营、维护的成本高，最有效的解决方案就是应用一个“有保证”的策略对网络流量进行管理。QoS技术就是在这种背景下发展起来的。QoS（Quality of Service）即服务质量，其目的是针对各种业务的不同需求，为其提供端到端的服务质量保证。QoS是有效利用网络资源的工具，它允许不同的流量不平等的竞争网络资源，语音、视频和重要的数据应用在网络设备中可以优先得到服务。QoS技术在当今的互联网中应用越来越多，其作用越来越重要。
QoS三种服务模型
通常QoS提供以下三种服务模型：Best-Effort service（尽力而为服务模型），Integrated service（综合服务模型，简称Int-Serv），Differentiated service（区分服务模型，简称Diff-Serv）。
1.Best-Effort服务模型是网络的缺省服务模型，先进先出，尽力而为。在这种模型中，网络中的设备上除了保证网络之间路由可达之外，不需要部署额外的功能。应用程序可以在任何时候发出任意数量的报文，而且不需要通知网络。网络只是尽最大的可能性来发送报文，但对时延、可靠性等性能不提供任何保证。
2. Int-Serv服务模型是指应用程序在发送报文前，需要先通过信令向网络描述自己的流量参数，申请特定的QoS服务。该模型使用资源预留协议RSVP（Resource Reservation Protocol）作为信令，RSVP运行在从源端到目的端的每个设备上，预留资源（如带宽、优先级）以承诺满足该请求。在收到确认信息，确定网络已经为这个应用程序的报文预留了资源后，应用程序才开始发送报文。简单来说，InterServ模型下，网络需要为某个业务预留一条专用通道。为了保证这条通道不被占用，RSVP会定期发送大量协议报文进行探测。通过RSVP，各网元可以判断是否有足够的资源可以预留。只有所有的网元都预留了足够的资源，专用通道方可建立。
3.Diff-Serv服务模型是指提供有差别的服务。网络中的流量可以根据多种条件被分成多个类，或者标记不同的优先级。当网络出现拥塞时，不同的类会享受不同的优先处理，从而实现差分服务。同一类的业务在网络中会被聚合起来统一发送，保证相同的延迟、抖动、丢包率等QoS指标。DiffServ模型不需要信令，也不需要预先向网络提出资源申请。业务分类和汇聚工作在网络的边缘节点进行，后续设备根据分类识别出不同的业务，并提供相应的服务。当前网络中承载的业务类型越来越多，DiffServ模型显得相当灵活，可以说是为现在的网络量身定做的。因此，DiffServ模型成为QoS设计和应用的主要方案。
三种服务模型的对比：
华为设备Qos配置举例
如下图，假设部门1的用户均属于VLAN10，部门2均属于VLAN20，用户希望部门1限速为8Mbit/带宽，部门2限速为6Mbit/s带宽。
我们可以在交换机G0/0/1接口出方向配置流量管制（car），即限速技术。它利用令牌桶的概念来完成。大致就是流量在进入设备接口准备转发之前，让在一定的时间内（一般为1s）有多少（数量）流量能够从令牌桶里得到允许转发的令牌，能够拿到令牌的流量就给予转发，没有拿到令牌的流量就给予丢弃，或者重新标记或者转发。在管制里最多有2个令牌桶的存在，第一个桶叫做cbs桶，第二个桶叫做pbs桶（至于三种颜色，那都是根据自己的需要进行配置的，默认是绿色是拿到第一个令牌桶cbs里的令牌的流量，黄色是只拿到第二个令牌桶pbs里的令牌，而红色的就是没有拿到任何一个令牌桶里的流量，也就是一般所说的超出规定的流量，默认策略是丢弃）
具体配置如下：
vlan batch 10 20
interface GigabitEthernet0/0/2
port link-type access
port default vlan 10
interface GigabitEthernet0/0/3
port link-type access
port default vlan 20
1.配置流分类
traffic classifier BM1 operator and //匹配部门1的流量，按照VLANID分类。
if-match vlan-id 10
traffic classifier BM2 operator and //匹配部门2的流量，按照VLANID分类。
if-match vlan-id 20
2.配置流行为
traffic behavior BM1
car cir 8000 pir 10000 green pass //限制部门1的流量为8Mbit/s。
traffic behavior BM2
car cir 6000 pir 10000 green pass //限制部门2的流量为6Mbit/s。
3.配置流策略
traffic policy XS
classifier BM1 behavior BM1 //将流分类和行为绑定
classifier BM2 behavior BM2
interface GigabitEthernet0/0/1 //应用在出方向
traffic-policy XS outbound
我们查看流策略的配置，可以看到流策略中所关联的流分类和流行为。
