营销推广运营就是对企业的产品和服务，通过一些措施进行促进，使企业的销售规模不断扩大并实现利润增值的一种活动。这类营销服务手段有很多，例如：产品促销、顾客维系、形象塑造、网络营销和市场推广等等。本文从“促销”与“运营”两个角度介绍了企业营销及运营中都有哪些。下面一起来看看吧！
一、产品促销
产品促销是一种将原有产品进行改造、替换、升级、更换品牌、重新定位的过程。它一般包括：新品上市或重大产品推广、常规的价格、促销组合和力度大、产品新功能、新产品卖点等。促销活动具有长期性、经常性、刺激性及广泛性四大特点，在特定的时间条件下可能会产生较好的效果，对提高企业的知名度及美誉度也具有一定作用。在一个长期发展阶段中：产品促销往往采取价格手段或促销组合等方式进行传播销售商品、扩大品牌知名度、建立良好品牌形象以及增加公司利润。一般以促销与价格作为重点。具体做法:1、产品价格：在公司产品开发初期，通过价格控制措施将生产成本控制在最低范围内;2、市场销售：针对客户群体进行促销活动;3、产品质量：在新老客户中树立品牌形象;4、推广活动：针对公司所涉及产品开展系列推广活动;5、其他：对行业或产品进行促销活动;6、营销策略：进行常规广告宣传;7、管理及人员管理：针对部门或分公司实施考核和奖惩处理办法及措施等;8、公关活动：利用各种渠道和媒介对产品或服务进行推广曝光;9、其他：如品牌策划营销和包装。
二、顾客维系
产品促销，目的是提升企业产品的市场占有率，让消费者更愿意为品牌付费，在此基础上进行持续不断的产品促销从而达到品牌传播与提升知名度的目的。为了促进消费者对品牌的忠诚消费，产品促销会运用促销活动，通过用户体验来让用户对品牌产生好感，形成口碑传播。在此基础上进行持续不断的产品或服务跟进，从而提升用户对品牌的忠诚度及参与程度，从而持续增强顾客对品牌的忠诚度。对于企业来说，除了上述两种方式外，还可以通过各种平台和手段来实现这种目的，比如：网站内容（包括新闻资讯、营销活动、产品服务等等）、客户群体（公司客户）、媒体资源（包括网站内容、APP应用程序等）等等，这都是属于消费者购买的主要原因；在平台方面可以通过各种社交、社群、活动等形式进行维护；而在企业内部则可以通过员工及外部关系进行维护。所以客户维系也可以称为客户关系管理中顾客关系系统搭建。
三、形象塑造
企业形象的主要功能是让顾客知道企业，这是一种营销活动上的最高境界。如果不能使顾客接受，则营销没有任何意义。而最好的宣传手段就是通过产品和服务获得顾客的认可。这就需要借助良好的产品与服务来进行形象塑造和传播，从而赢得客户满意度高、忠诚度高等诸多有利条件。另外也需要有良好的企业文化支撑，从而使大家在产品生产销售过程中形成信任。因此，好的形象塑造将有助于消费者对企业及产品形成更加深刻、更具认同感和归属感等一系列认知，为消费者带来一种正面及积极的影响。
四、网络营销
网络营销，也叫网络广告，是指通过网络技术和网络渠道将传统媒体广告宣传的优势转化为品牌自身价值和竞争优势的一种新的传播手段。一般是指运用网络技术、传播手段（如电视、报纸、杂志、网络贴吧等）向消费者展示品牌价值、产品特色、品牌知名度、美誉度，提高消费者对品牌认知的手段。网络营销要满足这几个条件:1.营销行为能够通过网络迅速扩散，让消费者知道并接触到品牌;2.可以使广告与公众信息有效结合;3.营销信息能够通过移动网络、电视以及电脑向受众传递。网络营销要根据具体情况决定其内容如何发布以及内容价值如何发挥效果;4.营销活动能够通过网络进行传播;5.可以对营销活动进行有效分析（可以进行数据分析）。网络广告作为一种新型方式，在当今时代得到了很大程度的发展与运用。
五、市场推广
市场推广，顾名思义，就是通过各种渠道和方法，把具有推广价值的产品或服务推向市场，从而达到促进销售、提高品牌影响力等目的。这里不多介绍了。从用户需求层面来看，一般以互联网为主、社交平台为辅，用户体验为主，用户消费为主，而这一切则要靠“广告”去吸引用户，所以就有了我们常说的“场景化营销”以及“场景化互动营销”。从品牌层面来看，这又可以分为电视媒体营销及网络媒体营销。通过电视媒体营销与网络媒体营销可以从两个方面提高品牌知名度：第一方面：电视媒体作为消费人群与消费群之间一个重要的信息沟通渠道，通过电视媒体来提高了品牌知名度及美誉度，是传播企业形象最有效也是最有效的方式之一；也因为电视媒体传播有权威性高且覆盖范围广，所以具有较好的口碑效应，是品牌宣传的首选媒体或渠道。
