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快手广告投放-线索推送规则配置说明

iseeyu2年前 (2024-04-10)抖音资讯183

一、快手推广-推广线索功能说明

快手广告账户开通后,广告主在线索CRM配置推送规则并开启,线索沉淀至线索CRM后,系统按照配置字段格式实时推送至广告主系统。

功能价值:快手广告平台能够实现客户在不同媒体进行广告投放产生的销售线索实时同步至企业自己的线索CRM平台,便于统一管理从而提升整体线索跟进效率及资产管理效率。

功能适用的广告主:建议有标准对外接口且使用魔力建站作为中间页进行广告投放的广告主使用。


二、快手视频广告推广-线索核心功能解析

字段映射:字段可映射成广告主系统的自定义字段及类型;支持表单自定义字段、门店字段、选项包字段推送

接口token及返回信息支持自定义配置

筛选条件:支持广告主账户id、广告计划id、广告组id、落地页id维度筛选

线索推送失败支持系统通知及自动补发

规则根据广告主选择的字段生成推送示例内容,真实调用广告主侧接口并展示返回数据


三、快手广告推广操作指南-如何创建规则

1.功能路径:线索crm - 设置中心 - 线索推送规则 - 新建规则(备注:仅支持广告主身份操作,广告主可见线索推送规则入口。



2. 设置字段映射关系

支持将系统中线索字段名称映射为对接系统的字段名称;支持配置标准字段、表单字段、选项包字段、自定义字段。



3.  设置接收接口信息

配置推送地址必填,为广告主侧的线索接收接口地址;

token为选填,支持多个值;

返回成功状态设置必填,定义接口的返回结果字段及成功标识;

筛选条件设置支持满足筛选条件的线索实时推送;

失败通知设置:当推送服务出现线索发送失败时,通知指定的账号并按照重发时间间隔定时重发。


4.  推送测试

支持对当前规则进行推送测试,推送示例内容根据广告主配置的字段规则自动生成,点击“推送测试”按钮后将用推送示例中的数据调用广告主接口;点击「保存」按钮后,推送规则配置完成,需要手动点击启用,才可以正式开始生效。(备注:快手推送的ip地址为103.107.219.0/24    103.102.200.0/24




如何复制规则:支持同账号维度复制规则在线索推送规则列表页,点击要复制规则右侧的“复制新建”按钮



 重新命名规则名称,点击“下一步”保存,后续流程以此类推。



四、快手广告投放-如何设置数据格式?字段说明参考如下:

01.标准字段:即线索CRM中存储的线索标准字段,字段释义参考接口文档中对字段的解释

02.表单字段:在老铁线索通的表单中设置的除「姓名」、「电话」以外的自定义字段,选择字段类型为以下类型的表单字段都在此设置:



03.选项包字段:老铁线索通新建表单层级选择“下拉”元素且为多级选项,如下图所示,则都在选项包字段下配置。若需要选项包中的某个字段,则将该选项包中所选的列名配置在“字段名称”位置上,然后填写对应的映射字段即可。如城市,则字段名称请填写“城市”,如城市ID,则字段名称请填写“#城市”。


04.自定义字段:适用于需要对某类规则传输固定参数的广告主,例如需要区分渠道来源为快手渠道,可设置一个固定字段名称“kuaishou”,字段值:快手。



05.标准字段设置:选择要对接接口需要的线索字段

设置对接系统接口映射字段的名称和类型:

映射字段名称:即推送至广告主侧字段中文名称;

映射字段类型:即推送至广告主侧字段的类型,默认是default,在线索CRM系统中该字段是什么类型就按照什么类型发送。


06.表单字段:线索中表单组件除「姓名」、「电话」以外的自定义字段与推送至广告主侧存储字段对应关系设置。举例:广告主在表单中设置了一个自定义字段名叫“您的体重”,推送至广告主侧存储的字段名称为“weight”,则设置应按以下设置。


07.选项包字段:老铁线索通 - 营销组件 - 表单配置“下拉”元素且为多级选项对应关系设置。支持最多配置5级联动,同时存储了id和C端用户可见的名称。举例:广告主表单中配置了下拉元素且为3级联动分别是车型、城市、经销商,推送至广告主侧字段分别为:series_id、city_id、dealer_name。


08.自定义字段:适用于需要对某类规则传输固定参数的广告主,例如需要区分渠道来源为快手渠道,可设置一个固定字段名称“kuaishou”,字段值:快手。



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