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快手推广-魔力建站全解手册03

iseeyu2年前 (2024-04-10)抖音资讯119

2.1.3快手短视频推广账户-分步表单-路径:老铁线索通️新建分步表单 



快手广告推广平台-表单配置:

基础信息:表单名称为对内管理使用为必填项;

表单信息:广告主最多可配置5步表单,最少支持创建1步表单;选项默认为四项,支持调整;

高级设置(选填):支持表单维度线索去重功能。

备注:C端用户填写过程中,支持点击「上一步」回到前一个步骤重新答题,最后点击「提交」按钮后可收集线索沉淀



2.1.4快手推广账户维度线索去重

路径:老铁线索通 ️ 账户设置 ️ 线索去重

功能描述:支持account id维度去重手机号、IP、设备号;支持15分钟、1小时、6小时、24小时、一周、永久去重频次;提交次数可自行编辑;

注:若账户维度与表单维度去重同时设置,则按账户维度去重生效,账户维度去重设置取消后表单维度自动生效



2.1.5快手广告投放-表单线索提醒功能

点击线索管理页面左上角「提醒已关闭」按钮,填写手机号,打开短信通知功能,支持进行线索同行频率选择,点击「确定」后,若有新线索,每小时下发一次提醒,支持关闭



2.2咨询页:路径:魔力建站️老铁线索通 ️ 营销组件 ️咨询页


2.2.1快手广告账号授权


 仅初次使用咨询页需要授权;

如使用三方客服,点击「授权新账号」进行三方账号授权,目前已对接的三方客服美洽、53客服、快商通、易聊、螳螂AI;

如使用快手自研免费客服工具快聊客服则无需授权,点击「开通」即可快聊全解手册



2.2.2快手推广流程-新建咨询页

1. 填写咨询页基础信息及客服账号,点击页面右下角「确认」即完成咨询页创建;

2. 咨询页名称面向b端客户;

3. 咨询页标题面向c端用户;

4. 广告主创建咨询页选择快商通账号时,系统自动拉取账号在快商通客服所配置的风格,默认展示风格一级分类,支持细化到二级分类配置,支持无风格配置


咨询页支持配置电话组件及微信组件,电话组件支持配置普通电话/智能电话,微信组件支持调起微信app。咨询页支持配置微信组件/电话组件



2.2.3快手广告投放-线索通支持咨询留资excel表格下载

1. 系统识别留资类型为手机号码(去除高风险、空号、停机)、微信号两种;

2. 支持线索加密:复用线索通表单加密功能,需要输入密码支持查看明文线索及下载线索

3. 本次迭代为留资咨询短期方案,后续会实现咨询留资线索沉淀至线索CRM;

4. 三方客服及快聊留资线索均支持下载



2.3快手推广账户-微信组件:路径:魔力建站️ 老铁线索通️ 营销组件️ 微信/支持魔力建站二跳微信公众号、个人微信号、微信小程序微信加粉链路产品手册


2.3.1快手广告账户管理-微信公众号

填写微信号、昵称、AppID进行绑定



支持查看展示次数及复制次数

魔力建站新建落地页层级,选择微信组件,「单个微信」选择历史创建微信公众号即可。支持在落地页设置层级配置微信挽留功能,操作方法与添加微信组件相同



2.3.2快手广告投放-个人微信号:个微支持加白,商审批准个粉邮件后联系线索营销产品运营



批量上传微信号流程:点击批量创建按钮下载excel表格模版,个人微信号码及昵称填写至excel表格后上传即可, 单次上传上限1000个微信号。批量创建仅针对个微,适用于有大量个人微信号广告主,降低运营操作成本。

单个创建流程:点击「新建微信号」,选择「个人」类型,如需要“扫码添加”投放链路则需上传二维码,如只需微信号添加则填写微信号及昵称即可,扫码添加与微信号添加链路有所不同,建议配置个人微信号时均添加二维码


 

2.3.3快手广告落地页-微信号码包(仅针对个微)

  • 创建流程:点击「新建微信号码包」,勾选历史创建的个人微信号即可

  • 支持批量勾选、按号码/昵称维度搜索个微,展示复制次数/是否配置二维码

  • 再编辑功能:点击编辑按钮进入再编辑层级,支持删减、增加个人微信号,编辑后的微信号码包不影响落地页展现及广告投放



2.3.4快手广告后台-微信小程序(支持加白)

操作流程:

1. 操作链路:

2. 客户需确认微信小程序回传至平台的数据指标及定义:

3. 目前平台支持最深用户行为「调起微信小程序数」,如该行为数据满足客户需求则客户侧无需额外API对接开发,发布落地页后创建广告计划即可。

4. 回传付费数据:如客户希望回传付费行为无需额外开发。广告投放时,系统会动态生成一个scheme链接,同时拼接callback参数,唤起小程序后,客户通过callback参数宏替换回传平台付费数据即可。

5. 如客户所需回传数据是上述两种以外的,则需要通过API对接方式提前开发(涉及客户及平台方开发);举例:如客户希望通过微信小程序获取「在小程序内加粉用户数」,则需要通过API对接方式将该数据回传至平台,非必须,依赖客户是否有后链路优化诉求。非必须,依赖客户是否有后链路优化诉求

6. 在老铁线索通微信组件创建微信小程序;

7. 魔力建站编辑落地页层级选择微信组件配置为跳转至微信小程序或通过表单组件提交后跳转至微信小程序。



step 1:快手广告线索-老铁线索通创建微信小程序

  • 操作路径:魔力建站 - 老铁线索通 - 营销组件 - 微信 - 新建微信小程序

  • 系统默认一个账户只能创建一个微信小程序,新建成功后其按钮为置灰,删除历史创建微信小程序后,新建按钮支持点击创建。

  • 创建小程序所需配置信息如下,均为必填项:

1. 小程序名称

2. 小程序原始ID(获取方式:小程序后台>设置>基本设置>账号信息>原始ID)

3. 小程序路径(获取方式:登陆关联的公众号后台>素材管理>新建图文素材>小程序>选择小程序>获取更多路径)

4. AppID(小程序ID)

5. AppSecret(获取方式:微信小程序管理后台>开发>开发设置)



step 2:快手广告建站-魔力建站创建落地页选择微信组件配置为跳转至微信小程序或通过表单组件提交后跳转至微信小程序

链路1:魔力建站 - 我的落地页 - 新建落地页 - 微信组件。无论选择哪种微信添加方式,如果开启了「微信小程序开关」,都会首先默认跳转微信小程序,若小程序跳转失败,则按原添加方式跳转(如「长按微信号」);

链路2:创建落地页层级 - 表单组件 - 表单提交后跳转微信(该路径配置微信小程序操作与链路1相同)



step 3:「需广告主适配开发」客户自己的小程序内,需要对建站带过来的callback参数进行截获,并在想优化的深度转化节点中进行回传上报,从而能对目标节点的转化




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